Я Уже месяц без проверки. Два раза подряд по фото пропустили, я засланца перезаливала. Так меня третий раз не проверяют. До сих пор висит 13016 без проверки. И письмо писала. Молчат. Продажи уже в два раза упали.
В смысле? Засланца перезаливали?
Его как раз трогать не надо было. Вы сами себя и отодвигаете еще на одну очередь назад, делая так. Засланца надо оставлять, а перезаливать только то, что после него Для большей верности даже двух-трех засланцев лучше не трогать. Да и вообще перезаливка не приветствуется Шаттерстоком - они и в письмах это пишут.
З.Ы. 2-3 файла я держу в засланцах, потому что один раз было такое, что первый прицепился как раз в момент проверки батчей инспектором, и очередь не пошла с него, хотя он остался висеть в пендинге (глюк такой случился), и отсчет дней пендинга пошел лишь с третьего засланного файла, который я залил спустя 7 дней (т.е. очередь затянул сам себе, даже не зная про это)
Последний раз редактировалось Igonet, 11.03.2013 в 09:49.
Шаттер с ума сошел в последнее время. Работы висят уже вторую неделю. Писал в саппорт ,что мол , грузил работы прошло 10 дней вы не проверили , ( т.к. раньше подобные косяки у вас были , и вы просили удалить контент и залить его снова, не связываясь с вами так и сделал ) . На что они мне ответили, что обычно это занимает 3-5 дней, в некоторых случаях 7-10 , но в вашем случае у нас это занимает больше времени , приносим извинения и благодарим за терпение . Вообщем ,я к чему, у кого было подобное , поделитесь .
у меня фото 129306 висят с 24 февраля.
вчера в саппорт написала,но подозреваю придёт стандартный ответ.
так было весь январь,в феврале попала под одну быструю проверку и опять проверки долгие,супердолгие!
Шаттер с ума сошел в последнее время. Работы висят уже вторую неделю. Писал в саппорт ,что мол , грузил работы прошло 10 дней вы не проверили , ( т.к. раньше подобные косяки у вас были , и вы просили удалить контент и залить его снова, не связываясь с вами так и сделал ) . На что они мне ответили, что обычно это занимает 3-5 дней, в некоторых случаях 7-10 , но в вашем случае у нас это занимает больше времени , приносим извинения и благодарим за терпение . Вообщем ,я к чему, у кого было подобное , поделитесь .
А у Вас какие работы, фото, вектор или растр. Вектор проверяют по 2 недели! растр 9 дней, а фото немного быстрее...