Через сколько появляются работы после приемке в портфолио?
приняты с 25января все еще нет работ в портфолио, что делать?
ждать ?или писать в поддержку?
впервые такое встречаю на айстоке...
У меня тоже не появились в портфолио работы, принятые 25 января.
В поддержке сегодня ответили, что они знают о проблеме, и что она уже решена.
В течение 72 часов работы должны появиться в портфеле.
Подскажите пожалуйста! Регистрировался на iStock закидывал фото и видео для экзамена. Написали, что проверка может занять до 30 дней. С тех пор в ответ ни чего. Пытаюсь зайти в личный кабинет на айсе, а мне говорит то заявка уже подана и все, ни чего больше не происходит.
Писал в поддержку, меня отправили в русский саппорт, но от туда вообще ответов нет)
И вот я думаю, на Гетти мой лог и пасс вообще не подходит. Может мне надо было на Гетте регаться? Это разные площадки для продажи работ или общая(айс и гетти)?
Подскажите пожалуйста! Регистрировался на iStock закидывал фото и видео для экзамена. Написали, что проверка может занять до 30 дней. С тех пор в ответ ни чего. Пытаюсь зайти в личный кабинет на айсе, а мне говорит то заявка уже подана и все, ни чего больше не происходит.
Писал в поддержку, меня отправили в русский саппорт, но от туда вообще ответов нет)
И вот я думаю, на Гетти мой лог и пасс вообще не подходит. Может мне надо было на Гетте регаться? Это разные площадки для продажи работ или общая(айс и гетти)?
По идее по факту экзамен проходит намного быстрее, чем за 30 дней и по прохождению вам должны выслать ссылку на этот сайт. Может в спам почты попало?
Ну вы ж отправили картинки на экзамен, значит все норм. Но вообще эта регистрация позволяет заходить на сайт и как покупатель.
Пробовали заходить на тот сайт под вашей почтой/паролем, на который я дал ссылку?
Ну вы ж отправили картинки на экзамен, значит все норм. Но вообще эта регистрация позволяет заходить на сайт и как покупатель.
Пробовали заходить на тот сайт под вашей почтой/паролем, на который я дал ссылку?
Да, пробовал, нет меня там под этим логином, но на айс я могу зайти, но в личном кабинете вообще ни каких функций. Перехожу в "продажа работ", мне почему-то предлагают подать заявку, я ввожу имя и фамилию, емейл и мне говорят, что "заявка уже подана". И всё. Далее по кругу. А на гетти не могу зайти по своему логину и пассу. В поддержку писал, с айса перевели на гетти Рус, но с гетти саппорта как я говорил, ответа нет, спам проверил тоже. Я так понимаю ситуация не стандартная, возможно где-то сбой, или я что-то не понимаю.