у меня очень похожая ситуация с блокировкой, но...
очень уж долго нет письма о снятии блокировки и, собственно снятия блокировки тоже нет...
начал беспокоиться
Т.е. запрошенные Skrill-ом от Вас документы, они получили? Как много времени с момента отправки документов прошло? А пароль и Email Skrillа меняли?
Письмо о снятии блокировки мне так и не приходило.
А вообще позвоните им.
Мы хотели бы сообщить Вам, что информацию, которую Вы предоставили нам, была отправлена нашему ответственному Отделу, так, чтобы они были в состоянии обратить внимание Вашему случаю соответственно.
Как только мы получим обратную связь, мы свяжемся с Вами.
Спасибо за Ваше доброе сотрудничество.
очень уж долго нет письма о снятии блокировки и, собственно снятия блокировки тоже нет...
я делала так - писала письмо, где объясняла, что я УЖЕ поменяла пароль, платежный адрес и сразу же, без доп. требований прикладывала сканы документов. это значительно ускоряет процесс. кроме того, это можно сделать с главной страницы нового скрила. там есть раздел такой, который быстрее рассматривает эти вопросы, чем через стандартный адрес поддержки. почему не в курсе.
у меня на второй день все вернули, разблокировали, и еще извинились за неудобства.
удачи )
я делала так - писала письмо, где объясняла, что я УЖЕ поменяла пароль, платежный адрес и сразу же, без доп. требований прикладывала сканы документов
Вот это крутой ход, а действительно, мошенникам потруднее будет наши документы выслать чем нам... Манибукерцы может так и рассуждают: на всякий случай заблокируем, настоящие пользователи будут ломиться в поддержку, убедимся - разблокируем... А то что кому-то деньги срочно нужны - так они ж капиталисты, а не благотворители (как они рассуждают).
Ну я в своё время долларов 20 кажется вывел, рассудил что если меньше - нерационально, ведь фиксированную сумму всё равно возьмут, и смешнее будет розыски маленькой суммы в банке вести если не дай Бог что не так. "Алё, банкиры, мне тут один доллар чего-то не пришёл из-за бугра, в чём дело?!"
Первый вывод - это проверка больше Вашего банка, с визой-то и букерсом как правило всё в порядке...