Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Florkins
Добрый день, Анна!
Уже второй раз за последние 2 недели у меня отказ на 90% батча по проперти релизам. Первый раз с комментарием "Unacceptable release â?? reference image is illegible at this size" (по релизу, который уже очень часто использовался и вполне даже нормально читается). Тогда я просто еще раз залила иллюстрации. Сегодня опять отказ с комментарием "Please attach reference image in the property release field & resubmit: http://goo.gl/db1n7z" (релиз был новый, но 100% прицеплен). Опять надо идти выбирать иллюстрации, которые были отклонены, заливать и молиться, чтобы в следующий раз с релизами все было хорошо. Если честно, то мне не очень нравится тратить на это время, а уходит его достаточно много на все это. Может быть Вы подскажете, как с этим бороться? Есть ли смысл писать в поддержку? Может это какой-то баг, который стоит исправить? Может, конечно, я сама что-то не так делаю, но я ко всем моим рисункам прикрепляю релизы и просто не представляю, чтобы я их могла прикрепить куда-то не туда.
Заранее благодарю
Похоже что редактор просит Вас предоставить только исходное изображение в разделе для релизов, и что сам релиз не нужен. В случаях когда Вы используете auto-trace или силуэты, мы просим прикрепить исходный материал. Вы должны владеть авторскими правами на все исходные работы.
Исходный материал может быть в форме оригинальной фотографии, скетча или эскиза. Заполнять релиз для исходного материала не нужно, просто следует загрузить копию исходного материала в разделе для Property Release в Content Editor. Копию исходной работы в формате JPEG следует прикрепить в Content Editor в разделе Releases + Add, отметив release type: Property.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Talisman
Анна, добрый день! Я регулярно загружаю на ШШ репродукции винтажных ч\б фото. Как правило,приемка 100%. Однако время от времени инспектор отказывает в приемке под предлогом того, что необходим проперти релиз. При повторной загрузке фото обычно принимаются. Я прихожу к выводу, что не все инспекторы знакомы с правилами загрузки репродукций. Повторная загрузка отнимает время, требует дополнительных усилий. Каким образом можно решить эту проблему?
Вы имеете в виде сканы старинных фотографий? Мы недавно изменили требования для репродукций старинных фотографий. Теперь даже для редакционного использования необходимо предоставить релиз.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Добрый день, Анна, проясните, пожалуйста вопрос по использованию работы, приобретенной по расширенной лицензии.
Я нашла две свои работы, которые одно российское издательство использует как обложки для производства как минимум 7 видов товаров, таких как фотоальбом, обложка для паспорта, упаковочные пакеты, фоторамки, поднос-столик, шкатулки. Каждая работа была куплена по расширенной лицензии один раз. Можно ли одну лицензию использовать для большого ассортимента товаров? или должна быть лицензия на каждый вид товара?
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от Anna M.
Похоже что редактор просит Вас предоставить только исходное изображение в разделе для релизов, и что сам релиз не нужен. В случаях когда Вы используете auto-trace или силуэты, мы просим прикрепить исходный материал. Вы должны владеть авторскими правами на все исходные работы.
Исходный материал может быть в форме оригинальной фотографии, скетча или эскиза. Заполнять релиз для исходного материала не нужно, просто следует загрузить копию исходного материала в разделе для Property Release в Content Editor. Копию исходной работы в формате JPEG следует прикрепить в Content Editor в разделе Releases + Add, отметив release type: Property.
Спасибо большое за такой развернутый ответ. Дело в том, что я на все свои работы делаю релизы через приложение на iPad. В них я вставляю наброски моих иллюстраций. В данном случае были загружены скетчи дудлов, сфотографированные на iPad. Мне просто не очень понятно, как я должна угадать, нужен ли сегодня релиз или лучше просто фото приложить. А самое обидное, когда отказывают с комментарием "релиз не надо" (ну, не хочешь, не читай, какая проблема-то? зачем сразу отказывать? Просто хотелось бы избежать постоянных перезаливок из-за, как мне кажется, капризов проверяющего.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, Пожалуйста подскажите, что это значит "Illustration/Vector does not appear to be traced from supplied reference." под данным предлогом отказались принять вектор, Чтобы понятно было другим посетителям сайта, переводится как "Иллюстрация / Vector-видимому, не прослеживается от поставки ссылкой" но что это значит и можно ли это исправлять, не понимаю.
Заранее спасибо.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
bodu9, это означает, что "не похоже, что в вашей работе был использован приложенный референс". Т.е. либо вы релиз не тот прикрепили, либо настолько видоизменили результат, что референс в нем узнать невозможно.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от art_of_sun
bodu9, это означает, что "не похоже, что в вашей работе был использован приложенный референс". Т.е. либо вы релиз не тот прикрепили, либо настолько видоизменили результат, что референс в нем узнать невозможно.
Релизы были предоставлены, не хуже не лучше чем на изображениях представленных и принятых раньше, но почему то в этот раз им этого оказалось мало.
Хорошо нарисую им более детально.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Анна, вопрос тут народ жаловался что обувь не берут даже не на белом и тд http://www.shutterstock.com/ru/pic-2...ock-photo.html фри фото недели.
дизайн все дела, или ок. А то я как дурак однотонные одежды ноги обрезаю чтобы обувь не попадала.
А оказывается норм.
Re: Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.
Цитата:
Сообщение от GooDween
Анна, вопрос тут народ жаловался что обувь не берут даже не на белом и тд http://www.shutterstock.com/ru/pic-2...ock-photo.html фри фото недели.
дизайн все дела, или ок. А то я как дурак однотонные одежды ноги обрезаю чтобы обувь не попадала.
А оказывается норм.