Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 31.12.2020, 15:06   #7101
Старожил
 
Аватар для Murena
 
Регистрация: 19.10.2018
Адрес: Краснодар, фото
Сообщения: 1,488
Репутация: 3450
Оставлено благодарностей: 3,639
Получено благодарностей: 3,416
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

А можно одной кнопкой удалить весь портфель? Деактивировать каждую ....
Murena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.12.2020, 16:34   #7102
Завсегдатай
 
Регистрация: 27.06.2020
Сообщения: 315
Репутация: -629
Оставлено благодарностей: 10
Получено благодарностей: 123
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

пишите в саппорт
cecmpa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.01.2021, 13:58   #7103
Старожил
 
Аватар для Swill
 
Регистрация: 20.01.2011
Сообщения: 3,906
Репутация: 2151268
Оставлено благодарностей: 4,614
Получено благодарностей: 3,785
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Murena
А можно одной кнопкой удалить весь портфель? Деактивировать каждую ....
Не надо этого делать. В Сабмиттере есть бесплатная кнопка отключения всех работ. Вот сначала я бы отключал, а потом, чуть погодя, закрывал аккаунт. Так стоит делать на всех стоках, но на Депозите - особенно.
Swill вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.01.2021, 20:59   #7104
Новичок
 
Регистрация: 21.06.2015
Адрес: киев
Сообщения: 22
Репутация: 19
Оставлено благодарностей: 248
Получено благодарностей: 9
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Народ подскажите, несколько лет не заходил в свой аккаунт, А теперь не могу найти где вход, дайте ссылку или совет, как восстановить доступ к своему портфелю
Rumer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.01.2021, 13:56   #7105
Старожил
 
Аватар для Murena
 
Регистрация: 19.10.2018
Адрес: Краснодар, фото
Сообщения: 1,488
Репутация: 3450
Оставлено благодарностей: 3,639
Получено благодарностей: 3,416
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от cecmpa
пишите в саппорт
Написала подробно, на английском. На следующий день пришло ответное письмо! "We'd love to hear what you think of our customer service. Please take a moment to answer one simple question by clicking either link below:

How would you rate the support you received?"

Всё! Вот такая вот поддержка! Народ! Так что делать? Вручную деактивировать файлы с ошибкой? По новой отправить "симиляры"?
Murena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.01.2021, 16:12   #7106
Старожил
 
Аватар для Murena
 
Регистрация: 19.10.2018
Адрес: Краснодар, фото
Сообщения: 1,488
Репутация: 3450
Оставлено благодарностей: 3,639
Получено благодарностей: 3,416
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Веду переписку. Мне объяснили, что файлы были заменены автоматически. Как это объяснить теперь моим 104 файлам дубликатам, и не принятым 27 "симилярам" ?
Murena вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
YuliaB (04.01.2021)
Старый 04.01.2021, 20:14   #7107
Завсегдатай
 
Регистрация: 24.01.2019
Адрес: Питер
Сообщения: 293
Репутация: 366
Оставлено благодарностей: 498
Получено благодарностей: 356
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Murena
Веду переписку. Мне объяснили, что файлы были заменены автоматически. Как это объяснить теперь моим 104 файлам дубликатам, и не принятым 27 "симилярам" ?
У меня тоже все задвоилось и ничего автоматически не заменилось. Что с ними теперь делать? Пока не трогаю.
YuliaB вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.01.2021, 20:31   #7108
Старожил
 
Аватар для Murena
 
Регистрация: 19.10.2018
Адрес: Краснодар, фото
Сообщения: 1,488
Репутация: 3450
Оставлено благодарностей: 3,639
Получено благодарностей: 3,416
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от YuliaB
У меня тоже все задвоилось и ничего автоматически не заменилось. Что с ними теперь делать? Пока не трогаю.
Как я поняла из переписки, трогать ничего не надо. Я скинула пример задвоенного файла, мне ответили "Thank you for your example. I've passed the issue to the content team, we will fix this issue as soonest.". Спросила не понадобиться ли приводить примеры кучи остальных файлов, мне ответили: "No. Our content team will take care of it."

Так что. ничего не трогать и ждать.
Murena вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
YuliaB (04.01.2021)
Старый 05.01.2021, 14:42   #7109
Старожил
 
Аватар для Murena
 
Регистрация: 19.10.2018
Адрес: Краснодар, фото
Сообщения: 1,488
Репутация: 3450
Оставлено благодарностей: 3,639
Получено благодарностей: 3,416
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Смотрю процесс пошел. Те фото, повторнозагруженные и непринятые как симиляры, прибавились к общему портфелю. Теперь, по идее, должны убрать дубли.
Murena вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.01.2021, 18:14   #7110
Старожил
 
Аватар для Imaster
 
Регистрация: 05.12.2008
Сообщения: 678
Репутация: 1308
Оставлено благодарностей: 1,979
Получено благодарностей: 1,217
Отправить сообщение для  Imaster с помощью ICQ
По умолчанию Re: Depositphotos - Основные вопросы

Письмо от Депозитфотос пришло.
Снижение выплат с 18-го января?
Аналитики есть?
Насколько меньше получать станем?

У меня Серебро (третий уровень). За подписку как я понял на $0,03 меньше по новому будет.
0,29 вместо 0,32.

https://depositphotos.com/seller-pri...m_ content=en

Последний раз редактировалось Imaster, 11.01.2021 в 18:37.
Imaster вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Andrey_KZ (11.01.2021), DeathVoice (12.01.2021)
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 00:38.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot