Ответили:
A handful of other contributors are also reporting similar issues. It's probably a technical problem that needs to be fixed by Shutterstock Technical Team.
I have reported this bug to appropriate agents, but in the meantime I would like to ask for your patience and sorry for any inconvenience that it may have caused.
Thanks for reporting this and many thanks for your understanding.
..в саппорт не писал, не успел, но.. Похоже Shutterstock перестал принимать mp4. H.264 Перезалил тот-же 4К файл в QuickTime mov. PhotoJPEG - всё нормально.
Последний раз редактировалось Sergii371, 14.05.2019 в 11:59.
это какие-то новые "фишечки" реджектить весь батч с одной съемки и тематики из-за ключевиков? точнее один файл они пропустили остальные зареджектили. Или это просто индусы уже офигели вкрай?
Не видя ключевиков, названия и описания, сказать что-либо по этому поводу невозможно
У меня реджекты по видео - очень редкая вещь, на Шаттере уже больше месяца не было ни одного, а за ключевики вообще никогда не было.
это какие-то новые "фишечки" реджектить весь батч с одной съемки и тематики из-за ключевиков? точнее один файл они пропустили остальные зареджектили. Или это просто индусы уже офигели вкрай?
Может, за спам зарезали? Там в конце отказа не упоминаются повторяющиеся слова или фразы?
У меня со вчерашнего дня после загрузки не появляются для сабмита. 3 файла 1080 появились а 4к как в черную дыру. Грузил и FileZilla-ой и StockSubmitter-ом . Наверное работы проводят...
Да, со вчерашнего дня (14.05) такая же фигня, желтая кнопочка вверху слева - "There was a problem with some of your content. Click here for details." и далее - "Upload errors - We can't read what's in your file. Please re-save or re-export your file, and try uploading it again."
может там замут с вектором повлиял
В поддержку написал, жду
Последний раз редактировалось Paseante, 15.05.2019 в 18:48.