Есть и точно есть русская поддержка.
Я пишу свой вопрос на английском и с припиской мой английский плох
, добавляю в скобках по русски свою петицию. Как правило ответ приходит прям вот так вот ------
---- Corina (Pond5 Team)
23 марта, 9:40 AM
Здравствуйте, ..........!
Благодарю за Ваше письмо. Я буду рада Вам помочь на русском языке!
Я рассмотрела Ваш аккаунт и вижу что.............---
---------
Мне даже Понд ответил на Русском, похоже все кроме айса набрали наших, и про лию не знаю.
С волнами миграций запросто найдется тот же же работник, только местный русскоязычный с хорошим знанием английского.