А что за лимиты на загрузку? Атрибутированные и отправленные фото выпихивают обратно и пишут , что низкий уровень акцептабельности (97%) по этому ждите.
А что за лимиты на загрузку? Атрибутированные и отправленные фото выпихивают обратно и пишут , что низкий уровень акцептабельности (97%) по этому ждите.
Меня это тоже удивило. Очередной бред менегёра или залуп от техподдержки?
У меня таже беда. Полез на сайт, и да действительно, в "Awaiting Approval" висит куча "потерянных" имиджей за разные года, некоторые уже 4 года ждут проверки. Удалить их нет возможности.
Видимо, какойто мозг нашел очередное гениальное решение этой проблемы.
UPD: Саппорт попросил прислать им номера файлов висящих в проверке. Они их удалят, и все наладится.
Так что если испытываете такие проблемы, то ищите зависшие файлы в пендинге и пишите в саппорт.
Последний раз редактировалось stocker-stocker, 15.07.2020 в 11:57.
А у меня отклонили с причиной нет референс фото. Блин - тропические листья в рамке, в разных вариациях кистью листом делал. Подскажите пожалуйста, где тут у них референс фото прикреплять, а то только релизы на фото нашел где у них. Офигеть, им что, видео сделать как я рисую листья? На остальные стоки этот рисунок приняли без проблем...
Атас! Приемка векторов: быстро, но половину валят по симиляру, которого там и близко нет. Пару недель назад написал по этому поводу в их т. н. живой чат, который совсем неживой и поэтому не отвечает. Сегодня по этому же поводу написал в поддержку по адресу, который есть в их сообщении о (не)приемке.
UPD
Ответ был ожидаемый: инспектор всегда прав.
Написал письмо с просьбой удалить портфель и учетную запись.
Причины.
Из восьми стоков, на которые я гружу:
- самая трудоемкая загрузка;
- самые низкие продажи;
- самая плохая приемка (% реджекта, ИМХО, в большинстве случаев несправедливого).
по-моему, там уже давно автоматическая приемка. У меня тоже была такая проблема с якобы симилярами, когда в прошлом году грузила серию работ на новогоднюю тему. Были постоянные отлупы.
Попробовала изменить размер холстов у некоторых, и они тут же прошли