Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 07.03.2019, 04:11   #42911
Новичок
 
Регистрация: 04.03.2019
Сообщения: 16
Репутация: 14
Оставлено благодарностей: 15
Получено благодарностей: 4
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от oleskalashnik
Если же речь идёт о загрузке портрета, а не "рыболовного" пейзажа или натюрморта, - вам в любом случае придётся брать его письменное согласие, "релиз модели".
Да нет, речь идет о фото вида "Рыба на крючке, но все еще борется за жизнь", т.е. самого рыбака там и в помине нет. Все упирается в то, что чисто теоретически я могу, сама того не ведая, загрузить на Шаттер фото, которое давно разгуливает по сети без какого-либо намека на меня как на автора. И отследить этот момент в принципе нереально, если грузится не свежак...
В общем, тут есть над чем подумать, но по своим друзяшкам из Фейсбука я на всякий случай прошлась и попросила их хотя бы то ссылку на мою страницу (с именем и фамилией) в подписях к фоткам указать. А там уже... посмотрим.

Цитата:
Сообщение от Chitatel
JuliJaK,, да, есть некоторый повод для опасений. Кто раньше встал - того и тапки, кто первый опубликовал материал - тот и автор (если не доказано обратное). В качестве подтверждения авторства фото применяется рав, если вы его не сохранили - может помочь то что у вас в отличие от других есть вся серия. Если ни того ни другого нет - я б не стал такие фотки на стоки заливать, портфель дороже отдельной картинки, а разборки с поддержкой дело муторное и непредсказуемое.

Если ничего не изменилось в последнее время, русскоязычной поддержки сейчас на шаттере нет. Можно попробовать сначала английский перевод в письме дать, а потом оригинал на русском, может все-таки прочитают.

Вот тут тоже затык, да, потому что РАВы не храню, они ж здоровенные, как не знаю что, никакого места не хватит. Но есть другие снимки той же серии, есть портированные из лайтрума файлы со всеми датами в нужных местах, плюс бэкапы на хардах с фиксированным датами... Т.е. теоретически все доказуемо, практически - как представлю себе этот геморрой...
Мдя. Есть над чем подумать, в общем.

Я адресовала этот вопрос Службе Поддержки Шаттера (на русском написала все-таки, в Мозилле язык переключается - и форма автоматически предлагает на русском языке все). Посмотрю, что ответят. Потом могу здесь написать, если кому интересно.
JuliJaK вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Chitatel (07.03.2019), oleskalashnik (07.03.2019)
Старый 07.03.2019, 10:43   #42912
Модератор
 
Аватар для oleskalashnik
 
Регистрация: 31.01.2017
Адрес: на планете Земля
Сообщения: 6,300
Репутация: 2159993
Оставлено благодарностей: 3,653
Получено благодарностей: 12,487
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от o653474
Я не знаю что там мешает, но в Хроме язык НЕ ПЕРЕКЛЮЧАЕТСЯ. Даже этой чудесной кнопкой и вверху и внизу страницы. Предполагаю, что хром как-то связан с гугль-аккаунтом, хотя я там все почистила и переустановила. В другом браузере вроде бы пока все ОК. Придется распрощаться с хромом.
Та же самая проблема. Переключение браузера Хром на английский язык тоже ни к чему не привело. Можно принудительно заставить браузер открыть английскую версию сайта Шаттерстока, добавив /en к адресу, но при первом же поиске картинки всё автоматом сбрасывается на русский. Очистка куков и истории браузера не помогла.
Более того - и в браузере Опера тоже не хочет переключиться на английский!
На остальные языки переключается нормально, проблема именно в "неработающем" инглише. Возможно, на это влияет язык операционной системы? У меня русскоязычная Win7.
Написал в техподдержку о баге, посмотрим, что ответят.
oleskalashnik вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Enser (07.03.2019), gutaper (07.03.2019)
Старый 07.03.2019, 12:44   #42913
Новичок
 
Регистрация: 04.03.2019
Сообщения: 14
Репутация: 12
Оставлено благодарностей: 5
Получено благодарностей: 3
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Добрый день, помогите решить вопрос. Уже месяц не могу зарегистрироваться на Шаттерстоке как продавец.

Регистрируюсь на шаттрере в качестве продавца впервые, после создания аккаунта и введения основных данных был ответ, что у сайта возникли проблемы с верификацией личности и мне нужно обратиться в тех поддержку.
После нескольких этапов переписки и предоставления всех запрашиваемых данных я получила ответ-отказ по причине, которая не является реальной - за нарушения авторских прав и слишком большой трафик (письмо от представителя - ниже). Повторюсь: аккаунта у меня никогда не было и загрузок я не совершала. Совсем.

Я написала повторно уже дважды с просьбой пересмотреть решение, но уже неделю мне обещают ответить и опять тишина.

Помогите, кто сталкивался с подобным, что делать или куда обратиться?

письмо от представителя:

As you can understand, we take the trust of our platform very seriously at Shutterstock.

After careful review of activity within your account, we have determined that your contributor account is linked to suspicious activity across our platform. Your contributor account will not be re-activated.

Paragraph 4 of the Submitter Terms & Conditions gives Shutterstock the right to terminate any existing account " . . . for fraud, intellectual property infringement, violation of a third party's rights including those of privacy or publicity, artificially inflating downloads, submission of material that is obscene in nature, violent or that might be construed as defamatory, failure to comply with Shutterstock's guidelines as may be amended from time to time, or for any breach of the terms of this or any other agreement that you have with Shutterstock.”

As a result of the foregoing, Shutterstock has terminated your account.

If you have earned commissions at the time of this closure, you are not entitled to these earnings per the Shutterstock Terms & Conditions you agreed upon when you became a Shutterstock contributor.

Paragraph 9(d) of the Submitter Terms & Conditions states that "If your account is terminated for a breach of the material terms of the TOS, in addition to its other rights at law or in equity, Shutterstock shall have the right to retain any royalties and/or other compensation otherwise payable to you hereunder as liquidated damages."

Your account will not be reinstated and you do not have permission to create a new account. If you try to open another account, our system will automatically reject you.

Consider this matter closed.
Mia_Wild вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2019, 12:55   #42914
Старожил
 
Регистрация: 12.05.2010
Сообщения: 10,853
Репутация: 15140
Оставлено благодарностей: 12,923
Получено благодарностей: 14,922
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Mia_Wild, Несколько вопросов:
Какие документы были запрошены для верификации на первом шаге?
Компьютер с которого была попытка регистрации в вашем единоличном пользовании?
Что мешает регистрировать заново другой портфель?
Enser вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2019, 13:17   #42915
Старожил
 
Регистрация: 19.05.2016
Сообщения: 994
Репутация: 864
Оставлено благодарностей: 135
Получено благодарностей: 1,128
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Mia_Wild
После нескольких этапов переписки и предоставления всех запрашиваемых данных я получила ответ-отказ по причине, которая не является реальной - за нарушения авторских прав и слишком большой трафик (письмо от представителя - ниже). Повторюсь: аккаунта у меня никогда не было и загрузок я не совершала. Совсем.

там причин перечислено много, к примеру мошенничество, и возможно и весьма вероятно, что предоставленные данные при регистрации они посчитали недостоверными.

не думаю что здесь что то возможно сделать т.к Consider this matter closed.
BCipher вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Enser (07.03.2019)
Старый 07.03.2019, 13:32   #42916
Старожил
 
Аватар для Montirovka
 
Регистрация: 25.07.2018
Адрес: 1000 фото
Сообщения: 614
Репутация: 1099
Оставлено благодарностей: 141
Получено благодарностей: 1,097
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Интересно какие данные предоставлялись, сейчас ведь вроде регистрация без паспорта, заведомо ложные - типа я Вася Пупкин из Америки, хочу грузить!
Странная конечно ситуация.
А может шаттер таким образом решил приостановить регистрацию новичков?

Хотя не, не думаю.
Montirovka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2019, 13:35   #42917
Старожил
 
Регистрация: 16.08.2015
Сообщения: 3,550
Репутация: 28686
Оставлено благодарностей: 6,288
Получено благодарностей: 6,387
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Mia_Wild, зачем вы в 4-х ветках этот текст продублировали?
Chitatel вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
BERSERK (09.03.2019), Enser (07.03.2019)
Старый 07.03.2019, 13:52   #42918
Старожил
 
Регистрация: 12.05.2010
Сообщения: 10,853
Репутация: 15140
Оставлено благодарностей: 12,923
Получено благодарностей: 14,922
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Chitatel
Mia_Wild, зачем вы в 4-х ветках этот текст продублировали?
Мда. Закрадывается мысль, что может и регистрация и переписка с сапортом велась по подобной тяжёлой схеме, тогда картина понятнее становится
Enser вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
BERSERK (09.03.2019), Chitatel (07.03.2019), Uncle_V (07.03.2019)
Старый 07.03.2019, 14:53   #42919
Старожил
 
Регистрация: 26.09.2014
Адрес: Латвия
Сообщения: 5,589
Репутация: 7725
Оставлено благодарностей: 11,878
Получено благодарностей: 8,243
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Как бы потом не оказалось, что по этим паспортным данным на самом деле уже зарегистрирован другой аккоунт, забаненый за кражу/плагиат... Друзья, подруги, знакомые, родственники, дети наконец... Просто ли так Шаттер решил личность проверить? И были уже прецеденты, когда на форуме не всю правду выкладывают.
Uncle_V вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
BERSERK (09.03.2019), Enery (07.03.2019), Labrador (09.03.2019), VladKiev (08.03.2019)
Старый 07.03.2019, 15:15   #42920
Модератор
 
Аватар для oleskalashnik
 
Регистрация: 31.01.2017
Адрес: на планете Земля
Сообщения: 6,300
Репутация: 2159993
Оставлено благодарностей: 3,653
Получено благодарностей: 12,487
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от Chitatel
Mia_Wild, зачем вы в 4-х ветках этот текст продублировали?
В каждой ветке - своё отдельное сообщество.
oleskalashnik вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Uncle_V (07.03.2019)
Ответ


Здесь присутствуют: 16 (пользователей - 0 , гостей - 16)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 02:07.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot