Деньги с Adobe Stock

[human]

У меня интерфейс на английском, писал на английском, ответили на русском примерно через 3 часа и 40 минут.

[Xeloq]

Сообщение от dimgo

у вас интерфейс на английском? просто на адобе ведь язык привязан к региону, или я не нашел, как сделать сайт на английском в регионе россия. у меня тоже "ошибка оплаты", я им написал на двух языках. ответа пока нет, скорей всего быстро отвечает англоязычная поддержка, а русскоязычная наверное малочисленна, ограничено время работы, поэтому медленная.

У меня интерфейс на английском, писала тоже на английском.

[believeme]

Сообщение от Xeloq

Добрый день как вы решили этот вопрос? Сегодня тоже в первые в статусе перевод а появилась ошибка оплаты.

После обращения в супорт, через пару часов отправили деньги. В прошл. понедельник пришло письмо - дословно «была проблема связи с сервером Payoneer».

[Xeloq]

Сообщение от believeme

После обращения в супорт, через пару часов отправили деньги. В прошл. понедельник пришло письмо что проблемы были на стороне пионера.

Написала им, отменили платеж. Деньги вернулись на баланс. Сейчас опять запросила платеж, и теперь не понятно опять ждать неделю или быстрей вышлют...

[believeme]

Предположу что все таки ждать неделю. Отпишите пожалуйста если раньше пришлют.

[Xeloq]

Сообщение от believeme

Предположу что все таки ждать неделю. Отпишите пожалуйста если раньше пришлют.

Спасибо, обязательно.

[dimgo]

все, у кого интерфейс на английском - у вас регион выставлен англоязычный? австралия какая-нибудь или сша?
я не помню, с какой целью у меня стоит регион россия, но сменить язык без смены региона не могу, даже при замене в адресной строке браузера скидывает на русский

[YuliaB]

Сообщение от dimgo

все, у кого интерфейс на английском - у вас регион выставлен англоязычный? австралия какая-нибудь или сша?
я не помню, с какой целью у меня стоит регион россия, но сменить язык без смены региона не могу, даже при замене в адресной строке браузера скидывает на русский

Спасибо за подсказку! Тоже не могла найти, где меняется язык, изменила регион на США и пожалуйста - английский! Точно помню, что на Фотолии регион был США, просто потому, что никакой России там в помине не было, когда я там регистрировалась. А при переходе на Адоб вдруг само стало все на русском.

[instockwetrust]

тоже payment error
на пионер выводил
написал недавно в support
пока ответа нет

[human]

Напишите, пожалуйста, кому ещё что ответят, у меня так без изменений, платёж не вернули, payment error висит.