Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[Anna M.]

Сообщение от ми-ми-ми

Когда-то я учился рисовать по этим урокам. Некоторые изображения есть на шаттере в одном из портфолио автора vendor. Портфолио с 2011 года, изображения в уроках 2009 года и разных авторов. К сожалению, на сайт уроков можно зайти только зарегистрировавшись. Но выложу изображения оттуда для первичного сравнения, может я и ошибаюсь и изображения вовсе не похожи и мне просто показалось, ведь я сам когда-то именно их и рисовал по урокам авторов, они мне как родные до сих пор и наверняка где-то остались сохранены в старом лаптопе.

Если я правильно понимаю суть вашего вопроса, то вас интересует можно ли выставлять работы произведенные по урокам на продажу в собственном портфолио? Oднозначного ответа нет, все зависит от степени сходства и разрешает ли автор подобного урока использовать эти рисунки для коммерческой прибыли. Но я не считаю что подобные работы можно считать плагиатом так как автор производящий уроки именно для этого их и выставляет.

[Anna M.]

Сообщение от GooDween

Я как то был уверен в том что фото с людьми нельзя выдавать за себя и рекламировать что-то якобы от имени человека на фото.
Это уже на кражу личности похоже.
понятно что если на банере и что-то рекламирует, а когда заведена биография под фото и тд, это явное искажение фактов и создает впечатление о причастности модели к данному продукту, чего естественно нет.
Анна проясните этот момент, т.к. тут можно наворотить кучу всего и потом у людей к модели будут вопросы.
Ибо все модели это модели в рамках фото, а некак не люди которые предлагают услуги или чтобы-то нибыло.

Первый вопрос относился конкретно к использованию изображения модели в качестве аватара, и конкретного ограничения на аватары в наших лицензиях нет. Но в моем понятии аватар используется в социальных сетях а не в коммерческом контексте. Но тут вы уже говорите о использовании изображения модели в коммерческих целях и выдавать модель за иного человека в личной биографии?

[Anna M.]

Сообщение от JuliaMur

Анна, здравствуйте!
Скажите пожалуйста, в нововведении теперь можно купить изображение в векторном или растровом виде, но у меня в старых векторах в превью 800х800 пикселей, и многие в топе, будет ли возможность заменить превью высоким разрешением не теряя при этом вектор который уже в топе?
И еще вопрос по этой же теме как сейчас грузить векторные дизайны где необходимы тексты, например в пригласительных, где текст является одним из главных блоков, и без него пригласительный просто не "читается"?
Спасибо!

Нет, к сожалению на данный момент заменить привью на больший размер возможности нет. Векторные дизайны с текстом следует грузить также как и раньше, вместе с привью. Если вы хотите чтобы растер отличался, тогда его следует загрузить как отдельную иллюстрацию. Мой коллега опубликовал FAQ на тему этого нововведения на нашем блоге : http://submit.shutterstock.com/forum...c.php?t=141875 Я сделаю перевод и опубликую здесь в ближайшее время.

[Anna M.]

Сообщение от nataliashein

Здравствуйте Анна,
Скажите пожалуйста:
1. разрешается ли для иллюстраций, продающихся на Шаттерстоке использовать a).кисти иллюстратора?
b). любые материаллы (кисти, гранж, текстуры) выложенные в интернете, если их автор разрешает использование в коммерческих целях.
2). Я бы хотела в рисунках использовать карту мира для трейса. (например для рисунка как этот: http://www.shutterstock.com/pic-6046...ap-vector.html
Могу ли я использовать любую карту? Если нет, какие карты можно использовать (если можно).

1. Да если кисти используются как часть вашей работы, а не просто сами по себе
2. Да
3. Мы не принимаем авто-трассировку, но вы можете использовать карту чтобы создать собственную копию "от руки"

[Anna M.]

Сообщение от allanatali

Здравствуйте Анна! Не так давно заметила тенденцию что мои работы не отображаются по новизне по ключевым словам, вернее отображаются но со значительным опозданием, дня через 3. За это время они успевают безнадежно уйти на дно. Можно как то решить эту проблему?
Привожу номера работ из последней заливки Image ID: 216036100, Image ID: 215803285, Image ID: 215803171

Полная индексация работ занимает от 24-72 часов. По каким ключевым вы проводите поиск? Хочу отметить что "Greeting Card" *это не лучшее название для пригласительных, рекомендую использовать "Invitation" для лучших поисковых результатов.

[Anna M.]

Сообщение от king_midas

Анна, здравствуйте!
Очень интересует, почему в сортировку popular в категориях и при поиске по кейвордам рандомно "подсовывают" новые и не очень "популярные" работы, а зачастую и только принятые? Для таких работ на других стоках есть сортировка relevance, а у шатерстока, выходит, торговля с нагрузкой и обман покупателей... Не говоря о контрибуторах, у которых (в том числе у меня) снижаются продажи действительно популярных работ из-за искусственного снижения их рейтинга...

Как я уже неоднократно отмечала, количество продаж не единственный и не всегда самый главный компонент алгоритма сортировки Popular. При этом мы постоянно проводим A/B tests и проверяем эффективность модификаций алгоритма. Я не согласна с вашей позицией что мы "обманываем" покупателей, так как мы нигде не говорим покупателям что сортировка popular обоснована исключительно на количестве загрузок этих работ другими клиентами. Во вторых все модификации поисковых алгоритмов предназначены для улучшения "customer search experience" и предоставления максимально подходящих результатов. А повышение подходящих результатов как правило ведет к повышению количества продаж - что в итоге и в интересах наших авторов.

[Anna M.]

Сообщение от vasabii

Так я же задавал уже этот вопрос несколько страниц назад, в общем ничего конкретного не ответили, очередные эксперименты с популяром. Печально конечно, это довольно сильно снижает продажи.
Пожалуй даже стоит с этим обратиться в поддержку, может уберут этот бред, а то от вопросов на форуме много толку не будет.

Так как я и являюсь представителем поддержки, уверяю вас в том что вы получите точно такой же ответ и от моих коллег, только на английском языке.

[vasabii]

Сообщение от Anna M.

Во вторых все модификации поисковых алгоритмов предназначены для улучшения "customer search experience" и предоставления максимально подходящих результатов. А повышение подходящих результатов как правило ведет к повышению количества продаж - что в итоге и в интересах наших авторов.

Оно то понятно, но посмотрите ради интереса скриншот который я недавно выкладывал, мне кажется едвали такой поиск положительно скажется на покупателях.

Сообщение от vasabii

Ну сами посудите разве это выглядит нормально?
http://hostingkartinok.com/show-imag...ca193971f744e2

До этого ведь был нормальный поиск.

Сообщение от Anna M.

Так как я и являюсь представителем поддержки, уверяю вас в том что вы получите точно такой же ответ и от моих коллег, только на английском языке.

Уже получил точно такой же

[Anna M.]

Сообщение от vasabii

Есть еще такой вопрос по количеству категорий, на главной странице категорий гораздо меньше чем отображается через расширенный поиск, к тому же при аттрибутировании выбирать можно не все категории, например нет категории "иконки" Не планируется ли как то это все унифицировать, так что бы все отображалось на главной странице? Ну и неплохо было бы добавить возможность аттрибутировать работу по 3 категориям а не по 2 как сейчас.

Все категории не предоставлены на первой странице так как поиск по категориям не пользуется таким успехом как поиск по ключевым. Я передам ваше предложение предоставить все категории для аттрибутации, спасибо.

[Anna M.]

Сообщение от tanshy

Анна, здравствуйте!
я выполнила работы для бизнес аккаунта подписала передачу авторских прав, могу ли я выложить видеоуроки создания этих рисунков, не нарушает ли это права стока, также могу ли я выставлять эти работы в свое портфолио (имеется ввиду портфолио не на шаттере, а фрилансерское) в формате jpeg c водяным знаком и пометкой: работа выполненна для тех-то?

Простите, я не в праве отвечать на вопросы не связанные с ваши сотрудничеством с Shutterstock, но мое личное предположение что все зависит от договора которые вы подписали с заказчиком.