Все о фотобанках и микростоках, купить и продать фото, работа для фотографа и иллюстратора


Ответ Правила нашего форума>
 
Опции темы Поиск в этой теме Опции просмотра
Старый 27.09.2018, 02:02   #10331
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2017
Адрес: вектор, 200+
Сообщения: 24
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 38
Получено благодарностей: 15
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Ок, подожду утра, может что-то изменится в лучшую сторону. Спасибо! )
esly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2018, 02:05   #10332
Заблокирован(а) перманентно
 
Аватар для AngryWhite
 
Регистрация: 19.08.2016
Адрес: Lemberg
Сообщения: 2,494
Репутация: 1931
Оставлено благодарностей: 1,336
Получено благодарностей: 2,273
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Да нет, все норм у меня.
Я разные пробовал - от 1 МБ до 10МБ - все отлично загружает.
AngryWhite вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
esly (27.09.2018)
Старый 27.09.2018, 02:11   #10333
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2017
Адрес: вектор, 200+
Сообщения: 24
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 38
Получено благодарностей: 15
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Лишили надежды отделаться легким испугом ))
Спасибо за эксперимент, буду искать проблему у себя.
esly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2018, 04:29   #10334
Новичок
 
Аватар для minority
 
Регистрация: 08.10.2009
Сообщения: 22
Репутация: -10
Оставлено благодарностей: 13
Получено благодарностей: 8
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

как покупатель в раздел видео вообще не входит Произошла ошибка. Повторите попытку.
minority вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2018, 10:25   #10335
Завсегдатай
 
Регистрация: 05.03.2017
Сообщения: 366
Репутация: 192
Оставлено благодарностей: 238
Получено благодарностей: 193
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от esly
Лишили надежды отделаться легким испугом ))
Спасибо за эксперимент, буду искать проблему у себя.


У меня такая же проблема возникла вчера и до сих пор не решилась. Сегодня написал в техподдержку, но уверен, что пока будут отвечать, проблема уже решится.

Чтобы убедиться, что проблема не у вас, просто попробуйте загрузить уже принятые работы.

Последний раз редактировалось Bulgar59, 27.09.2018 в 10:56.
Bulgar59 вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
esly (27.09.2018)
Старый 27.09.2018, 12:03   #10336
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2017
Адрес: вектор, 200+
Сообщения: 24
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 38
Получено благодарностей: 15
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от Bulgar59
Чтобы убедиться, что проблема не у вас, просто попробуйте загрузить уже принятые работы.
Да, действительно на ранее принятые работы такая же реакция. Тоже напишу в поддержку, т.к. ситуация за ночь не изменилась.
esly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2018, 14:00   #10337
Завсегдатай
 
Регистрация: 05.03.2017
Сообщения: 366
Репутация: 192
Оставлено благодарностей: 238
Получено благодарностей: 193
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от esly
Да, действительно на ранее принятые работы такая же реакция. Тоже напишу в поддержку, т.к. ситуация за ночь не изменилась.

Получил ответ от "fellow Shutterstock contributor and expert user". Общий посыл такой: проблема наблюдается не только у меня и скорей всего проблема на стороне шаттера, кому нужно уже сообщили, осталось набраться терпения и дождаться решения проблемы.
Bulgar59 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2018, 14:29   #10338
Новичок
 
Регистрация: 19.12.2017
Адрес: вектор, 200+
Сообщения: 24
Репутация: 25
Оставлено благодарностей: 38
Получено благодарностей: 15
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

А мне ответили:
Thank you for contacting Shutterstock Contributor Care. I apologize for the inconvenience caused to you.
I understand your concern that you are unable to upload vector files.
In order for us to provide accurate feedback, please provide us with the image ID in question. If you are writing in about a video submission, please provide the batch number along with the clip ID.

Вот теперь сижу и думаю какой image ID у недогруженного файла
esly вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2018, 15:05   #10339
Завсегдатай
 
Регистрация: 05.03.2017
Сообщения: 366
Репутация: 192
Оставлено благодарностей: 238
Получено благодарностей: 193
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от esly
А мне ответили:
Thank you for contacting Shutterstock Contributor Care. I apologize for the inconvenience caused to you.
I understand your concern that you are unable to upload vector files.
In order for us to provide accurate feedback, please provide us with the image ID in question. If you are writing in about a video submission, please provide the batch number along with the clip ID.

Вот теперь сижу и думаю какой image ID у недогруженного файла

Скорей всего ваш вопрос не совсем правильно поняли. В любом случае, о проблеме уже известно и ей займутся.
Bulgar59 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2018, 15:56   #10340
Новичок
 
Регистрация: 01.01.2010
Сообщения: 91
Репутация: 172
Оставлено благодарностей: 78
Получено благодарностей: 162
По умолчанию Re: Глюки Shutterstock

Цитата:
Сообщение от esly
Может кто-нибудь сталкивался с ошибкой при загрузке вектора, проблема с eps:
Your file is too large; it must be less than 50 megabytes. Please reduce the image dimensions, re-save or re-export your file, and try uploading it again.
При этом eps всего 5,5 Мб, пересохраняю файл, пробую с разными именами и результат не меняется. В чем может быть проблема?

Аналогично. Экспериментальным путём выяснил, что это как-то связано с внутренними размерами документа. В моём случае был файл с артбордом 1400х900 мм. Шаттер ругался. Тупо сделал масштаб артборда 700х450 мм - вуаля, добро пожаловать! Маразм в чистом виде ещё в понедельник такого не было, проявилось сегодня вот.
artlimb вне форума   Ответить с цитированием
За это сообщение сказал спасибо:
esly (27.09.2018)
Ответ


Здесь присутствуют: 3 (пользователей - 0 , гостей - 3)
 
Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете прикреплять файлы
Вы не можете редактировать сообщения

BB-коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Shutterstock - Основные вопросы Shad Shutterstock 61434 Вчера 22:55
Помогите пожалуйста с выбором экзаменационных работ на Shutterstock fotos Экзамены в фотобанках 3932 11.02.2020 21:36
В базе фотобанка Shutterstock 20 миллионов изображений Microstock.ru Обсуждение новостей 0 07.07.2012 04:21
Обновление в загрузке на Shutterstock Microstock.ru Обсуждение новостей 0 13.11.2011 20:54
экзамен на Shutterstock luda_ Экзамены в фотобанках 4 13.11.2011 17:23


Часовой пояс GMT +4, время: 12:37.


©2006-2010 Microstock.ru   Powered by vBulletin® Copyright ©2000-2008, Jelsoft Enterprises Ltd.   Перевод: zCarot