Payoneer (карты для вывода денег)

[Michael Payoneer]

hello_world Необходимо проверять настройки аккаунта, напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат.

[Artistca]

Да уж. Легкой жизни на Payoneer ждать не приходится.
Мой счет разблокировали и письмо счастья есть. А деньги взять нельзя! Можно только любоваться циферками на счету!!!

Michael Payoneer, отправила Вам личное сообщение. Помогите, пожалуйста.

[vemikhaylov]

Сообщение от Michael Payoneer

hello_world Необходимо проверять настройки аккаунта, напрямую с нашей поддержкой клиентов, лучше всего по телефону или через онлайн чат.

По телефону автоответчик говорит, что сейчас помогают только клиентам с большим оборотом. Как открыть онлайн-чат с поддержкой? Не вижу такого функционала на сайте.

[Winner-Bern]

А можно ли как-то удостовериться, что при привязанном счете, деньги которые прийдут на счет пейонер не будут сразу автоматически выведены на счет(как у меня уже однажды было)? Не вижу ничего похожего в настройках...

[Kuroneko]

Сообщение от Winner-Bern

А можно ли как-то удостовериться, что при привязанном счете, деньги которые прийдут на счет пейонер не будут сразу автоматически выведены на счет(как у меня уже однажды было)? Не вижу ничего похожего в настройках...

Можно посмотреть настройки в "источниках денежных средств" у каждого конкретного стока. Если там указан способ пополнения "баланс USD" то должно прийти на баланс. Если есть автоперевод на счет, то по идее будет указан этот счет.

[Devi]

Сообщение от Nostromo800

А когда они собираются деактивировать карты без верификации адреса? Имеет ли смысл уже сейчас отключить автоперевод денег с баланса Пайонер на карту Пайонер? Вдруг потом денюжка на карте зависнет на неопределенное время...

Тоже интересно. У меня вторая банковская выписка висит на проверке. И сколько раз я могу ее перезаливать? До какого числа? Тоже не могу связаться с поддержкой, только один раз на письмо ответили

[Devi]

Сообщение от Artulina

А что сегодня никто не получал письмо счастья от Payoneer? С темой "Ваша карта останется активной" Обрадовали)))

У меня когда висели доки на проверке я получила такое письмо -
Ваш аккаунт готов!
18 нояб. 2020 г.
Здравствуйте,
Рады сообщить, что получили Ваши данные. До конца ноября текущего года Ваши деловые отношения с Payoneer будут переведены в нашу ирландскую организацию. Вы можете продолжать пользоваться нашими сервисами, как обычно. Мы сообщим Вам о точной дате перехода в уведомлениях Вашего аккаунта Payoneer.
А потом через неделю отклонили отправленные доки и запросили загрузить по новой(
И опять висят на проверке и ничего не понятно. Сколько они будут висеть? Когда дедлайн? Если карту блокнут, ее потом можно разблокировать?

[Winner-Bern]

Сообщение от Kuroneko

Можно посмотреть настройки в "источниках денежных средств" у каждого конкретного стока. Если там указан способ пополнения "баланс USD" то должно прийти на баланс. Если есть автоперевод на счет, то по идее будет указан этот счет.

Ну там дело в том что для смены резиденции на ЕС пейонер попросил зарегестрироваться новый аккаунт, но источники средств/ остатки средств туда так и не перенёс. И теперь у меня вообще два аккаунта и в новом соответственно нет никаких источников получения %) ладно, спасибо за ответ, будем посмотреть...

[Michael Payoneer]

Сообщение от vemikhaylov

По телефону автоответчик говорит, что сейчас помогают только клиентам с большим оборотом. Как открыть онлайн-чат с поддержкой? Не вижу такого функционала на сайте.

Отправьте, пожалуйста, мне личное сообщение.

[MARTA]

Michael Payoneer, 11 декабря я по ошибке вывела средства на счёт в альфа банке, который был закрыт мной ранее. Там есть мой банковский счёт, но под другим номером. Что будет с выведенными средствами ?
Написала в поддержку. Смущает, что в статусе "мои обращение" указано - Решен, но ответа мне ещё не было.