1. А откуда вы узнали, что вам поставили шлюз? Это они вам написали на e-mail?
А я точно и не знаю, есть он у меня или нет, но судя по выше написанному, шлюз в нашем случае присутствует по умолчанию. Я поэтому и написал в поддержку заранее, пока не сделал первый вывод денег в новом статусе.
Меня перевели в бизнес акаунт даже без извещения. Впервые узнал об этом когда увидел Gateway Fee в разделе History. Вот что ответил сапорт сегодня утром:
Цитата:
Herewith we would kindly highlight that the gateway usage fee will be applied only in case you're using our gateway / quick check solution for accepting instant payments.
Still you can accept commercial payments without monthly Usage Fee to your Moneybookers digital wallet via the regular <send / receive> money option
Тоесть Gateway fee снимается только когда этот самый gateway используется. Но как я его использовал я совсем не понимаю. Были обычные платежи как и в другие месяцы, ничего необычного.
Тоесть Gateway fee снимается только когда этот самый gateway используется. Но как я его использовал я совсем не понимаю. Были обычные платежи как и в другие месяцы, ничего необычного.
А кроме как получения платежей со стоков, ещё как-то используете букерс (отправка/получение денег от других пользователей и пр.)?
Получается могут снять, а могут и не снять комиссию, и как определить, использовался ли шлюз - пока неизвестно
UPD
Цитата:
Сообщение от racoon
Тоесть Gateway fee снимается только когда этот самый gateway используется. Но как я его использовал я совсем не понимаю. Были обычные платежи как и в другие месяцы, ничего необычного.
Прислали похожий ответ, только на русском языке.
Последний раз редактировалось Mazay, 18.04.2012 в 18:14.
простите мож не в тему но пришли такие письма с Рево и Понда:
Dear Pond5 artist,
This month's payout will be delayed several days due to issues with Moneybookers. We are working on this now and should be able to send out your payout before the end of the week.
Our apologies for the delay.
All the best,
Tom
Hi
Ok Revo Moneybookers producers. We have an update on the reason for the transfer to delay.
We contacted MoneyBookers today and were informed that there have been some changes with the transfer process. This is very frustrating for us, as we really are VERY concerned with getting your payments to you on time. We know our producers rely on the timely delivery of their funds by the 15th and we ask you to please accept our apologies for this delay. Moneybookers has promised to help us get our required new account online and the funds into it as soon as possible. To be fair, with the steps we will need to take, it will probably be the 20th or 21st before the funds will be where they need to be for the transfer, but we will do everything possible to make it sooner. We will keep you updated.
Again, we strongly apologize for the delay and hope it does not inconvenience you too greatly.
Please contact us via our helpdesk if you have any questions.
RevoStock
что-то не видел чтобы кто-то ещё выкладывал подобное, это только мне пришло?
Отправлял поддержке ещё одно письмо по поводу шлюза, задал более конкретные вопросы, такие как "будет ли с меня взиматься комиссия, если я использую свой аккаунт только для получения отчислений со стоков, и последующего вывода их на свой банковский счёт?", "смогут ли они определить это по истории моих транзакций?". Вот их ответ:
Цитата:
В ответ на Ваш запрос мы бы желали Вам сообщить что на Ваш счет не будет применяться тарифа для использование шлюза до сих пор пока Вы не начнете пользоваться нашим шлюзом (Gateway). Мы подтверждаем, что регулярные опции платежей не являюся предметом комиссии использования нашего Шлюза.
Последний раз редактировалось Mazay, 20.04.2012 в 14:43.
Вопрос к Москвичам - кто делал верификацию адреса, сколько времени прошло с момента получения письма о отправке кода по почте до его реального получения? две недели уже прошло, пытаюсь понять пора нервничать или еще рано... да и пока жду деньги вывести не могу..
Re: Обсуждаем Skrill (Moneybookers)
Линейный вид
