Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 17.08.2018, 10:08   #1341
Старожил
 
Аватар для NURBS
 
Регистрация: 19.10.2010
Адрес: Украина
Сообщения: 1,353
Репутация: 1708
Оставлено благодарностей: 2,828
Получено благодарностей: 1,698
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

Пришло письмо от CompEXT <CompEXT@adobe.com> с кодиком :-)

Поздравляем, вы — один из лучших авторов видео на Adobe Stock!

Чтобы поблагодарить вас за ваше творчество и помочь вам стать еще более успешными, мы предлагаем вам бесплатную 12-месячную подписку на Adobe® Creative Cloud™! и т.д.
NURBS вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
bilaaa (18.08.2018), frol50 (17.08.2018)
Старый 17.08.2018, 10:24   #1342
Завсегдатай
 
Регистрация: 08.09.2014
Сообщения: 252
Репутация: 193
Оставлено благодарностей: 422
Получено благодарностей: 210
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от NURBS
Пришло письмо от CompEXT <CompEXT@adobe.com> с кодиком :-)

Поздравляем, вы — один из лучших авторов видео на Adobe Stock!

Чтобы поблагодарить вас за ваше творчество и помочь вам стать еще более успешными, мы предлагаем вам бесплатную 12-месячную подписку на Adobe® Creative Cloud™! и т.д.

У меня там 1 видео и без продаж ))))

Этот бесплатный 12-месячный план «Creative Cloud для фотографов» предоставляется авторам, которые загрузили не менее 300 отвечающих критериям видеофайлов HD или 4K либо заработали $500 с 1 января 2018 года.
ilonaza вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2018, 12:40   #1343
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

напишите - у кого этот код работает... а то пока что, при вводе, система пишет - Код недействителен

кстати, мне письмо пришло на английском почему-то..

Последний раз редактировалось tristana, 17.08.2018 в 12:50.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
NURBS (17.08.2018)
Старый 17.08.2018, 14:08   #1344
erh
Старожил
 
Регистрация: 27.11.2014
Адрес: Msc
Сообщения: 1,033
Репутация: 1310
Оставлено благодарностей: 223
Получено благодарностей: 1,647
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от tristana
напишите - у кого этот код работает... а то пока что, при вводе, система пишет - Код недействителен

кстати, мне письмо пришло на английском почему-то..
Сижу битый час переписываюсь с поддержкой.
(Это у меня не первый код от Adobe, который пришлось забыть и выкинуть - первый был в комплекте с диском Seagate на 20$ - поддержка обнаружила, что он выпущен для Европы (давно ли в Европе валюта доллары, правда - не пояснили), а аккаунт у меня российский - потому - не активируется примерно никогда (ибо Россия - не Европа), либо сносить аккаунт, регистрировать всё заново на адреса-телефоны-карточки в ЕС и пробовать-пробовать-пробовать и писать им снова...

Пока смысл в том, что если есть действующий план подписки - надо выждать не менее 30 дней после его истечения, и только потом можно пробовать использовать код.
На вопрос - можно ли аннулировать вручную уже сейчас активную подписку, чтобы ввести код или ждать полгода и потом месяц сидеть с недействительной подпиской - поддержка оказалась неуполномочена ответить, и родили только вот это:

"I am escalating this case to team so this will be resolved in 48-72 hours."
Обещают прислать ответ в email в течение 72 часов.

Короче, ждём, чего вышестоящие в поддержке расскажут о причинах неактивации
erh вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказали спасибо:
Ksanka (17.08.2018), tristana (17.08.2018)
Старый 17.08.2018, 14:12   #1345
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

хм.. у меня подписка истекает в июне 2019. Долго ждать..
в идеале конечно отказаться от существующей и ввести код...
короче ждем ответ.

я правда знаю, как аннулировать имеющуюся подписку: тупо изменить платежные данные на карту, где денег нет.
система первые две недели будет ругаться, а потом обнулит существующую подписку (без штрафов) и предложит оформить новую с новыми платежными реквизитами. Был у меня такой опыт, невольный.
Только вот сработает ли код при таком варианте.. хм. как-то стремно пробовать.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2018, 14:39   #1346
erh
Старожил
 
Регистрация: 27.11.2014
Адрес: Msc
Сообщения: 1,033
Репутация: 1310
Оставлено благодарностей: 223
Получено благодарностей: 1,647
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от tristana

я правда знаю, как аннулировать имеющуюся подписку: тупо изменить платежные данные на карту, где денег нет.
система первые две недели будет ругаться, а потом обнулит существующую подписку (без штрафов) и предложит оформить новую с новыми платежными реквизитами. Был у меня такой опыт, невольный.
Только вот сработает ли код при таком варианте.. хм. как-то стремно пробовать.
Так я задал в процессе этот вопрос.
Мол, если я аннулирую вручную текущую подписку - активируется ли сразу код как на чистый аккаунт без подписики? И надо ли в таком случае ждать 30 дней?
Ответ: Не можем этого гарантировать. Насчёт 30 дней ожидания в такой ситуации тоже не знаем. (В их методичке эта ситуация не прописана)

Короче, поддержка в онлайне у Адоб только чтобы собирать проблемы и отправлять их наверх. Решить и что-то внятное сказать - не в состоянии.
erh вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.08.2018, 15:49   #1347
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,592
Репутация: 25338
Оставлено благодарностей: 5,189
Получено благодарностей: 25,159
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

Я поболтала в чате.. и мне отменили существующий план. Написали,что через 5-7 рабочих дней план будет отменен. А дальше мол попробуйте активировать ваш код.
Ладно .. поживем увидим... Все равно ничего не теряем по сути.

Больше всего меня повеселила фраза в чате о том : вы уверены? как я могу убедить вас передумать?

с соседнего форума Заставкин пишет
Цитата:
Мне сходу отменили, новый код активировали, на днях пришлют на карту компенсацию за 20 дней.


Зашла снова на Адоб. Написано, что я на бесплатной месячной подписке. Платных подписок нет. Тогда я зашла по ссылке из письма. Ввела код. Система его приняла. Меня попросили заново ввести данные платежной карты. . и - вуаля! Все работает.. до 17.08.2019
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Neirfy (18.08.2018)
Старый 18.08.2018, 02:19   #1348
Завсегдатай
 
Аватар для tanyaplyshka
 
Регистрация: 27.01.2016
Адрес: Ейск
Сообщения: 236
Репутация: 238
Оставлено благодарностей: 79
Получено благодарностей: 198
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от ilonaza
Этот бесплатный 12-месячный план «Creative Cloud для фотографов» предоставляется авторам, которые загрузили не менее 300 отвечающих критериям видеофайлов HD или 4K либо заработали $500 с 1 января 2018 года.

но я не грузила туда ни единого видео и не заработала там столько с января...
Письмо на русском. Как-то странно все это.
tanyaplyshka вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.08.2018, 02:24   #1349
Завсегдатай
 
Аватар для bilaaa
 
Регистрация: 26.04.2017
Адрес: Беларусь
Сообщения: 404
Репутация: 628
Оставлено благодарностей: 1,161
Получено благодарностей: 628
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

И мне пришло письмо(на английском), правда, я уже выключила комп, завтра проверю

Последний раз редактировалось bilaaa, 18.08.2018 в 10:35.
bilaaa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.08.2018, 03:42   #1350
Старожил
 
Аватар для galitsin
 
Регистрация: 04.09.2017
Адрес: Волгоград
Сообщения: 1,097
Репутация: 465
Оставлено благодарностей: 4,257
Получено благодарностей: 476
По умолчанию Re: Adobe Stock - Основные вопросы

Тоже письмо пришло, на русском. Видео я начал грузить туда с начала августа. Но 350+ загрузил. Так что отвечаю критериям.
Вопрос такой: а что в пакете!? Мне например недавно понадобился Адоб, как это, PDF редактировать. Заполнять разрешения моделей. В платной версии он сохраняет все что заполнил, потом только подставлять. Почему у меня оказалась бесплатная, не знаю. пришлось триал активировать. Но это на 7 дней. Что дальше, не знаю. Вроде разрешения все заполнены. А на какой срок этот код дается? Есть какой то срок когда он истечет?
galitsin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 8 (пользователей - 0 , гостей - 8)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61433 Сегодня 18:14
iStockphoto - Основные вопросы Shad iStockPhoto 24912 Вчера 14:43
Depositphotos - Основные вопросы Shad Depositphotos 7957 23.02.2024 07:33
Fotolia - Основные вопросы Shad Fotolia 11265 08.01.2024 21:11
Adobe Stock не работает кнопка загрузки для фото. Почему? Sivenkov Adobe Stock 46 29.06.2019 08:22


Часовой пояс GMT +4, время: 21:09.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot