Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 16.11.2016, 17:43   #1
Новичок
 
Аватар для damiurg
 
Регистрация: 28.04.2015
Сообщения: 39
Репутация: 16
Оставлено благодарностей: 11
Получено благодарностей: 6
По умолчанию Pond5 support

Простите меня, коллеги, "ннну туппые эти пиндосы" (с) Задронов.
Влил два видоса на субж, прошли они проверку, появились в выдаче, но не аттрибутировались как надо. Пытаюсь объяснить куратору и сапорту, что надо аттрибутировать. Нет, нихера, делают вид, что не понимают меня. Что это? Непрофессионализм или сознательная динамо? Кроме того, между ответами тупняк размером в сутки. Привожу лог:

Я: (прикладывая скриншот )

My 69216387 and 69139576 videos are not attributed as 360 and 4K content. Please fix.
Like this screenshot. In search line input "360vr resolume" take 2 videos. Press 4k and/or 360VR.

Оно:
I am not sure if I quite understand but please be aware that we now have a search filter that will allow you to search for all of our VR content.
Kind Regards,
Christoph
Customer Care

Я:
My 69216387 and 69139576 videos are is VR and 4K too. But your filter is not included them. Use VR-device with check these my videos - make sure that they are VR and 4K.

Оно тупит сутки, а затем опять изображает инфанта. Приводить здесь не буду сенсерели ещё пишет, гад!

Я: (перехожу на великий и могучий)
Я удивлен, что вы меня не можете понять. Если вы использовали для поиска строку "360VR resolume", то вы найдёте ТОЛЬКО эти два моих видеоролика. Они уникальны и предназначины для визуализации музыки (программное обеспечение Resolume) не только в индивидуальных устройствах VR, но и на 360-градусных проекторах, таких как Immersis ( https://www.kickstarter.com/projects/catopsys/immersis ). Разрешающая способность у видеороликов 4096x2048, что является 4K или даже 4K+. При рендеринге в Adobe AfterEffects применен plug-in, который позволяет собрать шесть изображений с шести камер в единый 360VR контент. После того, как вы нашли эти два ролика, попытайтесь в фильтре установить 4K и/или 360VR крыжики. Ролики в выдаче исчезнут, хотя являются и 360VR, и 4K. Сделайте так, чтобы с установленными крыжиками 360VR и 4K мои два ролика из выдачи поиска НЕ ИСЧЕЗАЛИ. Так что вам мешает установить для этих двух роликов атрибуты 4K и 360VR?

Знаю, что теперь ещё сутки ждать. А то и двое (пока найдут русскоязычного куратора). Но вот что-то сдаётся мне, что опять будут динамить. Поддержите меня хоть добрым словом что ли, люди добрые... Пока я не порвал на свастики этого куратора...

Последний раз редактировалось damiurg, 16.11.2016 в 18:41.
damiurg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 17:55   #2
Старожил
 
Регистрация: 06.11.2010
Сообщения: 3,762
Репутация: 3920
Оставлено благодарностей: 5,073
Получено благодарностей: 3,949
По умолчанию Re: Pond5 support

Время есть. Отвечу добрым словом.
Такова доля стокера, что стоки не всегда понимают его творения в силу разных обстоятельств. Причём выяснение этих обстоятельств редко когда даёт подвижку в нужном направлении.
Если эти два видоса настолько коммерчески успешны, то они выстрелят и на других стоках. А тут просто пойдите с собой на лёгкий компромисс: раз эти ребята тупят, то получат эти видосы на две недели позже от задуманного.
Может уже завтра проблема рассосётся, и легче просто её отложить, а поднять позже.
Может сегодня ситуация складывается как стенка, а завтра - как открытая дверь.
Такое в жизни постоянно, не только со стоками.
Michael вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
damiurg (16.11.2016)
Старый 16.11.2016, 18:25   #3
Новичок
 
Аватар для damiurg
 
Регистрация: 28.04.2015
Сообщения: 39
Репутация: 16
Оставлено благодарностей: 11
Получено благодарностей: 6
По умолчанию Re: Pond5 support

Цитата:
Сообщение от Michael
Время есть. Отвечу добрым словом.
Такова доля стокера, что стоки не всегда понимают его творения в силу разных обстоятельств. Причём выяснение этих обстоятельств редко когда даёт подвижку в нужном направлении.
Если эти два видоса настолько коммерчески успешны, то они выстрелят и на других стоках. А тут просто пойдите с собой на лёгкий компромисс: раз эти ребята тупят, то получат эти видосы на две недели позже от задуманного.
Может уже завтра проблема рассосётся, и легче просто её отложить, а поднять позже.
Может сегодня ситуация складывается как стенка, а завтра - как открытая дверь.
Такое в жизни постоянно, не только со стоками.

На других стоках покуда не выстрелят, потому что там пока просто нет атрибутирования по 360VR, а если ввести поиск с таким тегом, то получишь кучу обычных видосов про очки виртуальной реальности. Я не знаю, может Pond5 атрибутирует по какому-то хитрому коду, который оставляет 360-камера, понятно, что AE такого не оставляет. Pond5 позиционируют себя как самый продвинутый сток по видео, однако неторопливая работа их саппорта далека от совершенства.

Кому интересно, то видос типа такой https://dl.dropboxusercontent.com/u/74789888/cubox.gif
Но полную его кислотную псилу можно заценить только в VR, кроме того, надо читать описалово как з им играться, чтобы реально упороло. А без VR совсем не то, например, задний фон на самом деле кубический.

Если кто хочет знать как сделано, то расскажу.

Последний раз редактировалось damiurg, 16.11.2016 в 18:57.
damiurg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 19:13   #4
Старожил
 
Регистрация: 06.11.2010
Сообщения: 3,762
Репутация: 3920
Оставлено благодарностей: 5,073
Получено благодарностей: 3,949
По умолчанию Re: Pond5 support

Цитата:
Сообщение от damiurg
Но полную его кислотную псилу можно заценить только в VR, кроме того, надо читать описалово как з им играться, чтобы реально упороло.
Может окажусь не совсем объективным, но поскольку и понд того же мнения, то всё же озвучу нехорошее: не псилы, ни кислоты не увидел и даже не представил.
А-ля Русь-народ узоры. Не знаю, где их применить.

Я в 80-е дискотеки проводил.
Даже там такое богатое световое решение было бы ... не камильфо, мягко говоря.
Есть примеры более осмысленные?
Michael вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
damiurg (16.11.2016)
Старый 16.11.2016, 19:49   #5
Старожил
 
Регистрация: 17.07.2015
Сообщения: 780
Репутация: 1161
Оставлено благодарностей: 315
Получено благодарностей: 1,392
По умолчанию Re: Pond5 support

Цитата:
Сообщение от damiurg
Простите меня, коллеги, "ннну туппые эти пиндосы" (с) Задронов.
Влил два видоса на субж, прошли они проверку, появились в выдаче, но не аттрибутировались как надо. Пытаюсь объяснить куратору и сапорту, что надо аттрибутировать. Нет, нихера, делают вид, что не понимают меня. Что это? Непрофессионализм или сознательная динамо? Кроме того, между ответами тупняк размером в сутки. Привожу лог:

Я: (прикладывая скриншот )

My 69216387 and 69139576 videos are not attributed as 360 and 4K content. Please fix.
Like this screenshot. In search line input "360vr resolume" take 2 videos. Press 4k and/or 360VR.

Оно:
I am not sure if I quite understand but please be aware that we now have a search filter that will allow you to search for all of our VR content.
Kind Regards,
Christoph
Customer Care

Я:
My 69216387 and 69139576 videos are is VR and 4K too. But your filter is not included them. Use VR-device with check these my videos - make sure that they are VR and 4K.

Оно тупит сутки, а затем опять изображает инфанта. Приводить здесь не буду сенсерели ещё пишет, гад!

Я: (перехожу на великий и могучий)
Я удивлен, что вы меня не можете понять. Если вы использовали для поиска строку "360VR resolume", то вы найдёте ТОЛЬКО эти два моих видеоролика. Они уникальны и предназначины для визуализации музыки (программное обеспечение Resolume) не только в индивидуальных устройствах VR, но и на 360-градусных проекторах, таких как Immersis ( https://www.kickstarter.com/projects/catopsys/immersis ). Разрешающая способность у видеороликов 4096x2048, что является 4K или даже 4K+. При рендеринге в Adobe AfterEffects применен plug-in, который позволяет собрать шесть изображений с шести камер в единый 360VR контент. После того, как вы нашли эти два ролика, попытайтесь в фильтре установить 4K и/или 360VR крыжики. Ролики в выдаче исчезнут, хотя являются и 360VR, и 4K. Сделайте так, чтобы с установленными крыжиками 360VR и 4K мои два ролика из выдачи поиска НЕ ИСЧЕЗАЛИ. Так что вам мешает установить для этих двух роликов атрибуты 4K и 360VR?

Знаю, что теперь ещё сутки ждать. А то и двое (пока найдут русскоязычного куратора). Но вот что-то сдаётся мне, что опять будут динамить. Поддержите меня хоть добрым словом что ли, люди добрые... Пока я не порвал на свастики этого куратора...

Честно говоря с таким английским я тоже не понял что вы хотели сказать. Три раза перечитал.
alexanderstock вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
damiurg (16.11.2016), flatbox (17.11.2016), nkotlyar (17.11.2016)
Старый 16.11.2016, 19:57   #6
Новичок
 
Аватар для damiurg
 
Регистрация: 28.04.2015
Сообщения: 39
Репутация: 16
Оставлено благодарностей: 11
Получено благодарностей: 6
По умолчанию Re: Pond5 support

Цитата:
Сообщение от Michael
Я в 80-е дискотеки проводил.
Даже там такое богатое световое решение было бы ... не камильфо, мягко говоря.
Есть примеры более осмысленные?

Сглотнул обиду (шучу). Это не вполне себе хохлома, скорее пси-пати а-ля Гоа трип. Знакомые диджи-виджи брызжут слюной, чесное слово не вру. Пока раздаю понемногу затак, но только для DJ-VJ. Согласен, цвета аццкие, но без них нет эффекта, я пытался причесать, сразу теряется эффект. А настоящий сакральный смысл (эффект) вот тут в описании:
"Ultra-psy exercise of second attention of fluid world. Manipulate gyroscope by head position, holding one of the mandalas in front of you for 60 seconds. Then take off your VR device and experience the fluidity of real world, the experience described by Carlos Castaneda. Neck exercises stimulate Kundalini awakening. Legal doping for visual simulation while dreaming or meditating. Enjoy the game!"

Перевести стесняюсь, ибо копирайт не мой, описание с моих слов переводил один NY стартапер. Тоже чуть не рыдал от эффекта. Кричал - "Это прорыв!". Хотя мне как-то ну и фиг с ним. Сознаюсь, эффект подсмотрел в реальной жизни: если посмотреть на что-то яркое, затем закрыть глаза и наблюдать световое пятно, то оно переливается ровно такой же палитрой. Просто предположил, что возможно справедливо и обратное. Однако в результате экспериментов словил этакое текучее искажение реальности.
Касаемо текучего мира в реальной жизни - такую штуку можно словить сразу после пробужденияот ото сна, если смотреть на матовую вмеру светлую поверхность расфокусированным взглядом. Но оставим эзотерическую составляющую, это скорее оффтоп.

Вот продолжение пришло от саппорта! Ура, Карина пишет по-русски!
"Здравствуйте!

Благодарю за Ваше письмо.
Мой коллег передал мне ваше письмо, чтобы я смогла помочь Вам на русском.

Так как этот фильтр является новым в системе, не все работает идеально. Я спросила наших специалистов которые ответственны за разработку фильтра VR 360 и они сообщили что не все файлы в настоящее время включены в список. Приносим наши извинения за эти неполадки! Они работают над улучшением работы фильтра, но это требует времени.

Благодарю за понимание и терпение.
Если у Вас есть дополнительные вопросы, прошу написать мне. Буду рада Вам помочь!
С уважением,
Карина.
Corina
Customer Care & Multimedia Specialist"

Вот как они технично сползли с темы на счёт 4К. Этот-то фильтр вполне себе старый!

Отвечаю:
"Здравствуйте, Карина!

Спасибо Вам большое за разъяснения. Пожалуйста объясните Кристоферу чего я от него хотел и принесите мои извинения, если мой английский настолько кривой, что он меня не понял. Если с фильтром 360VR понятно - он новый, возможно сырой ещё., то с фильтром 4K - непонятно вовсе. Ведь видео 4096x2048, это ли не 4K?
Есть ещё один технический вопрос. Тот фильтр, что определяет 360 контент или нет, он определяет по какому-то тегу, который оставляет 360-камера или нет? Если по тегу камеры, то это не вполне справедливо, т.к. бывает и постобработка после камеры, а также, как в моём случае, просто анимационный контент, который не из реальной жизни.

P.S. А вручную добавить атрибут 360vr также невозможно как и 4K?

Спасибо.
Всего наилучшего."


Да, я упорный.
___________________
"Есть многое на свете, друг Горацио, что и не снилось вашим папараццио"

Последний раз редактировалось damiurg, 16.11.2016 в 21:12.
damiurg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.11.2016, 20:06   #7
Новичок
 
Аватар для damiurg
 
Регистрация: 28.04.2015
Сообщения: 39
Репутация: 16
Оставлено благодарностей: 11
Получено благодарностей: 6
По умолчанию Re: Pond5 support

Цитата:
Сообщение от alexanderstock
Честно говоря с таким английским я тоже не понял что вы хотели сказать. Три раза перечитал.

Я боюсь, что у меня и русский не особо текуч и ламинарен. Но чукча - не писатьль... "Контора пишет" (с)
damiurg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 03:12   #8
Новичок
 
Аватар для damiurg
 
Регистрация: 28.04.2015
Сообщения: 39
Репутация: 16
Оставлено благодарностей: 11
Получено благодарностей: 6
По умолчанию Re: Pond5 support

И снова тишинаааа из сапорта. Что же за люди-то?
Я понимаю, если бы офис Pond5 был только в Милане, сиеста там, то сё. Но если компания интернациональная, то сапорт должен быть не то что круглосуточный, а квадратносуточный в кубе...
damiurg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 03:50   #9
Новичок
 
Аватар для damiurg
 
Регистрация: 28.04.2015
Сообщения: 39
Репутация: 16
Оставлено благодарностей: 11
Получено благодарностей: 6
По умолчанию Re: Pond5 support

Цитата:
Сообщение от Michael
Может окажусь не совсем объективным, но поскольку и понд того же мнения, то всё же озвучу нехорошее: не псилы, ни кислоты не увидел и даже не представил.
А-ля Русь-народ узоры. Не знаю, где их применить.

Я в 80-е дискотеки проводил.
Даже там такое богатое световое решение было бы ... не камильфо, мягко говоря.
Есть примеры более осмысленные?

Что значит "понд того же мнения"? С чего вы такое решили?
Понд доволен и не пищит, только технари не вполне всегда внедряют полноценный продукт сразу. И саппорт подтормаживает.
Это у вас что-то, извините, слегка зашоренное наблюдается... Будьте гибче, вот я же не гну из себя эстета старой школы, де "глоза выполи, как теперь развидеть?". Впрочем, ваше право...
Знал ли Энди Уорхол, что его цветосочетания могут травмировать психику далёких потомков Кандинскаго? Полноте, попробуйте поймать эффект и признайте за этим неоднозначным контентом некую "новую струю".



Тем, у кого нет виртуал сэта даю вот эту ссылку https://dl.dropboxusercontent.com/u/74789888/mnd7.gif
Смотреть надо некоторое время не отрывая взгляд, затем перевести взор на какой-нибудь просто обычный текст в браузере. Вы почувствуете эффект, о котором я тут толкую. Если боитесь за свой нежный эстетический вкус - не ходите по ссылке.

Последний раз редактировалось damiurg, 17.11.2016 в 04:04.
damiurg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.11.2016, 12:25   #10
Старожил
 
Регистрация: 08.02.2008
Сообщения: 9,231
Репутация: 6355
Оставлено благодарностей: 1,377
Получено благодарностей: 7,199
По умолчанию Re: Pond5 support

Цитата:
Сообщение от damiurg
Смотреть надо некоторое время не отрывая взгляд, затем перевести взор на какой-нибудь просто обычный текст в браузере. Вы почувствуете эффект, о котором я тут толкую. Если боитесь за свой нежный эстетический вкус - не ходите по ссылке.

А "некоторое время" - это сколько примерно?
Смотрел секунд 30, поймал только эффект вращения после перевода взгляда на другие предметы - это оно или что-то другое должно быть?
Labrador вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
damiurg (17.11.2016)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
По видео эксклюзив в Pond5 и(или) Shutterstock. Каков был бы Ваш выбор? neon_ Опросы 2 14.01.2016 09:50
Обновления в фотобанке Pond5 Microstock.ru Обсуждение новостей 1 20.01.2014 08:30


Часовой пояс GMT +4, время: 02:01.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot