А мне только робот ответил в понедельник стандартную белилерду и с тех пор тишина, хотя я ответил на письмо робота, что оно не отвечает на мой вопрос и попросил подключить специалиста.
А мне только робот ответил в понедельник стандартную белилерду и с тех пор тишина, хотя я ответил на письмо робота, что оно не отвечает на мой вопрос и попросил подключить специалиста.
А вы сделали запрос на смену имени? Это делается в настройках. Там нужно прикрепить страницу паспорта с именем фамилией отчеством и фотографией. Если вы это все проделали, то они должны поменять имя в течение 4-5 рабочих дней.
На Пейпал теперь автоматически перевод в рубли осуществляется? Зайдя в аккаунт с удивлением обнаружила, что $, лежащие на счете, 5 июля были конвертированы в рубли. Вот только я никакой конвертации не заказывала
Добрый вечер) а Вы прояснили этот вопрос в итоге? у меня тоже конвертирует в рубли, хотя я всё подтверждала. Это что-то в настройках аккаунта надо указывать или только общение с поддержкой?
Добрый вечер) а Вы прояснили этот вопрос в итоге? у меня тоже конвертирует в рубли, хотя я всё подтверждала. Это что-то в настройках аккаунта надо указывать или только общение с поддержкой?
У вас конвертировались новые поступления, или та сумма, которая лежала на счете? И что написано непосредственно в разделе "счет", где указаны остатки в разных валютах? Были какие-то письма на почту в связи с этим, может быть в спаме?
В целом, я слышала версию, что это может быть из-за того, что иногда на аккаунтах отваливается верификация, а на неверифицированных аккаунтах допустимо держать деньги только в рублях.
Но (опять же насколько я знаю), обычно они сначала шлют письмо с просьбой подтвердить аккаунт и предупреждением, что иначе деньги будут конвертированы.
А вы сделали запрос на смену имени? Это делается в настройках. Там нужно прикрепить страницу паспорта с именем фамилией отчеством и фотографией. Если вы это все проделали, то они должны поменять имя в течение 4-5 рабочих дней.
Да, сделал тогда же, 3 числа, прочитав об этом тут. Но пока тоже ещё не сменили имя - наверное, сейчас у них завал таких запросов. Придётся подождать.
У вас конвертировались новые поступления, или та сумма, которая лежала на счете? И что написано непосредственно в разделе "счет", где указаны остатки в разных валютах? Были какие-то письма на почту в связи с этим, может быть в спаме?
В целом, я слышала версию, что это может быть из-за того, что иногда на аккаунтах отваливается верификация, а на неверифицированных аккаунтах допустимо держать деньги только в рублях.
Но (опять же насколько я знаю), обычно они сначала шлют письмо с просьбой подтвердить аккаунт и предупреждением, что иначе деньги будут конвертированы.
Конвертировался остаток и никаких писем я не получала, проверила все ящики на почте.
В счете вижу "Остаток на счете PayPal ххх USD
Прибл. общая сумма во всех валютах" и ниже эта же сумма в рублях напротив рублевого значка. Доллар указан основной валютой и там 0.
Буду писать в поддержку и узнавать в чем дело.
Конвертировался остаток и никаких писем я не получала, проверила все ящики на почте.
В счете вижу "Остаток на счете PayPal ххх USD
Прибл. общая сумма во всех валютах" и ниже эта же сумма в рублях напротив рублевого значка. Доллар указан основной валютой и там 0.
Буду писать в поддержку и узнавать в чем дело.
В итоге сказали что у меня не подтверждена личность. Прислали ссылку для получения статуса проверенного пользователя. Мне кажется всё-таки что я все это уже проходила, но спорить не стала и всё заполнила. Теперь у меня если что есть точная дата когда я это всё прошла, если вдруг опять что-то пойдет по бороде))
В итоге сказали что у меня не подтверждена личность. Прислали ссылку для получения статуса проверенного пользователя. Мне кажется всё-таки что я все это уже проходила, но спорить не стала и всё заполнила. Теперь у меня если что есть точная дата когда я это всё прошла, если вдруг опять что-то пойдет по бороде))
Скорее всего действительно проходили, просто, насколько я читала на многих площадках, бывает что верификация "отваливается".
Если не секрет, у вас этот пересчет рубли произошел после каких-то действий (прихода денег или вывода в банк)? Или просто на ровном месте?
Скорее всего действительно проходили, просто, насколько я читала на многих площадках, бывает что верификация "отваливается".
Если не секрет, у вас этот пересчет рубли произошел после каких-то действий (прихода денег или вывода в банк)? Или просто на ровном месте?
на ровном, ничего не предвещало)
Я кстати попыталась найти свой актуальный статус, и не нашла такой возможности. Нашла инструкцию, но какая-то она не актуальная или и правда статус всё таки был подтвержден.
Re: Pay Pal - ввод и вывод денег
Линейный вид
