Здравствуйте, коллеги!
У кого-то была такая ситуация? 15 марта заказал вывод со Скрила на Пионер. Жду. 19 марта захожу на Скрил - деньги вернулись кроме комиссии Скрила (6,74 дол). Никаких объяснений и уведомлений. Дозвонился на сапорт Пионера - те об этом ничего не знают. Заново отправил деньги на Пионер - комиссия на вывод уже увеличена до 6,8 дол. и соответственно у меня ее повторно сняли, не вернув предыдущую. Как понимать все это? Это глюк или развод Скрилла. Деньги ждать? Написал в сапорт Скрила.
Сегодня 28 марта. Пришел ответ после письменного обращения на Скрилл. В общем у них техническая проблема со снятием денег с американских счетов... Точных сроков решения проблемы не озвучивают. Деньги можно вернуть назад на Скрилл либо ждать завершения перевода. Я буду ждать, но новых выводов пока делать не буду.
Кстати вернули на счет Скрилл комиссию 6,8 долларов))
Пришел письменный ответ со Скрилла
Обращаем ваше внимание, что ваш недавний вывод банковского перевода не может быть обработан по техническим причинам, поэтому он теперь отменен, и средства были возвращены на ваш баланс.
В настоящее время мы просим вас воздержаться от повторного вывода средств на банковский счет в США.
Вы можете потратить средства онлайн или использовать альтернативный метод изъятия.
*
С уважением,
Светослав
Команда помощи Skrill
Как считаете, коллеги, пора писать петиции на стоки, чтобы начинали работать с Пионером?
Последний раз редактировалось Tcigunok, 30.03.2018 в 20:07.
Выводил 24/03, сегодня вернулось (без комиссии) и еще прислали письмецо якобы я обращался в службу поддержки (не делал) и вот мне ответ: мол не смейте больше на пионер выводить никогда цитата:
"Please, in future not retry withdrawals to US bank accounts.
You can withdraw money to bank accounts registered in your name and in your country of residence, also to transfer the funds to another Skrill account or merchant."
а потом еще и позвонили по телефону, девушка со страшным индийским акцентом на английском - почти ничего не понял, что-то типа я обращался в службу поддержки по поводу перевода на пионер (чего я не делал) и мне выслали ответ.
Кто знает как в их поддержку писать? На сайте не нашел...
Создается впечатление, что народ стал сбегать на пионер из-за их неадекватных комиссий, а они в ответ палки в колеса ставят
Последний раз редактировалось alexsm, 30.03.2018 в 19:34.
Вот, фак! Так это временные технические сложности или навсегда прикрыли ? И как тогда firewings и thrashem получили?
Подскажите если привязывать местный счет, то какой открывать? В какой валюте скрилл сейчас шлет?
Вот, фак! Так это временные технические сложности или навсегда прикрыли ? И как тогда firewings и thrashem получили?
Подскажите если привязывать местный счет, то какой открывать? В какой валюте скрилл сейчас шлет?
я $ снимал копейка в копейку в январе (скрилл$-карта$)
А вот со скрилл-пайонер, думаю, можно обождать, может наладится все... у кого-то же прошли переводы послу 20-го - если бы отключили, то стало бы у всех глухо... может с нового месяца нормализуется.
p/s спец. ждал поступлений с нового месяца чтобы кругленькую сумму вывести, а тут снова проблемы - и так каждый год скрил постоянно выдумывает как усложнить жизнь и забить голову чем-то посторонним ((
Последний раз редактировалось Royalty, 30.03.2018 в 20:57.
Вот, фак! Так это временные технические сложности или навсегда прикрыли ? И как тогда firewings и thrashem получили?
Подскажите если привязывать местный счет, то какой открывать? В какой валюте скрилл сейчас шлет?
Во-первых, где гарантии, что этот перевод окажется успешным?
Во-вторых, как вам вообще удалось привязать пионер, не привязав в первую очередь счёт своего местного банка? Насколько я знаю, Скрилл просто не позволяет так поступать. Первый привязанный счёт (карта) должен быть в банке страны проживания клиента.