Как я понимаю, если в центре разрешения проблем пусто, то только ждать, когда потребуют обновить данные..
Если не сложно, напишите, пожалуйста, когда вам счет проверят? 5 дней - уж очень оптимистично звучит, но вдруг они и правда ускорились.
ОК. Буду поглядывать. Деньги на счет вывелись как обычно.
Неужели им занять себя нечем, кроме как проверять паспорта миллионов пользователей? Может быть это какая-то разовая акция? Трудно поверить, что каждый год будут счет блокировать. Люди ведь получают ежедневно платежи.
4) И вот на этой странице слева имеется "Статус счета" в котором видно всё, что на счете не ограничено. А справа как раз можно отправить копию паспорта.
Разжевала подробно для таких же чайников как я
Странно, мне на почту от оператора приходила ссылка посчле телефонного разговора. Открыв эту ссылку я заполнила форму, прикрепила скан паспорта и отправила. Теперь захожу по вашим указанным путям и вижу что опять предлагает отправить паспорт. Че за хрень, я уже отправляла. Опять форму предлагается заполнить. Не вижу нигде информации что я уже отправляла. Опять завтра буду звонить, спрашивать.
Неужели им занять себя нечем, кроме как проверять паспорта миллионов пользователей? Может быть это какая-то разовая акция? Трудно поверить, что каждый год будут счет блокировать. Люди ведь получают ежедневно платежи.
Насколько мне известно, это не хотелка пэйпал, а очередной российский закон. Причем он есть уже не первый год, но российские банки его успешно игнорируют, а к палке видимо докопались, потому что компания иностранная.
Странно, мне на почту от оператора приходила ссылка посчле телефонного разговора. Открыв эту ссылку я заполнила форму, прикрепила скан паспорта и отправила. Теперь захожу по вашим указанным путям и вижу что опять предлагает отправить паспорт. Че за хрень, я уже отправляла. Опять форму предлагается заполнить. Не вижу нигде информации что я уже отправляла. Опять завтра буду звонить, спрашивать.
. У меня точно так же. Форма для заполнения висит. Как я поняла, пока всё идёт на обработку в очередь, ничего нигде не показывается. Девушка сказала, что нужно подождать, и всё.
"Доступ к вашему счету временно ограничен
Ваш счет не подтвержден, поэтому вы не можете перечислять денежные средства. Чтобы продолжить пользоваться услугами PayPal в полном объеме, просим вас подтвердить свой счет. Для этого нажмите ссылку «Просмотр лимитов» на странице «Мой счет»." Но! На странице Счет нет такой ссылки "просмотр лимитов"
А там где статус счета, активно всё кроме "закрыть счет" ...
всё так, на пайпале с интерфейсами полный бардак, справку читать невозможно, рекомендуют переходить в какие-то разделы, которых в помине нет (были много лет назад в старом дизайне). Какие-то разделы, куда можно попасть только по прямой ссылке.
В общем всю эту ерунду я только недавно испытал на себе (но на чужом аккаунте родственника). Было написано, что ограничения есть, а в списке ограничений вроде и ничего, потом была форма, где предлагалось загрузить не только паспорт, но и миграционную карту с визой. И еще приписка, что проверку начнётся когда все документы будут представлены. Поэтому я почти целый месяц волновался и пытался в поддержку писать, чтобы убедиться, реально ли мой загруженный паспорт стоит в очереди на проверку, или проверка вообще не началась пока не загружу визу и миграционную карту). Но в итоге проверка прошла успешно, почти месяц паспорт проверяли, не думаю что за 5 дней они уложатся, мне в чате говорили другие сроки - 15 дней обычно, но до месяца максимум.
Друзья, подскажите, номер паспорта в аккаунте как правильно нужно вводить - вместе с серией или только последние 6 цифр? Получил сообщение о необходимости в салоне Связной лично подтвердить данные, глянул - в аккаунте старый номер паспорта (показаны последние 4 цифры). Решил изменить на новые данные. А сколько цифр писать не могу понять. Может, кто-то менял недавно? Просто не понимаю - теперь все цифры в паспорте - это и есть номер? Или первые четыре цифры - это серия паспорта? Или теперь вообще нет такого понятия, как серия и надо вводить все 10 цифр, какие написаны в паспорте на каждой страничке?
Последний раз редактировалось daddy, 26.09.2020 в 10:40.
Друзья, подскажите, номер паспорта в аккаунте как правильно нужно вводить - вместе с серией или только последние 6 цифр? Получил сообщение о необходимости в салоне Связной лично подтвердить данные, глянул - в аккаунте старый номер паспорта (показаны последние 4 цифры). Решил изменить на новые данные. А сколько цифр писать не могу понять. Может, кто-то менял недавно? Просто не понимаю - теперь все цифры в паспорте - это и есть номер? Или первые четыре цифры - это серия паспорта? Или теперь вообще нет такого понятия, как серия и надо вводить все 10 цифр, какие написаны в паспорте на каждой страничке?
А когда вы аккаунт верифицировали, паспорт отправляли новый или еще старый?
Потому что главный вопрос не в том номере, который вы можете поменять в настройках, а в том, как бы не получилось так, что скан паспорта в базе пэйпала будет отличаться от того, с которым вы придете в связной.