В диспетчере устройств, найдите опцию "Звуковые видео и игровые устройства", и откройте ее. В появившемся списке Вы найдете пункты Аудио/Видео кодеки. Далее посмотрите, какие кодеки у вас стоят и удалите все, кроме к лайта. Ну мне помогло, по крайней мере. А вообще,
источник почитайте, там все четко описано.