Насчёт ответов робота не скажу - к счастью, давно не было необходимости обращаться в саппорт. Раньше там была возможность переадресовать вопрос в поддержку, правда сначала нужно было пройти ещё через не очень полезных "помогателей".
Как сейчас - не знаю, но прочитайте ещё раз внимательно письмо с ответом робота - обычно где-то там должна быть ссылка или инструкция, что делать, если проблема не решена.
Кстати, а помимо потока спама, который навалил с 30 апреля, в этом ящике нет писем от Шаттера за этот период? О смене пароля или изменении каких-либо данных в кабинете? Уж очень этот поток спама в конце месяца похож на стандартную схему со взломом почты и выводом денег на другой адрес. Который потом злоумышленники могли сменить обратно на ваш - чтобы сложнее было заметить их деяние.
Насчёт ответов робота не скажу - к счастью, давно не было необходимости обращаться в саппорт. Раньше там была возможность переадресовать вопрос в поддержку, правда сначала нужно было пройти ещё через не очень полезных "помогателей".
Как сейчас - не знаю, но прочитайте ещё раз внимательно письмо с ответом робота - обычно где-то там должна быть ссылка или инструкция, что делать, если проблема не решена.
Кстати, а помимо потока спама, который навалил с 30 апреля, в этом ящике нет писем от Шаттера за этот период? О смене пароля или изменении каких-либо данных в кабинете? Уж очень этот поток спама в конце месяца похож на стандартную схему со взломом почты и выводом денег на другой адрес. Который потом злоумышленники могли сменить обратно на ваш - чтобы сложнее было заметить их деяние.
Проверьте payment history
Были выплаты или нет. Меня тоже взламывали по этой схеме с кучей спама, но вывести деньги не успели. В платежном адресе заменили только одну букву (при беглом взгляде даже не заметно).
Последний раз редактировалось Iricat, 18.05.2021 в 06:31.
Проверьте payment history
Были выплаты или нет. Меня тоже взламывали по этой схеме с кучей спама, но вывести деньги не успели. В платежном адресе заменили только одну букву (при беглом взгляде даже не заметно).
Деньги вывелись с шаттера, счет за апрель обнулился. Но на скрилл деньги так и не пришли.
А это еще что? Прочитала много раз, но ничего не поняла. Это я мошенник? Какие корректировки я должна делать? Файл 100% мой, на него даже есть релиз (картинку замазала, чтобы не привлекать лишнего внимания к проблемному файлу). Работу, вроде, не удалили, пока видна в портфеле. korrektirovki_1.jpg korrektirovki_2.jpg
А это еще что? Прочитала много раз, но ничего не поняла. Это я мошенник? Какие корректировки я должна делать? Файл 100% мой, на него даже есть релиз (картинку замазала, чтобы не привлекать лишнего внимания к проблемному файлу). Вложение 19804 Вложение 19805
Братья и сестры, Здравствуйте! Вопрос по выводу денег. Первого числа сего месяца вышли деньги на гарту, я так думал. Но, письма с Шаттера, о выводе так и не получил до сих пор, а уже четвертое число. Деньги то ушли, а на карту до сих пор не пришли. Задумался, а куда они тогда делись?.. А где можно посмотреть на сайте, что деньги вышли и куда и какого числа? Спасибо!
Братья и сестры, Здравствуйте! Вопрос по выводу денег. Первого числа сего месяца вышли деньги на гарту, я так думал. Но, письма с Шаттера, о выводе так и не получил до сих пор, а уже четвертое число. Деньги то ушли, а на карту до сих пор не пришли. Задумался, а куда они тогда делись?.. А где можно посмотреть на сайте, что деньги вышли и куда и какого числа? Спасибо!
А это еще что? Прочитала много раз, но ничего не поняла. Это я мошенник? Какие корректировки я должна делать? Файл 100% мой, на него даже есть релиз (картинку замазала, чтобы не привлекать лишнего внимания к проблемному файлу). Работу, вроде, не удалили, пока видна в портфеле. Вложение 19804 Вложение 19805
Re: Деньги со счета на Shutterstock
Линейный вид
