Вчера залил около сотни картинок (накопившихся). Начитавшись форума, боялся, что будут отказы. Приняли все до единой (парочка побилась правда и пришлось перезалить), а вот ключи они мне знатно покосили, кое-где до штук 15.. При чем выборочно. Например на двух симилярах, на которых были одинаковые ключи, в одном убрали часть самых неподходящих, а в другом ничего не тронули.
ana_by...
вам kolotuschenko уже ответил, но дополню - нельзя в одном батче совмещать эдиториал и коммерцию. Это теперь разные типы батчей, а не просто галочка. Ответственно ваши Эдиториал отклонены , ибо были в коммерческом батче. Теперь их надо заново перезагружать с уже правильным типом батча.
о приемке отчет приходит. Но он без причин отказа, если они есть. просто отчет. И приходит он на следующий день.
Чтобы приходил (если оно вам надо) - то сюда идем и там нажимаем на Receive summary email
lana_by, вы когда создаете батч в deepmeta (да и на сайте), должны выбрать editorial image. А причины отказа видно, если зайти внутрь батча на сайте, кликнув на его название.
Подскажите пожайлуста, если пришел отказ с просьбой кое что переделать, но переделывать не хочется, проще файл удалить, как это грамотно сделать?
В батче выбираю этот файл, нажимаю на Delete, у меня спрашивают подтверждение об удалении файла, жму OK - и ничего не происходит. Пытаюсь идти другим путем, жму на Submit предварительно вписав в Note "Please delete this file" - приходит снова отказ с просьбй переделать работу. Как удалять то? Через только тикеты, которые рассматривают месяц?
Удивительное дело, но я добилась первого ответа на тикет в течение суток, а на остальные вопросы уже по майлу отвечали в режиме реального времени. Разговор напоминал слегка разговор слепого с глухим, но итог таков:
- файл можно удалить, если он принят и у него есть ID через суппорт (тикет)
- файл нельзя удалить, если его проверили и отправили на доработку, просто забить на него и пусть остаётся в батче.
народ, что за бред происходит с инспекторами на айстоке?)
то они пишут какие программы для релизов можно использовать, потом они пишут "The signatures on the release look like they were digitally inserted. Please sign a new release on pen and resubmit the picture to us. Thanks for understanding."
то они не принимают мои фото самолётов, пишут "paint work", я ничего не делаю, просто сабмичу заново и они их принимают)
у них там раздвоение личностей у инспекторов?)) я просто ору с них)
Отрубили ювелирку по проперти релиз, до этого проблем не было, видимо инспектору вша под хвост попала... Как у них перезаливкой? Может отзеркалить? или вообще не стоит оно того? Посоветуйте пожалуйста
Отбраковывают батч по причине много симиляров и просят удалить лишнее и оставить по 3 в каждом проекте. При попытке что либо удалить (и подтверждая действие соответственно) происходит ровным счётом Ничего. Как быть? Работаю с ESP - видео
Видосы сейчас принимают строже всего. Я правда успел залиться до этого бреда всего.
Re: Обсуждаем инспекторские отказы на IS
Линейный вид
