Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 08.06.2022, 07:42   #4151
Модератор
 
Аватар для Юрчелло
 
Регистрация: 11.01.2008
Адрес: Турция
Сообщения: 11,940
Репутация: 4309877
Оставлено благодарностей: 14,233
Получено благодарностей: 14,749
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Perfect, ......

In order to provide you with the best response for this situation, I’ll need to escalate your case to our Higher Division; as soon as they reply I will get back to you. Thank you in advance for your patience while we look into this matter.

Проблему признали, будут разбираться
Юрчелло вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
anka1010 (08.06.2022)
Старый 08.06.2022, 09:32   #4152
Старожил
 
Аватар для aleksask
 
Регистрация: 20.07.2008
Адрес: Литва, вильнюс
Сообщения: 794
Репутация: 415
Оставлено благодарностей: 142
Получено благодарностей: 405
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

на скрилл кому-нибудь пришли?
aleksask вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2022, 10:04   #4153
Новичок
 
Регистрация: 04.05.2018
Сообщения: 122
Репутация: 73
Оставлено благодарностей: 48
Получено благодарностей: 63
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Нет, не пришли. Я вчера написала в техподдержку скрилла, прислали пока стандартную отписку, типа проверьте настройки, проверьте правильность адреса почты, и т.д. Я написала повторно, что мол, с настройками все окей, проблема в чем-то другом. Пока больше не ответили.

UPD. Поддержка скрилла снова прислала отписку.


"Благодарим Вас за обращение в службу поддержки Skrill.
Переводы внутри системы Skrill мгновенны. Как только торговый партнер подтвердит платеж, деньги должны моментально поступить на Ваш кошелек. Однако, торговец обрабатывает переводы по своему усмотрению. Чтобы уточнить сроки, свяжитесь напрямую с отправителем средств. В дополнение к этому, пожалуйста, убедитесь в том, что адрес электронной почты, который Вы предоставили отправителю, полностью совпадает с тем, который зарегистрирован в системе Skrill. Обратите внимание, что если платеж отправлен на адрес, который все еще не добавлен к Вашему Skrill кошельку, можете это сделать через раздел ‘Настройки‘ >> ‘Персональные данные‘ >> ‘Адрес электронной почты‘ >> ‘Добавить адрес электронной почты‘
Мы надеемся, данная информация полезна."

Последний раз редактировалось AlenaN, 08.06.2022 в 13:52.
AlenaN вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
aleksask (08.06.2022)
Старый 08.06.2022, 12:05   #4154
Старожил
 
Регистрация: 17.07.2019
Сообщения: 1,059
Репутация: 453
Оставлено благодарностей: 302
Получено благодарностей: 544
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Юрчелло
Связался с шаттером - ответили ,что не отправили, так как якобы аккаунт на Пионере не активен. Сижу в шоке...

Зашел на Пионер - походу сам шаттер что-то мутил, и отключил пионер от акка. переподсоединил все заново (Switch to existing Account), но осадочек остался, деньги обещают только на следующий месяц....
Я правильно понимаю, что у вас в аккаунте пионера шаттер исчез из отправителей платежей? Т.е. эта проблема была как-то визуально заметна?
Kuroneko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2022, 12:28   #4155
Новичок
 
Регистрация: 14.06.2011
Сообщения: 114
Репутация: 55
Оставлено благодарностей: 32
Получено благодарностей: 51
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Кому в России и Белоруссии пришли деньги с Пионера и со Скрилла за май месяц? Уже 4-е сутки пошли как письмо от шаттера пришло, вчера утром в истории платежей за май появилась сумма. А на Скрилл до сих пор не пришли
smash338 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2022, 14:02   #4156
Новичок
 
Регистрация: 13.12.2021
Сообщения: 123
Репутация: 74
Оставлено благодарностей: 40
Получено благодарностей: 64
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от smash338
Кому в России и Белоруссии пришли деньги с Пионера и со Скрилла за май месяц? Уже 4-е сутки пошли как письмо от шаттера пришло, вчера утром в истории платежей за май появилась сумма. А на Скрилл до сих пор не пришли
На payoneer люди уже получили выплаты, на skrill - нет
Zoolander вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
smash338 (08.06.2022)
Старый 08.06.2022, 15:01   #4157
Старожил
 
Аватар для ella1977
 
Регистрация: 17.05.2009
Адрес: юфо
Сообщения: 1,641
Репутация: 1523
Оставлено благодарностей: 2,554
Получено благодарностей: 1,538
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

С пионера уже на счёт капнуло за май
ella1977 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2022, 16:50   #4158
Старожил
 
Аватар для anka1010
 
Регистрация: 30.01.2014
Адрес: РФ
Сообщения: 1,696
Репутация: 2537
Оставлено благодарностей: 1,262
Получено благодарностей: 2,578
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от ella1977
С пионера уже на счёт капнуло за май
пока нет.
anka1010 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2022, 17:40   #4159
Новичок
 
Регистрация: 04.03.2017
Сообщения: 98
Репутация: 248
Оставлено благодарностей: 94
Получено благодарностей: 234
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

С Пионера на счёт тоже капнуло, а вот вопрос на тему Скрилла: не получили только из РФ и РБ или это коснулось всех? Здесь кто-то вроде бы писал из Литвы, если не ошибаюсь - у вас пришли деньги на Скрилл или тоже нет? Заранее спасибо.

Последний раз редактировалось sisika, 08.06.2022 в 19:00.
sisika вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.06.2022, 19:21   #4160
Новичок
 
Регистрация: 25.04.2013
Сообщения: 86
Репутация: 48
Оставлено благодарностей: 46
Получено благодарностей: 38
По умолчанию Re: Деньги со счета на Shutterstock

Цитата:
Сообщение от sisika
а вот вопрос на тему Скрилла: не получили только из РФ и РБ или это коснулось всех?

Украина: на пионер мужу деньги зашли пару дней назад, мне на скрилл - до сих пор нет. Так что, по-видимому, проблема со стороны скрилла и не зависит от страны регистрации

UPD. только что зашли деньги на скрилл
maxa вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
sisika (08.06.2022)
Ответ


Здесь присутствуют: 2 (пользователей - 0 , гостей - 2)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Fotolia - Основные вопросы Shad Fotolia 11265 08.01.2024 21:11
Альтернативные сайты по продаже иллюстраций inmineo Иллюстрации для фотобанков 54 25.06.2021 23:47
Приватбанк (Украина) не отдает деньги, выведенные с Манибукерса Tsekhmister Финансовые вопросы 4817 05.03.2019 13:24
Возврат проданных изображений Ilyich iStockPhoto 58 29.05.2016 01:54


Часовой пояс GMT +4, время: 13:09.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot