Как осуществляются возвраты изображений на микростоках?
Привет всем! Я хотел бы знать как осуществляется возврат картинки на микростоках. Меня интересует техническая часть именно со стороны администрации фотобанка.
1. Как они могут быть уверенны, что когда покупатель требует деньги обратно, он не оставляет у себя копию возвращенного продукта?
2. Как с подпиской? Скажем на Шатре. Допустим, покупатель подписался на тариф. Но через пару дней сказал, что это все хрень и это ему не подходит. Он может затребовать свои деньги обратно? А если он уже наскачивал себе изображений.
Я спрашиваю не потому что собираюсь так мошенничать))) А чтобы уберечь себя и свой будущий сайт от подобного мошенничества.
3. Возможно ли вообще не возвращать деньги по требованию в случае если ты продаешь изображения? Это правомерно?
Re: Как осуществляются возвраты изображений на микростоках?
ну а как в магазине диск с лицензионным фильмом возвращают в течении 2-х недель? кто даст гарантию, что покупатель не скопировали себе диск?... это бизнес, и как любой бизнес тут приходится верить, что твой партнер принимает правила игры, что он честен и действует по закону... и если он подписывается под документом о возврате файла (а в документе написано, что покупатель гарантирует, что у него не осталось копии файла), то значит так и есть....
вот и вся логика... она во всем мире такая... ничего другого пока что не придумали.
по 3-ему пункту читайте закон о правах потребителей... там написано, что можно вернуть без объяснения причин, а что нельзя, и в какой срок... изменить этот закон вы не имеете права...
Re: Как осуществляются возвраты изображений на микростоках?
Цитата:
Сообщение от seniors
1. Как они могут быть уверенны, что когда покупатель требует деньги обратно, он не оставляет у себя копию возвращенного продукта?
у вас покупают не фотографии, а лицензии на их использование. при возврате лицензия на использование этой работы - аннулируется.
копия работы конечно остается у него, и он может ее использовать.. но тогда зачем им было покупать картинку? пиратских картинок в инете полно. смысл покупать - есть только ради оф. прав на использование...
Re: Как осуществляются возвраты изображений на микростоках?
Цитата:
Сообщение от seniors
1. Как они могут быть уверенны, что когда покупатель требует деньги обратно, он не оставляет у себя копию возвращенного продукта?
Никак. Это на самом деле проблемы покупателя. Шаттер аннулирует лицензию и использовать картинку легально нельзя. Выше ghost_stone написал об этом.
Цитата:
Сообщение от seniors
2. Как с подпиской? Скажем на Шатре. Допустим, покупатель подписался на тариф. Но через пару дней сказал, что это все хрень и это ему не подходит. Он может затребовать свои деньги обратно? А если он уже наскачивал себе изображений.
Цитата:
Shutterstock shall be under no obligation to refund your subscription fee under any circumstances. However, in the event that Shutterstock determines that you are entitled to a refund of all or part of your subscription fee, such refund shall only be made to the credit card account originally used by you to purchase your subscription. If your subscription was paid by check, your refund will be made by check.
Re: Как осуществляются возвраты изображений на микростоках?
Цитата:
Сообщение от seniors
Картина проясняется. Спасибо за быстрые ответы. AnSad, вы не могли бы кинуть ссылку, откуда вы скопировали часть текста?
вот отсюда
но не забывайте, что Шаттер работает по американскому законодательству, не факт, что у нас можно "на усмотрение фотобанка"... я не знаю, я просто сомневаюсь...
Re: Как осуществляются возвраты изображений на микростоках?
У нас рисковано - это точно. Но я на отечественную аудиторию не расчитываю, поэтому заморачиваюсь. И опять же любая забугорная денежная система забанит, если деньги не вернешь.
Как осуществляются возвраты изображений на микростоках?
Линейный вид
