Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Конкретные личные вопросы озвученные ранее - задавать здесь бесполезно.
Вам всё равно ответят - пишите в поддержку с указанием в теме письма - atn Anna.
Это уже много раз написано на протяжении всей темы!!!
Неужели непонятно что собирать вашу информацию по частям - никому не нужно.
У вас появилась проблема? - сделайте минимум чтоб она начала решаться - напишите в поддержу.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, вопрос такой, а если уже после заливки фото или видео кто-то из обладателей торговой марки чего либо напишет вам, вы просто удалаете неугодную работу или блокируете автора?
например какие-то одежды аксесуары и тд, очки теже самые, машины на видео в городах и прочее каков алгоритм действий?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Esther
Анна здравствуйте,
недавно отправила запрос на аккредитацию на концерт(on the red carpet),но до сих пор никто не ответил.До этого пару раз отравляла запросы в прошлом году,ответов также не последовало.Как долго обычно обрабатыевается запрос?
Как правило это занимает пару недель. Пришлите мне ЛС с имэйлои или аккаунтом и я проверю что Ваш запрос был правильно адресован и к нам попал.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от aphonua
Здравствуйте, Анна. Регистрировался на Shutterstocke, не принимали данные з/паспорта. Высылал им раз 10. Думал может увеличить надо или что. В конце концов Shutterstock перестал отвечать вообще. Думаю что при обмене паспорта фамилию и имя стали писать немного по-другому. Вот они и заметили несоответствие. Что делать? Создал другой адрес, на который дал правильные данные. Через некоторое время мне ответили, что я не прав, и при последующих нарушениях буду заблокирован. Написал им письмо, в котором сообщил о своих проблемах и о желании сотрудничать с Shutterstock. Обещали рассмотреть вопрос в течении суток. До сих пор ответа нет. Что мне делать? Спасибо! С уважением, Сергей.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от GooDween
Анна, вопрос такой, а если уже после заливки фото или видео кто-то из обладателей торговой марки чего либо напишет вам, вы просто удалаете неугодную работу или блокируете автора?
например какие-то одежды аксесуары и тд, очки теже самые, машины на видео в городах и прочее каков алгоритм действий?
Если нет причины предполагать что авторские права умышленно нарушены то тогда мы удаляем работу из коллекции не лишая автора права сотрудничать. Однозначно ответить не могу, все зависит от обстоятельств.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Уважаемые форумчане. Я хочу сообщить о том что сегодня официально запущен наш новый блог для авторов! Вы можете просмотреть его здесь:http://www.shutterstock.com/contributor-blog
И в честь открытия нового блога сегодня я опубликовала свою первую информационную статью, которой хочу с вами поделится так как эта тема актуальна для многих авторов и они неоднократно меня просили создать этот "список":http://www.shutterstock.com/blog/wha...vehicle-images
Я работаю над тем чтобы создать русскую версию нашего блога но это займет еще немного времени. На данный момент я включу перевод этой статьи здесь на форуме чтобы эта информация стала доступной всем нашим авторам!
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Многие наши авторы любят создавать изображения транспорта, но сталкиваются с трудностями при проверке работ и получают отказы которые на первый взгляд не совсем понятны и объяснимы. Поэтому мы создали этот справочник правил относящихся к проверке изображений разных видов транспорта. Наши редакторы придерживаются этих правил, которые помогают Shutterstock соблюдать авторские права и внушают доверие клиентам по отношению к нашей коллекции изображений.
Самолеты – Фотографии в которых модель самолета неузнаваема приемлемы для коммерческой лицензии.
Фотографии с узнаваемыми марками, эмблемами или лого авиакомпаний принимаются только как редакционные.
Иллюстрации и 3D модели изолированных самолетов приемлемы для коммерческой лицензии если они не несут сходства с марками защищенными авторскими правами.
Британский Конкорд – фотографии и иллюстрации принимаются только как редакционные.
Лодки/Корабли– фотографии, иллюстрации и 3D модели лодок, яхт, и кораблей, изолированные на белом фоне или в натуральной обстановке, приемлемы для коммерческой лицензии в том случае если дизайн судна неспецифический, название судна отсутствует в изображение, и производитель или модель не опознаваемы.
Изображения кораблей судоходной компании Carnival Cruiselines принимаются только как редакционные.
Речные пароходы как Mississippi, Delta Queen, Natchez, дизайны которых защищены авторским правом, принимаются только как редакционные.
Автомобили – крупные планы неузнаваемых деталей автомобилей приемлемы для коммерческой лицензии.
Также приемлемы фотографии в которых автомобиль не является главным объектом, не входит полностью в кадр, и узнаваемые лого или детали не присутствуют.
Фотографии изолированных автомобилей, на белом фоне или в реальной обстановке, не приемлемы для коммерческой лицензии. Подобные изображения могут быть приемлемы как “illustrative editorial” если фотография сделана постановочно.
Мы принимаем иллюстрации и 3D модели изолированных автомобилей в том случае если дизайн полностью сотворен автором и не несет сходства с узнаваемыми марками и моделями. Мы не принимаем изображения которые копируют дизайн или элементы настоящих автомобилей.
Строительный и сельскохозяйственный транспорт и оборудование -- Фотографии в которых модель транспорта неузнаваема приемлемы для коммерческой лицензии.
Оборудование компании Caterpillar – изображения в которых присутствует лого “CAT” или желтый цвет ассоциирующийся с трэйдмарком Caterpillar, не приемлемы для коммерческой лицензии и могут быть рассмотрены только как редакционные с соответствующим форматом названия/заголовка.
Оборудование компании John Deere -- изображения в которых присутствуют зеленые и желтые цвета ассоциирующиеся с трэйдмарком John Deere, даже если лого скачущего оленя не присутствует, неприемлемы для коммерческой лицензии и могут быть рассмотрены только как редакционные с соответствующим форматом названия/заголовка.
Номерные знаки – Фотографии или иллюстрации изолированных официальных автомобильных номеров, с данными или пустые, неприемлемы для коммерческой лицензии и могут быть рассмотрены только как редакционные с соответствующим форматом названия/заголовка.
Иллюстрации не настоящих номеров приемлемы для коммерческой лицензии если они не несут сходства с дизайном настоящих номеров.
Шины Michelin – изображения с шинами Michelin неприемлемы для коммерческой лицензии и могут быть рассмотрены только как редакционные с соответствующим форматом названия/заголовка. Слово “Michelin” нельзя использовать в ключевых словах.
Мотоциклы -- фотографии, иллюстрации и 3D модели мотоциклов, изолированные на белом фоне или в натуральной обстановке, приемлемы для коммерческой лицензии в том случае если дизайн мотоцикла неспецифический и производитель или фирма не опознаваемы.
Мотоциклы и аксессуары Harley Davidson, фирменные лого, эмблемы неприемлемы для коммерческой лицензии и слова “Harley Davidson” нельзя использовать в ключевых словах. Они могут быть рассмотрены только как редакционные с соответствующим форматом названия/заголовка.
Поезда -- фотографии, иллюстрации и 3D модели поездов, изолированные на белом фоне или в натуральной обстановке, приемлемы для коммерческой лицензии в том случае если дизайн неспецифический и производитель или фирма не опознаваемы.
Поезда TGV (Train a Grande Vitesse) и Shinkansen (Japanese bullet train) могут быть рассмотрены только как редакционные с соответствующим форматом названия/заголовка.
Последний раз редактировалось Anna M., 12.04.2014 в 08:12.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Если нет причины предполагать что авторские права умышленно нарушены то тогда мы удаляем работу из коллекции не лишая автора права сотрудничать. Однозначно ответить не могу, все зависит от обстоятельств.
Да обстоятельства обычные, малоли какой шальной дизайнер чего-то вдруг резко станет против.
Мы же не можем знать все про все горшки на улочках венеции и про какие-то дизайнерские части платья рубашек и тому подобное.