Dreamstime - Основные вопросы

[VadimSoloviev]

Коллеги а что такое key-mentoring system "система менторства ключевых слов"? At this time you can add more keywords only through the key-mentoring system. Никак не могу понять, что это такое. Объясните пожалуйста. Заранее большое спасибо.

[Ice berry]

Здравствуйте, скажите, релизы ко всем арт-работам надо крепить? Строго на этом стоке с ними? От Шаттра или Адоба релизы не подойдут?

[Enery]

Я крепила только к фоткам с моделями,а так как-то, по-моему, по сравнению с Шаттером - им все равно.

[daddy]

Друзья, прмогите понять, что мне такое дримс прислал?

Dear Sergei,

Due to reasons which are beyond our control, we are sorry to let you know that $2 have been removed from your earnings as result of a refund for file IDs 126526123.

Possible refund reasons:
- Accidental download;
- Duplicate download;
- Incorrect size/format/license purchased;
- License update;
- Performance issues (misspellings in texts, quality);
- Credit card fraud with mandatory refund issued at request to real card holder;

Due to the high volume of daily transactions, we cannot provide additional clarification on the refund performed. Measures are always taken for the licenses to be withdrawn and images deleted. Any subsequent unlicensed usage is liable to legal action and penalties.


Thank you for your understanding.

[1312]

daddy

возврат это, у меня был 1 раз правда там 0,85 или как то так

[daddy]

А мне нужно что-то делать? Я перевел гуглом - там про какие-то штрафы и судебные разбирательства. Это о чем они? Или я что-то не так понял?

[1312]

Сообщение от daddy

А мне нужно что-то делать? Я перевел гуглом - там про какие-то штрафы и судебные разбирательства. Это о чем они? Или я что-то не так понял?

нет, просто -2$ c баланса, да банальный возврат.
и все.

[daddy]

Ффух...ну, тогда ладно, а то я уж тут совсем перепугался, думал пора сухари сушить ☺

[Владимир777]

Сообщение от ksu76

чтото у меня в апреле сумма растет, а в списке продаж ничего не меняется. Это надеюсь временный глюк?

У меня уже неделю такое же - в статистике тоже ноль количества продаж, в списке продаж за май не отображаются проданные. Такое у меня впервые и не знаю как быть. Подождать немного или с техподдержкой связываться?

[l0ky]

Вохникла проблема которую даже не знаю как и решить.. Может кто сталкивался.. При регистрации указал e-mail на pisem.net. Пол года назад, а может и больше этот почтовый сервис накрылся медным тазом. Доступа к ящикам нет, да и они уже не существуют. Попытался поменять адрес регистрации, но для этого нужно подтвердить изменения ответив на письмо которое приходит на старый ящик. Решил написать в поддержку а она тоже отвечает на e-mail, и как уже понятно на старый. Замкнутый круг какой то.. А уже поднакопилась сумма на вывод, и для того что бы вывести, тоже нужно подтвердить ответив на письмо.. Короче как решать не понятно.. Может есть какие идеи?