Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от v-3

Неделю не полностью активируется, загружается страница Submit Images. Не могу редактировать и отправить загруженные фотографии. Отсутствуют ключевые слова и вставить или поменять названия их я тоже не могу, не выделить фотографии.Кнопки Submit for Review и Save Work не активируются. Работаю Windows 7,Google Chrome и Safari. На разных компьютерах. С модема Мегафон. Раньше проблем не было.Тех поддержка отвечает
I submitted 3 of your images, the screenshot is attached. Also I saw that most of the images does not have the title, keywording or category properly done.
If you see the message, that one or more picture contains error just ignore it. Maybe it is a misspelling or some word what the system does not recognize. So you just have to click continue.

Да есть три фотографии, на которых русское название, но я не могу это исправить, т.к. страница не работает!


И куда податься бедному художнику!? Спасибо.

Обратитесь ко мне с номером аккаунта, я проверю.

[Dekart01]

Сегодня вечером на странице появилось такое сообщение:

Uploading has been disabled for your account. If you think this may be an error, please contact support.

с восклицательным знаком красного цвета. Что это значит и что делать дальше?
Номер аккаунта 1613750

[GooDween]

в саппорт писать быстро и узнавать причину

[Dekart01]

Сообщение от GooDween

в саппорт писать быстро и узнавать причину

Написали еще вчера вечером, нет пока ответа... Работы продаются, но загрузка новых заблокирована

[GooDween]

а предупреждений в акке нет? или еще писем.
может нарушили что?

[saikom]

Небыло предупреждений, но заработало!

[Madrugada Verde]

Анна, здравствуйте, у меня есть предложение по отображению панорамных фотографий на превью. Не уверен, что это уже обсуждалось. Мне кажется стоит добавить возможность приближать фотографию при просмотре, чтобы можно было видеть ее детали, так как широкие панорамы иногда выглядят очень мелко.

[Divine]

Анна добрый день!
У меня такой вопрос. Я когда-то был зарегистрирован на Shutterstock. мой аккаунт удалили. с того времени прошло уже года 4. могу ли я заново зарегестрироваться под тем же именем и с тем же паспортом? если нет, то каким способом я могу начать работать заново на Shutterstock? спасибо

[uka]

Помогите из порочного круга выйти)
пару лет день в день приходило 7 числа на скрил оплата от шаттера. последняя оплата была 7 января и все. 7 февраля от стока приходит - отправили. 7 марта от стока приходит отправили..а на скрил денежка не зачисляется..
пишу на скрил по русски, по английски..не помогает. на 4 письма "0" ответов.

куда писать, что делать? Шаттер ответил что знают "о существующей проблемме" и рекомендуют связаться с брукерсами сначала... вообщем ответ расплывчатый до немогу... отправляли и вернулось или там (на скриле) осталось неясно...
что делать?

[Tim]

приходят деньги от других стоков? пробовали завести второй емайл на аккаунте скрилла и вбить его в шаттер?