Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 20.11.2018, 15:49   #21
Старожил
 
Регистрация: 01.09.2010
Адрес: РФ, берег Азовского моря
Сообщения: 8,658
Репутация: 8846
Оставлено благодарностей: 4,707
Получено благодарностей: 8,804
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

Цитата:
Сообщение от Nadia-nb
А я могу сама удалить подписку?
Нет. Только через поддержку.
Цитата:
Сообщение от Nadia-nb
А то от слова "чат" глазик дергается, 2 часа туда угробила.
С чатом описывала свою ситуация - есть подписка, такая же как в подарке, хочу активировать подарок!
Ну вот потому и 2 часа, что объяснять начали, а они реально там тупят. Сейчас просто напишите сразу - хочу отменить подписку. Думаю, что 5 минут хватит.
AnSad вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Nadia-nb (20.11.2018)
Старый 20.11.2018, 16:29   #22
Завсегдатай
 
Регистрация: 06.02.2015
Сообщения: 431
Репутация: 235
Оставлено благодарностей: 112
Получено благодарностей: 232
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

Цитата:
Сообщение от AnSad
Нет. Только через поддержку.

Ну вот потому и 2 часа, что объяснять начали, а они реально там тупят. Сейчас просто напишите сразу - хочу отменить подписку. Думаю, что 5 минут хватит.
Т.е чтоб отменить подписку нужно писать в чат, а потом когда она будет аннулирована подписываться заново и вводить код самостоятельно?
Nadia-nb вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.11.2018, 17:04   #23
Старожил
 
Аватар для Yingko
 
Регистрация: 03.08.2009
Адрес: Россия
Сообщения: 643
Репутация: 824
Оставлено благодарностей: 499
Получено благодарностей: 814
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

Цитата:
Сообщение от Nadia-nb
Т.е чтоб отменить подписку нужно писать в чат, а потом когда она будет аннулирована подписываться заново и вводить код самостоятельно?
После аннулирования просто пройти по ссылке и ввести код.
Yingko вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
Nadia-nb (20.11.2018)
Старый 02.12.2018, 02:03   #24
Старожил
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Belgorod
Сообщения: 580
Репутация: 549
Оставлено благодарностей: 580
Получено благодарностей: 542
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

У меня подписка давно аннулирована платная через поддержку. Уже даже несколько дней как фотошоп СС перестал запускаться, требует продления и оплату. А присланный в подарок код "инвалид" (Введенный код недействителен. Повторите попытку.) Одна ко же поддержка пишет что с ним все нормально. Не знаю как запустить этот бракованный подарок, вся работа встала. Были у кого подобные проблемы, как решили?
N-sky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2018, 12:50   #25
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,115
Репутация: 24746
Оставлено благодарностей: 4,981
Получено благодарностей: 24,567
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

странно... уточните в поддержке - нет ли у вас еще каких-то подписок.
есть вариант, чтобы поддержка сама активировала код. насколько помню, тут народ так делал.. правда не через чат, а через переписку.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
N-sky (02.12.2018)
Старый 02.12.2018, 14:19   #26
Старожил
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Belgorod
Сообщения: 580
Репутация: 549
Оставлено благодарностей: 580
Получено благодарностей: 542
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

У меня других подписок нет. В чате с ними очень тяжело. Отсылают то к вопросам-ответам на сайт (обчитался весь давно), то мол опечатку в коде возможно допускаю (какая опечатка ещё может быть через копи-паст, да и в ручную все без толка). И чат, и по электронной говорят что живой мой код, но у меня в двух браузерах он инвалид.
N-sky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2018, 14:29   #27
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,115
Репутация: 24746
Оставлено благодарностей: 4,981
Получено благодарностей: 24,567
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

так отправьте им код - пусть активируют за вас.. спросите у них - можно ли так.
код то надеюсь правильно водите? т.е. создаете новую подписку, вносите платежные реквизиты и где-то там в процессе код можно вписать.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2018, 17:21   #28
Старожил
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Belgorod
Сообщения: 580
Репутация: 549
Оставлено благодарностей: 580
Получено благодарностей: 542
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

Да нет, они там инструкцию присылали со страницей для ввода. Через нее все делал. Попрошу чтоб сами все активировали. Вообще та платная подписка у меня закончилась бы сама 8 ноября, но я ее закрыл через чат на неделю раньше. Уж не знаю, может 8 декабря дожидаться надо. Криво они свой презент предоставили. Думал программы после как перестанут открываться, так и введу код на новую. Уже и отписался давно, и Фотошоп не открывается без оплаты.
N-sky вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.12.2018, 19:39   #29
Старожил
 
Аватар для tristana
 
Регистрация: 11.04.2007
Адрес: Питер
Сообщения: 18,115
Репутация: 24746
Оставлено благодарностей: 4,981
Получено благодарностей: 24,567
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

хитро. у меня код заработал через 2 часа после удаления подписки.
и у остальных тоже.
tristana вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2018, 22:19   #30
Старожил
 
Регистрация: 24.10.2015
Адрес: Belgorod
Сообщения: 580
Репутация: 549
Оставлено благодарностей: 580
Получено благодарностей: 542
По умолчанию Re: Лицензия Adobe для фотографов.

В общем поддержка у адоба деревянная. Так и не смогли объяснить почему код недействителен и ничем не помогли. Пришлось создать второй ID (новый) и через него активировать подарок. Такой вариант рабочий.
N-sky вне форума   Ответить с цитированием
Ответ


Здесь присутствуют: 1 (пользователей - 0 , гостей - 1)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Canon 5DS, 5DS R и другие новинки alexey-dn Инструментарий 296 08.02.2019 19:34
Adobe Photoshop vs GIMP: противостояние окончено? astronom1987 Обработка изображений 71 10.05.2017 12:33


Часовой пояс GMT +4, время: 10:29.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot