Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 02.03.2017, 08:56   #17811
Старожил
 
Аватар для Ledelena
 
Регистрация: 21.02.2017
Сообщения: 1,069
Репутация: 1658
Оставлено благодарностей: 1,624
Получено благодарностей: 1,654
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ledelena
тоже написала в поддержку: в "my tickets" пусто, хотя это уже не первое мое обращение к ним.
Ответа тоже ни одного пока не пришло....

сегодня пришел ответ...но ничего толкового не написали: мы знаем...мы работаем...мы исправляем...
Ledelena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 09:01   #17812
Старожил
 
Аватар для Ledelena
 
Регистрация: 21.02.2017
Сообщения: 1,069
Репутация: 1658
Оставлено благодарностей: 1,624
Получено благодарностей: 1,654
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Ребята, подскажите как это понимать? у меня по моей ссылке в портфолио 65 работ, а если захожу со стороны покупателя то вообще пусто.

Написала в техподдержку, получила такой ответ:
Your portfolio appears to be viewing correctly on my end.

Как это понимать? Где это они видят что портфолио корректно отображается.
Ledelena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 09:16   #17813
Новичок
 
Аватар для VladOrlov
 
Регистрация: 23.01.2017
Адрес: Тель-Авив - Москва
Сообщения: 45
Репутация: 65
Оставлено благодарностей: 6
Получено благодарностей: 55
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ledelena
Ребята, подскажите как это понимать? у меня по моей ссылке в портфолио 65 работ, а если захожу со стороны покупателя то вообще пусто.

Написала в техподдержку, получила такой ответ:
Your portfolio appears to be viewing correctly on my end.

Как это понимать? Где это они видят что портфолио корректно отображается.


Писал им о проблемах с портфолио несколько дней назад. В том числе и о проблемах с отображением. Захожу по разному, по разному отображает количество но в любом случае не хватает около 500 фотографий. + размер каждый день пляшет. Сегодня 1072, вчера 1042, позавчера 1313 работ в портфолио.
Но пока молчат, мне ни чего не ответили.
VladOrlov вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Ledelena (02.03.2017)
Старый 02.03.2017, 10:57   #17814
Заблокирован(а) перманентно
 
Регистрация: 14.03.2016
Адрес: РФ
Сообщения: 186
Репутация: 497
Оставлено благодарностей: 360
Получено благодарностей: 487
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Ledelena
Ребята, подскажите как это понимать? у меня по моей ссылке в портфолио 65 работ, а если захожу со стороны покупателя то вообще пусто.

Написала в техподдержку, получила такой ответ:
Your portfolio appears to be viewing correctly on my end.

Как это понимать? Где это они видят что портфолио корректно отображается.
выйдите из покупательского старого аккаунта на айстоке (кнопка "выход"), и не заходите несколько дней. Смотрите пока портфолио по ссылке из ESP (то есть из нового аккаунта с новый паролем) . Через несколько дней если зайдёте на старый аккаунт в айстоке через сам айсток - будет отображаться одинаково.
У меня теперь отображается нормально.

Цитата:
Сообщение от VladOrlov
Писал им о проблемах с портфолио несколько дней назад. В том числе и о проблемах с отображением. Захожу по разному, по разному отображает количество но в любом случае не хватает около 500 фотографий. + размер каждый день пляшет. Сегодня 1072, вчера 1042, позавчера 1313 работ в портфолио.
Но пока молчат, мне ни чего не ответили.
и вам тоже.

Последний раз редактировалось leto_, 02.03.2017 в 11:20.
leto_ вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Ledelena (02.03.2017)
Старый 02.03.2017, 11:23   #17815
Новичок
 
Аватар для VladOrlov
 
Регистрация: 23.01.2017
Адрес: Тель-Авив - Москва
Сообщения: 45
Репутация: 65
Оставлено благодарностей: 6
Получено благодарностей: 55
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от leto_
у вас тоже.
не надо заходить по-разному, забудьте про старый аккаунт, он устарел и не работает больше, выйдите из него.


При чем тут старый аккаунт.

Захожу через esp в свое портфолио утром 1072 фотографии, сейчас 1049. Позавчера было 1313.
По принятому должно быть 1700 фото. (не надо писать про разные компы, и браузеры... пожалуйста)))Разные компы и разные сети)
В портфолио каша. Принятые батчи не индексируются, пишет извините нету такого фото. Само портфолио скачет в размерах. Часть фото поломано.
Завидую тем у кого все хорошо.

istockphoto.com (/ru/en/) portfolio/ свое портфолио. Какие еще есть варианты как зайти что бы увидеть полностью свое портфолио?)))


P.S.
На айсе самое маленькое портфолио, грузить стал недавно. Решил для себя подождать с полноценной загрузкой.
VladOrlov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 11:31   #17816
Заблокирован(а) перманентно
 
Регистрация: 14.03.2016
Адрес: РФ
Сообщения: 186
Репутация: 497
Оставлено благодарностей: 360
Получено благодарностей: 487
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от VladOrlov
При чем тут старый аккаунт.
Захожу через esp в свое портфолио утром 1072 фотографии, сейчас 1049. Позавчера было 1313.
По принятому должно быть 1700 фото. (не надо писать про разные компы, и браузеры... пожалуйста)))Разные компы и разные сети)
В портфолио каша. Принятые батчи не индексируются, пишет извините нету такого фото. Само портфолио скачет в размерах. Часть фото поломано.
Завидую тем у кого все хорошо.
istockphoto.com (/ru/en/) portfolio/ свое портфолио. Какие еще есть варианты как зайти что бы увидеть полностью свое портфолио?)))
P.S.
На айсе самое маленькое портфолио, грузить стал недавно. Решил для себя подождать с полноценной загрузкой.
у меня были такие же глюки.
повтор
Цитата:
Сообщение от leto_
выйдите из покупательского старого аккаунта на айстоке (кнопка "выход"), и не заходите несколько дней. Смотрите пока портфолио по ссылке из ESP (то есть из нового аккаунта с новый паролем) . Через несколько дней если зайдёте на старый аккаунт в айстоке через сам айсток - будет отображаться одинаково.
У меня теперь отображается нормально.
leto_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 11:34   #17817
Старожил
 
Аватар для Hydognik
 
Регистрация: 26.04.2011
Адрес: БССР
Сообщения: 31,221
Репутация: 28095
Оставлено благодарностей: 12,369
Получено благодарностей: 28,088
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

VladOrlov попробуйте никнаАйсе OR "Имя Фамилия" латиницей, в строке поиска над портфелем, так видит покупатель
Hydognik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 11:35   #17818
Новичок
 
Аватар для VladOrlov
 
Регистрация: 23.01.2017
Адрес: Тель-Авив - Москва
Сообщения: 45
Репутация: 65
Оставлено благодарностей: 6
Получено благодарностей: 55
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от leto_
у меня были такие же глюки.
повтор


Ох, ладно. Уже объяснил, что я с другого компа смотрю. И не заходил я там ни когда в свой аккаунт. Более того из другой страны были загрузки))) Жди не жди, одно с другим не связанно.

Надеюсь на ответ поддержки.
VladOrlov вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 11:51   #17819
Новичок
 
Регистрация: 02.03.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Сообщения: 8
Репутация: 23
Оставлено благодарностей: 1
Получено благодарностей: 13
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

Здравствуйте, помогите, плз, разобраться, пол года не могла работать и наверно что-то пропустила, захожу на свой аккаунт, а там все пусто, нет ни суммы заработка, ни загрузки файлов, ничего, извините, если дублирую вопрос, подскажите, где найти информацию
rodakmasha вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.03.2017, 11:53   #17820
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: iStockphoto - Основные вопросы

искать на форуме... начать с этих 38 страниц.
ну и письма надо читать.. Айс с октября 2016 года рассылает письма о переезде.
http://www.microstock.ru/forum/showthread.php?t=17251
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
rodakmasha (02.03.2017)
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 18:55.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot