Ну вот я теперь как новичок, опять ничего не понимаю! Женя, объясните мне пожалуйста, кто же кроме Вас!!!! Я зарегилась сначала на адобстоке а потом сразу на фотолии, грузила всегда только на фотолию. сегодня повисла эта сине красная полоса мол синхронизируйтесь с адобе нажала, синхронизировалась. Вижу адобсток с моей 1 фоткой загруженной туда но не отправленоой, помню. грузила когда пыталась там региться, видно недогрузила? Отправила сейчас ее итого на адобе у меня 1 загруженное фото видимо будет? Пока еще 0 и щ продаж. надо ли там налоговую перезаполнять и вообще надо ли там на адобе что то еще делать? полоса то с предупреждением на фотолии так и висит!
Чтобы синхронизироваться, нужно создавать Adobe ID уже после профиля на фотолии. Тот, что у вас был на Adobe, скорее всего уже был с активным портфелем. И его синхронизировать не получится. Нужно создавать новый Adobe ID, заходить в Adobe stock, переходить на вкладку "продать" и уже тогда синхронизироваться (он должен сам предложить).
А налоговые и прочее перенесутся с фотолии. Там все едино, если синхронизировать.
Ljalja, а вы на Адобе и Фотолии на один и тот же е-мэйл регистрировались?
Я несколько месяцев назад синхронизировала и сразу все работы с фотолии появились и на Адобе.
Вот здесь https://helpx.adobe.com/ru/stock/con...r-fotolia.html они пишут Мною синхронизирована учетная запись Fotolia с Adobe Stock, но я не вижу своего контента из Fotolia; появляется пустая страница.
Это может произойти, если у вас более одной учетной записи Fotolia, а адрес электронной почты, который вы использовали для Adobe ID, связан с учетной записью Fotolia, в которой нет контента. Свяжитесь со Службой поддержки авторов для синхронизации вашей учетной записи Adobe Stock с правильной учетной записью Fotolia.
Когда я нажала на фотолии"синхронизировать" он спросил у вас уже есть акк на адоби, и меня именно туда перебросил на ту страницу адобастока. и там висела одна неотправленная картинка, в портфеле 0, продаж 0 одна картинка висит на отправление
Ljalja, а вы на Адобе и Фотолии на один и тот же е-мэйл регистрировались?
Я несколько месяцев назад синхронизировала и сразу все работы с фотолии появились и на Адобе.
Вот здесь https://helpx.adobe.com/ru/stock/con...r-fotolia.html они пишут Мною синхронизирована учетная запись Fotolia с Adobe Stock, но я не вижу своего контента из Fotolia; появляется пустая страница.
Это может произойти, если у вас более одной учетной записи Fotolia, а адрес электронной почты, который вы использовали для Adobe ID, связан с учетной записью Fotolia, в которой нет контента. Свяжитесь со Службой поддержки авторов для синхронизации вашей учетной записи Adobe Stock с правильной учетной записью Fotolia.
да вроде все одно и тоже и адрес тот же я уже точно то не помню,но думаю что так
так что же мне теперь на фотолии делать? куда жать? опять туда же- так снова на адоб пустой с 1 картинкой попаду? Я не знаю что есть на фотолии еще кроме моей нормальной страницы...может я на адобе просто не дорегистрировалась тогда и файл не отправила...
Когда я нажала на фотолии"синхронизировать" он спросил у вас уже есть акк на адоби, и меня именно туда перебросил на ту страницу адобастока. и там висела одна неотправленная картинка, в портфеле 0, продаж 0 одна картинка висит на отправление
А вы все равно создайте новый. Я еще раз говорю, у вас не получится синхронизироваться с профилем Adobe, который уже был активный на момент создания профиля на фотолии.
Разлогиньтесь на Adobe и зарегистрируйтесь по новой (на другой и-мейл), после этого зайдите в раздел adobe stock и синхронизируйтесь
Ну или в службу поддержки, как написали. Может они и соединят. Хотя что-то мне подсказывает, что тоже предложат создать новый Adobe профиль.
По логике, раз учётка адоб была создана раньше, то и синхронизировать при создании её было не с чем.
Так что мне писать в поддержку адоб стока с этим вопросом? Что есть аккаунт на адобстоке и есть на фотолии, объедините пожалуйста? На адобстоке он же пустой все равно 1 фото не в счет же? Или когда я нажала на фотолии синронизировать и меня на адобский перебросили это уже синхронизировалось? или все таки нет?
Так что мне писать в поддержку адоб стока с этим вопросом? Что есть аккаунт на адобстоке и есть на фотолии, объедините пожалуйста? На адобстоке он же пустой все равно 1 фото не в счет же? Или когда я нажала на фотолии синронизировать и меня на адобский перебросили это уже синхронизировалось? или все таки нет?
Когда произойдет синхронизация, вы поймете Adobe напишет, что у вас уже есть профиль на фотолии "не хотите ли синхронизироваться?" и попросит логин пароль от фотолии.
А вы все равно создайте новый. Я еще раз говорю, у вас не получится синхронизироваться с профилем Adobe, который уже был активный на момент создания профиля на фотолии.
Разлогиньтесь на Adobe и зарегистрируйтесь по новой (на другой и-мейл), после этого зайдите в раздел adobe stock и синхронизируйтесь
Ну или в службу поддержки, как написали. Может они и соединят. Хотя что-то мне подсказывает, что тоже предложат создать новый Adobe профиль.
а нельзя зайти на акк адоба который есть и из него с фотолией синхронизироваться?
Re: Fotolia - Основные вопросы
Adobe напишет, что у вас уже есть профиль на фотолии "не хотите ли синхронизироваться?" и попросит логин пароль от фотолии.
Линейный вид
