Отключите его в автозагрузке и перегрузите комп.
А ещё посмотрите папку хотс
C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts - проверьте этот документ (открывать блокнотом), если там есть упоминания о шаттере, попробуйте их удалить.
Мне в свое время это помогло!