Пропали $3 на Dreamstime

[Надюша]

Помогите плиз, у меня на Дримсе пропали 3$, не большие конечно деньги, но обидно как-то нахлебников иметь . Че делать не знаю

[Elnur]

пришлют письмо, что покупатель вернул фото.

[Надюша]

че даже такое бывает вот мне повезло, блин. Спасибо за помощь, а то я думала уже английский учить и в суппорт им писать

[s1001]

Сообщение от Elnur

пришлют письмо, что покупатель вернул фото.

А как убедиться, что он себе при этом копию не оставил, или хотя бы уголок не отщипнул?

[Надюша]

ну да, так можно отовариться, а потом все вернуть за ненадобностью. Обычно делают ссылку что товар обмену и возврату не пренадлежит, а тут такая ситстема

[Dragunov]

Могли просто случайно нажать на кнопку "купить" - особенно новички, особенно если плохо знают английский (кто-то из наших форумчан по-моему на Фотолии покупал фотки, не разобравшись толком с интерфейсом).

Так что не переживайте особо, со всеми может случиться.

[4e6ir]

У меня тоже дважды списываются микросуммы (по 40 центов). В 1й раз списали через пару дней после покупки, еще через пару дней они странным образом вернулись))
Сегодня снова списали. Смущают не пропавшие 40 центов, а сам факт необъяснимых операций с деньгами. Не могут ли они таким же странным образом списать более крупные суммы?
Кто-нибудь сталкивался с таким?

[andzhey]

у меня тоже 3 $ списали. обьяснили так; фото могло быть скачено модератором сайта, вернули покупку, проблемы с картой оплаты и т.д. А снизу приписка, мол обжалованию не подлежит! Кризис, что хотеть, у всех зарплату срезают

[boroda]

http://www.microstock.ru/forum/showthread.php?t=3434 - вот тема о возвратах.