Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 11.10.2018, 15:31   #2411
Новичок
 
Аватар для Caballo Borracho
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщения: 81
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 51
Получено благодарностей: 25
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Uncle_V
В этом месяце вывели очень рано, 4-го октября. А в Payment History смотрели, деньги точно выведены, и куда (последняя графа - Payout method)?
посмотрел, вроде все куда надо

Дата:
9/30/18
Payout method:
PayPal
Caballo Borracho вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Uncle_V (11.10.2018)
Старый 11.10.2018, 15:51   #2412
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

если на палке денег нет - то звоните на палку... в москву.. видимо что-то-то глюкануло или не до верифицировано.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2018, 16:43   #2413
Новичок
 
Аватар для Caballo Borracho
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщения: 81
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 51
Получено благодарностей: 25
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от tristana
если на палке денег нет - то звоните на палку... в москву.. видимо что-то-то глюкануло или не до верифицировано.

во, обновил только что, фотолию - деньги опять вернулись)).... пипец какой

А как в пейпол звонить? У них сайт просто пипец, все засекречно, в техподдержку форму хрен найдешь, телефон не вижу)... ладно, погуглю. нашел
Caballo Borracho вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.10.2018, 16:46   #2414
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

звоните на палку... у вас явно что-то не доделано в аккаунте.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Uncle_V (11.10.2018)
Старый 11.10.2018, 16:52   #2415
Старожил
 
Регистрация: 26.09.2014
Адрес: Латвия
Сообщения: 5,589
Репутация: 7725
Оставлено благодарностей: 11,878
Получено благодарностей: 8,243
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Caballo Borracho
...А как в пейпол звонить? У них сайт просто пипец, все засекречно, в техподдержку форму хрен найдешь, телефон не вижу)... ладно, погуглю. нашел

Почему?! На первой странице Summary внизу слева Contact us, и там открывается на выбор - и позвонить, и мэйл послать. Это, если у вас с аккоунтом все в порядке, оформлен правильно.
Uncle_V вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
tristana (11.10.2018)
Старый 11.10.2018, 16:52   #2416
VKR
Старожил
 
Аватар для VKR
 
Регистрация: 18.06.2017
Сообщения: 1,523
Репутация: 1743
Оставлено благодарностей: 1,215
Получено благодарностей: 1,835
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Caballo Borracho
во, обновил только что, фотолию - деньги опять вернулись)).... пипец какой

А как в пейпол звонить? У них сайт просто пипец, все засекречно, в техподдержку форму хрен найдешь, телефон не вижу)... ладно, погуглю. нашел
8-800-333-2676
VKR вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
tristana (11.10.2018)
Старый 12.10.2018, 23:15   #2417
Новичок
 
Аватар для Caballo Borracho
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщения: 81
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 51
Получено благодарностей: 25
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

короче у меня оказалось счет на палке не верифицирован. Позвонил, доки отослал. Пришло письмо что "в течении 30 дней".... типа проверяются. Тогда возник вопрос - что будет с баблом кот. уже вывелось с шаттера? Оно вернется на шаттер? Или потеряется?
Caballo Borracho вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.10.2018, 23:21   #2418
Старожил
 
Регистрация: 07.02.2017
Сообщения: 1,483
Репутация: 22712
Оставлено благодарностей: 776
Получено благодарностей: 1,162
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

оно вернется на шаттер и выведут теперь в следующем месяце за два сразу.
ksu76 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Caballo Borracho (13.10.2018)
Старый 24.10.2018, 23:50   #2419
Новичок
 
Аватар для Caballo Borracho
 
Регистрация: 11.01.2013
Сообщения: 81
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 51
Получено благодарностей: 25
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от ksu76
оно вернется на шаттер и выведут теперь в следующем месяце за два сразу.

Деньги пока не вернулись. Написал в поддержку 10-го числа. Сейчас, 24го пришло письмо:

Цитата:
In our ongoing effort to provide great customer care, we're following up on your inquiry from 10/21/2018. We hope all your questions were answered and that your Contributor Care Advocate was helpful.
We'd love to hear about your Shutterstock contributor care experience. Click here to complete a short survey - your feedback will help us in creating the best possible customer care.

Т.е. я так понял, они просят оценить техподдержку. Но я не получал от них ответа после моего вопроса. Пересмотрел корзину, спам, входящие - не было ничего. Никто не знает, куда-нить можно еще написать кроме формы с сайта? (до которой хрен еще знает как добраться, постоянно по справочнику приходится ползать, чтобы наконец на контакты выйти.
Caballo Borracho вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.10.2018, 00:17   #2420
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

вернувшиеся деньги вы не увидите на своем счете Шатера.
они вернутся к Шатеру, но не к вам.
и по вашему запросу (который вы видимо уже написали) вам их отправят в ноябре вместе с ноябрьскими.

а что до 30 дней верификации - можно опять же позвонить на ПП и попросить поскорее, ибо ждете платеж на днях.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Caballo Borracho (25.10.2018)
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Fotolia - Основные вопросы Shad Fotolia 11265 08.01.2024 20:11
Альтернативные сайты по продаже иллюстраций inmineo Иллюстрации для фотобанков 54 25.06.2021 22:47
Приватбанк (Украина) не отдает деньги, выведенные с Манибукерса Tsekhmister Финансовые вопросы 4817 05.03.2019 12:24
Возврат проданных изображений Ilyich iStockPhoto 58 29.05.2016 00:54


Часовой пояс GMT +4, время: 09:20.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot