Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[tigra-62]

В таком случае, я в ступоре, бо с таким названием (вполне успешно до сих пор) шлю подобное уже 4 года и, честно говоря, не представляю каким словом можно обозвать цветную абстрактную картинку. Кроме того, накануне подобная ситуация разрешилась путем простого уменьшения количества ключевиков почти до минимума. Названия, если не ошибаюсь, не трогала.

[art_of_sun]

Ну значит просто требования к названиям/описаниям ужесточили. Ну и сами подумайте, как покупатель вашу картинку найдет, если захочет купить?
Назовите ее хотя бы "mottled colors abstract seamless pattern tile" - всяко конкретнее будет, чем просто "абстрактная фигня".

[tigra-62]

Сейчас так и поступлю, зашлю пару. Хотя так затейливо, как у Вас,у меня едва ли получится...

[Samostrel]

Анна, день добрый.
У меня беда - не принимают мой паспорт. Он отсканирован, все четко видно, в формате JPG. При попытке зайти на сайт висит окно с предложением загрузить ID, в мои данные доступа нет. Я гражданка России, сейчас живу в Германии по временному виду на жительство. Если честно, совсем не помню, какой адрес я указывала при регистрации на сайте. Может быть проблем в том, что у меня указан немецкий адрес?
Я совершенно не хочу проблем с законом, но на фотолии мою регистрацию не подтверждали, пока я не изменила адрес на российский,так что там я уже и декларацию заполнила как россиянка.
Простите, что сумбурно, просто не знаю, что делать.

[niki]

После этого её уже не будет в неотправленных.

by_adr В неотправленных файлы исчесли, а в отправленных так и висят вместо 40 файлов 74, многие из них без превьюшек и даже не понятно что там вектор, что растр и что с этим делать теперь

[Rocksana]

Сообщение от niki

Здравствуйте Анна. Сегодня загружала файлы и при загрузке проявляются следующие странности: во первых загружает не все файлы, во вторых когда их отправляешь на проверку, они почему- то остаются в загрузке, отправляешь второй раз, файлы раздваиваются и остаются и в редактировании и в проверке, потом в проверке исчезают превьюшки и уже не понятно сколько раздвоилось файлов и такая каша получилась и даже не знаю что теперь делать... Мне не вынесут предупреждение за загруженные повторно файлы? Я то грузила один раз, а они сами двоятся. Подскажите что делать. удалять все что-ли? Помогите пожалуйста? Это у всех так или только у меня?

У меня тоже такое было, около недели мучилась, а вчера само прошло У меня и раздваивались, и не отправлялись с первого раза, а на второй раз приходило письмо и они отправлялись, потом нормально проверились, как надо, по одной. Еще было, что пропадали все отправленные на проверку на полдня, потом появлялись. И сразу после загрузки тоже целая пачка пропадала не один раз. Попробуйте зайти из меню сверху в Approval status, там видно какой батч загрузился.

[niki]

Попробуйте зайти из меню сверху в Approval status, там видно какой батч загрузился.
Rocksana сейчас на форуме Добавить отзыв для Rocksana Пожаловаться на это сообщение

В Approval status е та же картина 74 файла и многие без превью. Подожду, может выправится, но как-то не особо верится. Такое впечатление, что и вектора не загрузились, а только растры. А кто-нибудь через FTP грузит? Там нормально грузится?

[Anna M.]

Сообщение от Annaa

Anna, я в процессе регистрации на Shutterstock и возник вопрос: по какому паспорту регистрироваться если у меня двойное гражданство? В случае если я живу в Штатах? в России? и если на Бали ? Проживаю в 2 странах, и возможно соберусь переехать в другую страну. Разница в налогах большая, и хотелось бы знать правила и варианты относительно регистрации и налогов, чтобы не было потом неприятностей и недоразумений. На русскоязычных форумах не нашла такой информации.

Регистрацию нужно пройти по тем документам которые соответствуют адресу который Вы указываете в учетной записи. Если Вы регистрируетесь на Российский адрес то соответственно следует предоставить Российский загран паспорт. Налоговую декларацию необходимо отправлять каждый раз Вы меняете страну в которой Вы должны платить налоги с дохода. Но в какой стране Вам нужно платить, это Вам следует уточнить с финансовым специалистом.

[Anna M.]

Сообщение от vicnt

Анна, все 3Д-шники с замершим сердцем ждут вашего расследования по делу нашего коллеги, забаненого за стандартные материалы 3Д Макса. (я вам высылал его аккаунт в личку) Как там ситуация? Спасибо. А то ветка по 3Д вообще умерла в ожидании

Прошу прощения за задержку с ответом, но нужно было время расследовать этот случай, предоставить детали нашим юристам на рассмотрение, и получить их ответ. И как раз сегодня я эту информацию получила.
Я не могу комментировать о конкретной причине по которой аккаунт Вашего друга был заблокирован, но могу отметить что это не в связи с трактацией пункта "3.2.3 Transfers. You may not distribute, rent, loan, lease, sell, sublicense,
or otherwise transfer all or any portion of the Autodesk Materials, or any
rights granted in this Agreement, to any other person or legal entity without
the prior written consent of Autodesk." Если Ваш друг хочет выяснить детали причины закрытия аккаунта, пусть он обратится ко мне в поддержку.
Для всех остальных участников форума более важной деталью будет то что -- 1) Этот пункт приведен из устарелой версии лицензии Autodesk 2010 года и он не относится к использованию дизайн элементов а именно к распространению самой программы. Наши юристы также ознакомились с текущей версией лицензии Autodesk и не нашли в ней ограничений на коммерческое использования работ произведенных с помощью программы.
Мы просим всех авторов 3D иллюстраций тщательно ознакомится с ограничениями лицензий программ которые они используют в создании своих работ, и к сожалению мы не имеем возможность утверждать всевозможные лицензионные ограничения множественных 3D программ. Но мы также хотим подчеркнуть что на данный момент неумышленное использование программы, лицензия которой возможно не позволяет коммерческое использование работ исходящих из этой программы, не означает автоматическую блокировку аккаунта автора. Мы всегда расследуем подобные нарушения, свяжемся с автором чтобы разузнать все детали, и в большинстве случаев мы просто удалим работы произведенные с помощью программы.

[Anna M.]

Сообщение от tigra-62

Анна, прошу помочь разъяснить причину отказа в приемке файлов. Абстрактные фоны, отказывают уже в третий раз с формулировкой:Title--Titles must be in English, may not contain unnecessary information and must relate to the image.
В последнем батче оставила минимальное количество ключевых, меньше система не принимает. Ключевые выглядят так, "универсальнее" некуда: "colored; background; bright; abstract; motley; illustration; spotted". Что делаю не так?http://cliparto.com/image/4540859-abstract-design/

Я видела что art-of-sun Вам уже правильно ответила что требование относится не к ключевым словам а к названию. В последнее время мы ввели более строгую политику по отношению к названиям и ключевым словам. Мы более не принимаем одинаковые или слишком обобщенные названия для работ и просим авторов создавать максимально уникальные и конкретные названия для каждой работы. Для работы приведенной Вами в ссылке подходящие название может быть "Colorful seamless pattern with kaleidoscope elements"