Catarina, спасибо за текст переписки (пока еще не полной). Что и следовало ожидать - стандартный "ответ" от шаттра - "вы не понимаете как все тут "устроено"!
На ответ "It is likely to be extra small image of personal use only"
Надо было написать "I uploaded a large image. How do I find out which piece I bought? Extra small - how many pixels is it?"
Catarina, спасибо за текст переписки (пока еще не полной). Что и следовало ожидать - стандартный "ответ" от шаттра - "вы не понимаете как все тут "устроено"!
На ответ "It is likely to be extra small image of personal use only"
Надо было написать "I uploaded a large image. How do I find out which piece I bought? Extra small - how many pixels is it?"
1 пиксель продали за 28 центов (шучу), автору отошли 10 центов (типа благодари неблагодарный художник или пошел вон).
Hello
I received a royalty $ 0.10 per demand. Explain, please, what is this On-demand packs?
...
Они меня уже давно злят вот подобными ответами по большинству вопросов. Ничего нельзя решить сразу, надо десять раз написать, и может быть в конце концов выйдешь на человека, у которого есть компетенция что-то решать.
В общем, Shutter сломался, нужен новый.
А по существу с ними спорить, расспрашивать вообще смысла нет: ты либо принимаешь эти условия и все происходящее, либо стоп загрузка, до свидания.
В целом между стратегиями "вырастить автора, который любит и лоялен нашему фотостоку" VS "выжать все из автора до последнего" большинство стоков пошло по второму пути.
Стоило пожаловаться, как пришел Shutter и наторговал на 100$ в раз.
Вот только все равно это - остатки былого величия.
Вообще неравномерность продаж весьма удивляет, качели бывают очень сильные, причем выходные и праздники, разумеется, я не беру в расчет.
Catarina, спасибо за текст переписки (пока еще не полной). Что и следовало ожидать - стандартный "ответ" от шаттра - "вы не понимаете как все тут "устроено"!
На ответ "It is likely to be extra small image of personal use only"
Надо было написать "I uploaded a large image. How do I find out which piece I bought? Extra small - how many pixels is it?"
Я дополнила ответом от поддержки. Как я понимаю, у них распродажи за наш счет.
Они меня уже давно злят вот подобными ответами по большинству вопросов. Ничего нельзя решить сразу, надо десять раз написать, и может быть в конце концов выйдешь на человека, у которого есть компетенция что-то решать.
В общем, Shutter сломался, нужен новый.
А по существу с ними спорить, расспрашивать вообще смысла нет: ты либо принимаешь эти условия и все происходящее, либо стоп загрузка, до свидания.
В целом между стратегиями "вырастить автора, который любит и лоялен нашему фотостоку" VS "выжать все из автора до последнего" большинство стоков пошло по второму пути.
Не только SS так работает. Аналогично работает и Paypal (PP).
В ноябре делал покупку на e-bay - макро-вспышку из Китая. Оплатил товар с "бесплатной доставкой по всему миру", продавец пишет, что в мою страну бесплатной доставки нет, надо доплатить еще 35$ за доставку DHL. Оказывается в его понимании "по всему миру" - это в США. Поспорил сначала, потом решил "фиг с ним" - заплачу. Запросил инвойс на 35$. Получил инвойс прямо на PP, минуя e-bay. Оплатил. Через 2 дня PP мне пишет, что в моем аккаунте замечена подозрительная активность и заблокировал мой счет навсегда. Я написал в поддержку - ответили, что решение окончательное, обжалованию не подлежит, причины сообщить не могут - информация засекречена. Деньги со счета заморожены на 180 дней, потом сообщат как их вывести.
Написал снова, больше не ответили вообще... Через VK написал в российскую поддержку - ответили, что не их компетенция, посоветовали звонить напрямую или через чат. Чат у PP доступен очень эпизодически, а с начала пандемии практически перестал быть доступен вообще.
Продавец из Китая перестал отвечать и ничего не отправил. Когда вышел срок на е-бэе (3 месяца) деньги вернули, но только те, что через е-бэй прошли. Написал на PP по поводу тех 35$ - ответили, что вопрос решен не в мою пользу и так же больше не отвечают. Все мои скрины переписки с продавцом из Китая им до одного места.
Покопался в сети - народ пишет, что на PP это явление массовое. Типа, они там с помощью ИИ отслеживают мошеннические действия... нормально так отслеживают - китаец наколол меня на 35$, они его интересы защитили, заблокировали мой аккаунт.
Но стиль общения с клиентами один-в-один как и на SS. Только SS в конце концов отвечает, а PP - не отвечает вообще.
Да и наши компании берут как пример и внедряют, сбербанк мтс страховые. будущее видится такое: каждый чел имеет своего ИИ-адвоката (или берет в аренду) и тот уже сам договаривается с ИИ-ответчика. Думается что два робота быстрее поймут и договорятся, потому что обычному человеку этот общение только портит нервы. Как вам такая фантазия?
Январь-февраль обогнал по доходу.
Последний раз редактировалось molotok, 24.03.2021 в 10:41.
Re: Обсуждаем уровень продаж на Shutterstock
Линейный вид
