Выплата гонорара на iStock

[chelstock]

Кстати, еще такой вопрос, не попадался здесь ответ: я, заходя в СТАРУЮ дипмету, вижу в строке состояния свой баланс, который складывается из текущих (март) начислений, за февраль (которые выведут в конце марта), а также январских, которые мне не пришли в феврале.

Те, у кого с выплатами все ок, гляньте, остались там январские? Ну кто сможет их отделить от более поздних. Я просто не знаю, как еще баланс посмотреть, обнулился ли он, нет ли. На ЕСП ведь только начисления показывает?

[Hydognik]

остались, Дипмета в балансе показывает ту же сумму что и здесь за 2017
http://www.istockphoto.com/user_stats.php?id=123456&Offset=0&DownloadsGraphFi leType=
за месяц показывает 1 мартовскую продажу, хотя счетчик на ЕСП в марте больше накидал

[chelstock]

Понятно, спасибо. Видимо, айстоковский счетчик просто забросили, и он сам себе считает.

[Hydognik]

они уже писали, что на него можно не смотреть, все на ЕСП после 20 числа

у меня на графике в январе 2 синих столбика, а по отчету обычный месяц вышел

[chelstock]

Да, говорили вроде. Хотел его окончательно исключить.

[Maxxx I]

Мне тоже не дошли деньги на paypal, с ноября еще. Проверила все, что можно, все ок. Сначала написала в поддержку paypal, с указанием всех реквизитов. Ответ: деньги не поступали, с вашим счетом все в порядке, в любое время готов к приему средств. Затем написала в поддержку istock. Ответ: деньги вам отправлены, в доказательство прислали скрин с экрана компьютера.
Не знаю, что еще можно сделать.
Интересно, что в то же самое время, я не могла вывести деньги с Фотолии, тоже на paypal. Деньги списывались со счета на Фотолии, через несколько дней возвращались. В поддержке ответили, что проблема на стороне paypal. После чего я завела счет на скрилл, через пару дней, деньги были у меня без проблем.

[dansiga]

Сообщение от Hydognik

остались, Дипмета в балансе показывает ту же сумму что и здесь за 2017
http://www.istockphoto.com/user_stats.php?id=123456&Offset=0&DownloadsGraphFi leType=
за месяц показывает 1 мартовскую продажу, хотя счетчик на ЕСП в марте больше накидал

ГДЕ на ЕСП мартовский счетчик?!?!

[Hydognik]

Сообщение от dansiga

ГДЕ на ЕСП мартовский счетчик?!?!

https://accountmanagement.gettyimage...ccount/Profile
Exclusivity and royalty status
там с начала года, но можно следить когда появляются

[chelstock]

Сообщение от Maxxx I

Мне тоже не дошли деньги на paypal, с ноября еще. Проверила все, что можно, все ок. Сначала написала в поддержку paypal, с указанием всех реквизитов. Ответ: деньги не поступали, с вашим счетом все в порядке, в любое время готов к приему средств. Затем написала в поддержку istock. Ответ: деньги вам отправлены, в доказательство прислали скрин с экрана компьютера.
Не знаю, что еще можно сделать.
Интересно, что в то же самое время, я не могла вывести деньги с Фотолии, тоже на paypal. Деньги списывались со счета на Фотолии, через несколько дней возвращались. В поддержке ответили, что проблема на стороне paypal. После чего я завела счет на скрилл, через пару дней, деньги были у меня без проблем.

У меня как раз одновременно с Фотолии все пришло. В поддержке РР оператор, прошерстив всю историю, попросила узнать у Гетти ID операции, тогда мол найдем, если высылали. В письме от Гетти его не пишут, у вас на скрине его не видно?

[Maxxx I]

Сообщение от chelstock

В письме от Гетти его не пишут, у вас на скрине его не видно?

Нет, ID не было. Были дата, сумма и IS, что мне и до этого письма было известно(.