iStockphoto - Основные вопросы

[kolotuschenko]

Сообщение от citron

ааааааааа, я про это не подумала) я думала-баланс увидят и всё ОК,все успокоились)

Проблема в том, что айс не сделал автоматическое перенаправление на ESP с адресов типа https://secure.istockphoto.com/profile/(имя пользователя). И те, кто заходят через такие адреса, так и видят айс, но без разделов продавца. А про ESP ни сном, ни духом.

Кстати, если зайти в портфель со стороны покупателя и кликнуть справа вверху на свое имя и потом на My account, тоже перенаправит на старую версию. Всё сделано через одно место...

[Dr.Vector]

Сообщение от kolotuschenko

Кстати, если зайти в портфель со стороны покупателя и кликнуть справа вверху на свое имя и потом на My account, тоже перенаправит на старую версию. Всё сделано через одно место...

То есть с ЕСП никак нельзя сейчас свой портфель посмотреть?
Я могу только на айсе его увидеть. В ЕСП все пусто.

[kolotuschenko]

Сообщение от Dr.Vector

То есть с ЕСП никак нельзя сейчас свой портфель посмотреть?
Я могу только на айсе его увидеть. В ЕСП все пусто.

Сам портфель то никуда не перезжал в отличии от контрибутерского раздела. Он всегда был и будет только на айсе. А вот список своих картинок теперь нельзя посмотреть и отредактировать.

[Dr.Vector]

А видео грузил кто-нибудь?
Через веб-форму написано что допустимый файл mov, но при попытке его закинуть пишет что формат не поддерживается.

Через дипмету тоже не грузит.

Скажите, если на айсе не был пройден экзамен на видео, на есп его нужно где-то проходить? Нигде не вижу соответствующих ссылок.

[17-й]

подскажите пожалуйста, как сейчас загружать фото через ESP (в новой версии сайта). Захожу по ссылке "загрузить и посмотреть мой контент" - открывается вкладка, а в ней пусто. Ни старого контента, ни кнопочки где новый загрузить.

[AngryWhite]

17-й
http://prntscr.com/eagvvs

[17-й]

Сообщение от AngryWhite

17-й
http://prntscr.com/eagvvs

вот нет у меня такого окна вообще, честное слово

[Dr.Vector]

Сообщение от 17-й

вот нет у меня такого окна вообще, честное слово

c другого браузера попробуй

[AngryWhite]

17-й
Такое хоть есть)
http://prntscr.com/eah646

[sid]

Сообщение от Dr.Vector

А видео грузил кто-нибудь?
Через веб-форму написано что допустимый файл mov, но при попытке его закинуть пишет что формат не поддерживается.

Через дипмету тоже не грузит.

Скажите, если на айсе не был пройден экзамен на видео, на есп его нужно где-то проходить? Нигде не вижу соответствующих ссылок.

Однозначного ответа на этот вопрос нет. Я сам пытаюсь пройти экзамен с момента появления ЕСП, пока не получилось. Тем кто еще не был зареган на Айстоке проще, есть форма для сдачи экзаменов https://workwithus.istockphoto.com/ru
Но вот если ты уже что-то продаешь (например фото) и хочешь пройти экзамен по видео, то когда заполняешь поля из ссылки выше со своими данными из твоего существующего аккаунта на Айсе, то тебе говорят, что ты уже подал заявку и на этом все)) http://prnt.sc/eaevl1
Еще есть версия, что нужно подать заявку вот здесь http://prntscr.com/eah92a в своем Account Management на ЕСП, но у меня и еще некотрых людей эта заявка не отображается в тикетах после ее подачи http://prnt.sc/eagrtj
Поэтому рассматривают они ее или нет - не понятно, как и будет ли ответ на запрос. Можно еще подобную заявку подать в Account Management, но в разделах Category: Something else и Subcategory: Something else, тогда у некоторых она появляется в тикетах. У меня в тикетах НОЛЬ при любых попытках контакта с саппортом.
Поэтому вопрос открыт. Просьба всех делиться здесь личным опытом по данному вопросу)