Обсуждаем Skrill (Moneybookers)

[ArtyFree]

Здравствуйте, коллеги!

Лежали 300 долларов на Скрилл про запас. Месяцев 8-10 туда не заглядывал. Случились неприятности - срочно нужны средства, заглянул на Скрилл, а на счету 0.

Операцией "Комиссия за обслуживание Торгового партнера" за 3 раза все деньги сняты.

Друзья, подскажите, пожалуйста, можно ли что-то предпринять в этой ситуации? Или уже попрощаться с этой суммой?

[rdaniluk]

Сообщение от ArtyFree

Здравствуйте, коллеги!

Лежали 300 долларов на Скрилл про запас. Месяцев 8-10 туда не заглядывал. Случились неприятности - срочно нужны средства, заглянул на Скрилл, а на счету 0.

Операцией "Комиссия за обслуживание Торгового партнера" за 3 раза все деньги сняты.

Друзья, подскажите, пожалуйста, можно ли что-то предпринять в этой ситуации? Или уже попрощаться с этой суммой?

Очень маловероятно, что у кого-то есть опыт в аналогичных инцидентах. Попробуйте обратиться в поддержку - во всяком случае по минимуму, вам объяснят куда и (главное) почему ушли деньги.
А мы будем ждать итогов вашего общения.

[Clusterx]

Всем привет! Мне удалось достучаться до "старой" версии сайта и вывести на мастер. Дошло в течение часа. Алгоритм такой:
Чтобы попасть в старый интерфейс, убрать в адресной строке после com все до dashboard, адрес должен быть https://эккаунт.скрилл.com/дашбоард (это я перевел на рус для форума, но так делать не надо )
Вариант добавить адрес в закладки не прокатывает. Только после того как находишься на новой версии сайта, вносишь правку в адрес и нажимаешь энтер.
Надеюсь и вам поможет.

[Cipariss]

Сообщение от Clusterx

адрес должен быть

Зачет, "Заработало!!!" (с) )))
Только я выше описал, как можно на мастер выводить не выходя в старый аккаунт - без лишних телодвижений, так сказать.

[vsenkiv]

Вывод на карточку Visa - 3 дня

[Николаевна]

Ребята дорогие! помогите разобраться? Скрилл временно остановил счет. Требует вот это- Upload your image holding your ID next to your face - где взять ID. если за квартиру платит муж и все выписки из Жек на его имя?? И что они имеют в виду под your face? Разве недостаточно что фото в паспорте? Пожалуйста ответьте кто нибудь. Не могу снять деньги( Послала им паспорт российский с разворотом адреса -отклонили? Что надо то, не понимаю(

[Emevil]

Сообщение от Николаевна

Ребята дорогие! помогите разобраться? Скрилл временно остановил счет. Требует вот это- Upload your image holding your ID next to your face - где взять ID. если за квартиру платит муж и все выписки из Жек на его имя?? И что они имеют в виду под your face? Разве недостаточно что фото в паспорте? Пожалуйста ответьте кто нибудь. Не могу снять деньги( Послала им паспорт российский с разворотом адреса -отклонили? Что надо то, не понимаю(

Приставьте рядом с лицом паспорт и сделайте фото. Вот что они хотят.

[Николаевна]

Спасибо большое!) А ID где взять? или адреса в паспорте достаточно? Простите за может быть банальные вопросы, но столкнулась с этим первый раз, когда пришли деньги от клиента. Сразу приостановили((
Пожалуйста не проходите мимо!) Сама не разберусь.

[klug]

Сообщение от Николаевна

А ID где взять? или адреса в паспорте достаточно?

ID - документ, идентифицирующий личность. В нашем случае паспорт. Так что нужно раскрыть паспорт на странице с ФИО и фотографией, приставить к своему лицу и сфоткаться.

[Ivan24]

Кто-то выводил на этих выходных со Скрилла на карту виза? Деньги поступили на карту?