Не могу зарегистрироваться

[ella1977]

Заполнила анкету, прикрепила файл с фото загранпаспорта. И все, тишина уже больше недели. Попробовала на другой ящик зарегиться, тоже самое - тишина с неделю. У знакомых ид паспорта проверяли сутки. В чем может быть дело?

[godofwind]

У ваших знакомых сутки, а лично у меня что-то около 2х недель проверка доков длилась. Четких сроков нет. Если при входе в свой эккаунт сверху видите сообщение, что ваши документы на стадии рассмотрения, значит все ОК. Просто надо подождать немного, ну или много, это уж кому как везет

[ella1977]

Так в том то и дело, что на шатере не могу зайти в свой аккаунт, на главной странице вбиваю свой имейл, потом пароль, потом секретный код, и перехожу на страницу, где пишут

ERROR: Invalid login information; please try again.
Про документы нигде не вижу чтобы было написано.
Я так поняла что регистрацию пока не прошла....Так и должно быть?

[sailorr]

ella1977,
нет, по логину паролю должно получаться заходить даже до подтверждения регистрации. Неправильно вводите имя или пароль.

[spiro]

ella1977, а вы ящик проверяли ? Там вроде письмо должно прийти в котором будет указан ваш e-mail и пароль.
И еще вход для продавцов производиться со страницы http://submit.shutterstock.com

[godofwind]

Сообщение от ella1977

ERROR: Invalid login information; please try again.

Для таких случаев под полями ввода логина и пароля есть ссылочка "Help! I forgot my password!"

[Юрчелло]

Напишите в саппорт и все дела.

[alexkar08]

Проверьте, принимает ли браузер cookies ?

[ella1977]

Все делала вот по этой ссылке:
http://www.microstock.ru/articles/sh...istration.html

Только сейчас получилось!!! Оказывается нужно согласиться с документом приведенным на двух страница, и только после этого будет видна кнопка ЛОГИН. Я не понимаю в английском, но все же я нажала кнопку "Я СОГЛАСНА". И только потом мне пришло письмо на почту, подтверждение о регистрации. Так что сейчас все ок.
Жду проверки паспорта. 10 дней коту под хвост...

[ella1977]

Всем спасибо за советы!