Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 28.02.2019, 14:56   #42811
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2019
Сообщения: 38
Репутация: -7
Оставлено благодарностей: 22
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от oleskalashnik
Лучше не разбирать. Формат eps10 эффект бленда поддерживает. Так же можно не разбирать и контуры, если они замкнуты.
При сохранении файла выбирайте формат Illustrator 10 EPS.
Если работу отклонят, в отказе будет краткое пояснение. Например, недопустимая версия eps, наличие "мусора" (stray points и тд).
После исправления можно будет снова загрузить эту работу. При желании, выбрав опцию "ранее отправленный контент" (но это необязательное условие).

Большое спасибо.
span4ev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 17:20   #42812
Новичок
 
Регистрация: 28.02.2019
Сообщения: 38
Репутация: -7
Оставлено благодарностей: 22
Получено благодарностей: 14
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Скажите, пожалуйста, а есть какие-то правила, касающиеся именования слоёв ? Я не нашёл информацию про это. У меня иллюстратор на русском, соответственно, все слои тоже на русском (составной контур, группа).
1. Оставить как есть ?
2. Переименовать на англ основные объекты, а кучу вложенных (составной контур) оставить на русском ? - остановился на этом варианте
3. Не использовать 2 языка и выбрать либо русский, либо английский ?
4. Всё переименовать на англ, и сменить язык иллюстратора на англ ?
span4ev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 18:26   #42813
Старожил
 
Аватар для karlos
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Россия
Сообщения: 850
Репутация: 313
Оставлено благодарностей: 442
Получено благодарностей: 306
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Здравствуйте, у меня сегодня вскрыли Шаттер и сменили адрес Пайпала, чтобы деньги ушли не туда. Больше вроде бы ничего не сделали. Но уже много часов нет ни одной продажи. Подскажите, могли ли мошенники как то выключить мне продажи изнутри моего аккаунта?
karlos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 18:32   #42814
Новичок
 
Регистрация: 16.12.2018
Сообщения: 75
Репутация: 32
Оставлено благодарностей: 34
Получено благодарностей: 23
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от karlos
Здравствуйте, у меня сегодня вскрыли Шаттер и сменили адрес Пайпала, чтобы деньги ушли не туда. Больше вроде бы ничего не сделали. Но уже много часов нет ни одной продажи. Подскажите, могли ли мошенники как то выключить мне продажи изнутри моего аккаунта?
Как вы заметили что вас вскрыли? пасс не поменяли я так понял?
qwertyNo1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 18:39   #42815
Старожил
 
Аватар для karlos
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Россия
Сообщения: 850
Репутация: 313
Оставлено благодарностей: 442
Получено благодарностей: 306
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Пришло письмо мне на почту от шаттера, в котором было сказано, что изменили мой платежный адрес. Действительно, мошенники сделали точно такой же адрес как у меня, но сменили в нем одну букву. Я все восстановил. Но во первых, мне мою почту испортили - сейчас в нее валится спам - примерно 300 писем в час. (до этого туда пара писем в день приходила) Во вторых, на Шаттере с утра нет продаж. Меня интересует, есть ли техническая возможность их как то отключить?
karlos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 18:51   #42816
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2018
Сообщения: 34
Репутация: 58
Оставлено благодарностей: 176
Получено благодарностей: 48
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от karlos
Меня интересует, есть ли техническая возможность их как то отключить?
Доброго! Сочувствую вам!
Да, возможность есть, но, как правило, продажи отключаются после новых индексаций базы за 2-3 дня, а не сразу. В настройках аккаунта слева от платежных реквизитов (правый нижний угол) переставить галочки на нет:

boerar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 18:54   #42817
Старожил
 
Аватар для karlos
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Россия
Сообщения: 850
Репутация: 313
Оставлено благодарностей: 442
Получено благодарностей: 306
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Спасибо, тут все галочки стоят на ДА. Есть ли еще какая то возможность отключить их?
Не могу найти как в саппорт написать, плюс я только на русском смогу такую сложную ситуацию им описать
karlos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 19:01   #42818
Новичок
 
Регистрация: 24.02.2018
Сообщения: 34
Репутация: 58
Оставлено благодарностей: 176
Получено благодарностей: 48
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Цитата:
Сообщение от karlos
Спасибо, тут все галочки стоят на ДА. Есть ли еще какая то возможность отключить их?
Самостоятельно - только так, ну или через запрос в службу поддержки, но тогда только с удалением/отключением самого аккаунта (то есть доступа в него уже не будет) - Статья Шаттера (там есть ссылка на форму связи, на русском тоже можно попробовать). Попробуйте проверить почту на предмет письма о блокировке, такое может быть после резкой смены платежного адреса, ну и как вариант - найти самому свои работы в поиске Шаттера для проверки. Не найдёте - в поддержке уже нужно разбираться, что к чему.
boerar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 19:05   #42819
Старожил
 
Аватар для karlos
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Россия
Сообщения: 850
Репутация: 313
Оставлено благодарностей: 442
Получено благодарностей: 306
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

Спасибо. Работы мои все на месте и в аккаунт вход свободный, но не продается. Все произошло 6 часов назад, то есть они должны были бы уже исчезнуть, после письма о блокировке?
karlos вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2019, 19:11   #42820
Старожил
 
Аватар для karlos
 
Регистрация: 24.02.2009
Адрес: Россия
Сообщения: 850
Репутация: 313
Оставлено благодарностей: 442
Получено благодарностей: 306
По умолчанию Re: Shutterstock - Основные вопросы

И еще такой вопрос, почту теперь только выбросить? Этой почте 20 лет и на нее много чего привязано. Но 300 писем спама в час, как с этим можно бороться?
karlos вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 14 (пользователей - 1 , гостей - 13)
Salamandra
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход


Часовой пояс GMT +4, время: 08:58.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot