как и ожидалось, курс палки на вывод изменился в большую сторону: 70,22. Будет сутки держаться теперь. Лучше пока не выводить, понаблюдать за биржевым как минимум до вечера пятницы.
Здравствуйте! Помогите советом, я уже не знаю что делать
1 марта попробовала вывести деньги с палки, вышла ошибка. Деньги на карточку не ушли, но они просто исчезли со счета пейпала. в истории снятие не отображается, в банке зачислений нет.
Я уже с 1 числа веду бессмысленную переписку с тех поддержкой - они просто воду льют, никто ничего не может объяснить. В начале 3 дня утверждали что у меня все нормально (на прикрепленные скриншоты видимо не смотрели совсем)
Потом они сами отправили мои деньги (те, которые я не видела у себя на счету)в мой банк. Потом зачем-то отозвали их обратно. И вообще все потерялось. Никаких подтверждающих документов, о то что они отправляли деньги, они не дают. Звонить они не хотят, сама не могу - я с Казахстана, в США дорого звонить. А своей тех поддержки у нас в стране нет. Такое ощущение что они ничего не делают - только задвигают мне тему что усердно работают, чтобы найти мои деньги. А сумма не маленькая(((
Что тут можно сделать? Как вернуть свои деньги? Может нужно найти управляющего, кто стоит над этой шарагой менеджеров тех поддержки?
granatka попробую, вариантов нет.. А у вас, как владельца счета сбера, стоит отчество и там и там?))
Да. Я заводила аккаунт в ПП еще до того, как он начал работать официально в России, соответственно в профиле были имя и фамилия английскими буквами. Потом поменяла. Ничего в этом страшного нет.
Здравствуйте! Помогите советом, я уже не знаю что делать
1 марта попробовала вывести деньги с палки, вышла ошибка. Деньги на карточку не ушли, но они просто исчезли со счета пейпала. в истории снятие не отображается, в банке зачислений нет.
Я уже с 1 числа веду бессмысленную переписку с тех поддержкой - они просто воду льют, никто ничего не может объяснить. В начале 3 дня утверждали что у меня все нормально (на прикрепленные скриншоты видимо не смотрели совсем)
Потом они сами отправили мои деньги (те, которые я не видела у себя на счету)в мой банк. Потом зачем-то отозвали их обратно. И вообще все потерялось. Никаких подтверждающих документов, о то что они отправляли деньги, они не дают. Звонить они не хотят, сама не могу - я с Казахстана, в США дорого звонить. А своей тех поддержки у нас в стране нет. Такое ощущение что они ничего не делают - только задвигают мне тему что усердно работают, чтобы найти мои деньги. А сумма не маленькая(((
Что тут можно сделать? Как вернуть свои деньги? Может нужно найти управляющего, кто стоит над этой шарагой менеджеров тех поддержки?
Звонить скорее всего придется. Дорого, увы. но по почте они могут вечность вас мурыжить.
Если с английским сложно, можно найти переводчика, вот тут некоторые предлагают подобные услуги (именно разруливание вопросов с пэйпалом на английском): https://www.taker.im/community/
"В качестве меры безопасности при борьбе с коронавирусом (COVID-19) мы сократили количество сотрудников службы поддержки, что может привести к длительному времени ожидания ответа на ваш звонок. Ответы на часто задаваемые вопросы можно найти на данной странице или отправив нам сообщение, однако получение ответа может занять больше времени, чем обычно. Благодарим вас за терпение".
Странно, сотрудникам обязательно что ли в офисе сидеть на вопросы отвечать?
Последний раз редактировалось Chitatel, 13.03.2020 в 10:48.
Мне пэйпал прислал какое-то странное письмо, правда не в основную почту, а в папку "промоакции". Название "посмотрите на активность вашего бизнеса" и предложение посмотреть на отчет по операциям.
У кого-нибудь такое было? Это значит, что скоро начнут требовать доказать, что бизнесом не занимаюсь?
Мне пэйпал прислал какое-то странное письмо, правда не в основную почту, а в папку "промоакции". Название "посмотрите на активность вашего бизнеса" и предложение посмотреть на отчет по операциям.
У кого-нибудь такое было? Это значит, что скоро начнут требовать доказать, что бизнесом не занимаюсь?
Счет Альфа банка никак не хочет привязываться. Говорит, что неправильные реквизиты, и все тут. А что там может быть неправильного? БИК да номер самого счета. Не понимаю. Поддержка Paypal разумеется, уже 5 дней молчит, а их автоматический ответ лишь повторяет: проверьте правильность реквизитов. Не понимаю. При этом счет из другого банка уже давно привязан без проблем.