Деньги со счета на Shutterstock

[bilaaa]

Надежда приказала жить долго..

[step12]

на какую почту сейчас писать в техподдержку? Через форму на сайте весь вопрос не влезает, на два адреса отправила, с обоих пришло, что почта не отслеживается

кто куда писал по выплате?

[valery_e]

Денег не дают пока. Такое чувство, когда после 11 лет работы как бы "на себя" понимаешь, что работа в офисе тебя опять настигла. В день(дни) зарплаты все шепчутся "даст сегодня или не даст". Вообще скотсткая система, конечно, на шаттере. На Адобе и Понде лучше. Если платят каждую неделю или точно в какой-то день, то гораздо меньше неприятных эмоций если деньги приходят с задержкой относительно обычных дней получения. Если с юридической точки зрения шаттер не виновен и может задерживать до 15, то с "человеческой" руководство шаттера полные ... Вместо старых африканцев Санты и Снегурочки пришли письмо всем типа "Ребята, извините за задержку, деньги будут 14-го". Так ведь нет, я миллиардер О. с пакистанской внешностью, а ты биомасса производящая контент.

[vic_79]

я пол ночи в чате общялся сказали системная ошибка исправляют

[bilaaa]

Сообщение от step12

на какую почту сейчас писать в техподдержку? Через форму на сайте весь вопрос не влезает, на два адреса отправила, с обоих пришло, что почта не отслеживается

кто куда писал по выплате?

Я в чате списывалась только. Может, там в чате и спросить- на какой емаил писать? Мол, что ты мне загоняешь про 15 число, я правду хочу знать!

[valery_e]

Сообщение от step12

на какую почту сейчас писать в техподдержку? Через форму на сайте весь вопрос не влезает, на два адреса отправила, с обоих пришло, что почта не отслеживается

кто куда писал по выплате?

submit@shutterstock.com
после отправки письма вам придет мгновенный ответ про платежи шаттера. Внизу нажимаете копку типа все еще нужна помощь. Откроется чат с "экспертами" и один из них ответит ждать до 15 числа. Вы напишите эксперту, что ответ вас не устраивает и попросите отправить в поддержку шаттера. Через 2 рабочих дня получите ответ "ждите до 15".
Можно ради разнообразия спросить не когда деньги будут, а что будет если денег не будет до 15 декабря. Видимо, ответят "тогда будете ждать до 15 января"

[step12]

Сообщение от bilaaa

Я в чате списывалась только. Может, там в чате и спросить- на какой емаил писать? Мол, что ты мне загоняешь про 15 число, я правду хочу знать!

я не могу поймать время, когда чат работает, у меня слишком большая разница в часовых поясах, как ни включу, он всегда оффлайн

[vic_79]

тоже завтраками кормили про 15 число но я его долго доставал он якобы передал руководству , а они ответили что возникла системная ошибка и они ее решают , может так написали что бы отстал , кто его знает.

[step12]

Сообщение от valery_e

submit@shutterstock.com
после отправки письма вам придет мгновенный ответ про платежи шаттера. Внизу нажимаете копку типа все еще нужна помощь. Откроется чат с "экспертами" и один из них ответит ждать до 15 числа. Вы напишите эксперту, что ответ вас не устраивает и попросите отправить в поддержку шаттера. Через 2 рабочих дня получите ответ "ждите до 15".
Можно ради разнообразия спросить не когда деньги будут, а что будет если денег не будет до 15 декабря. Видимо, ответят "тогда будете ждать до 15 января"

так, теперь совсем ничего не понятно, по указанной кнопке меня перекинуло на Директли, но там нужен логин и пароль - от Шаттера не подходит, кнопки регистрации нет... ээээ и как туда зайти?

я туда попала вообще?

Screenshot 2021-12-11 at 15-08-32 Sign up Shutterstock on-demand customer service.png


ps видимо нет, не туда, нашла куда надо было

[vic_79]

у меня тоже не получилось