Вопросы к русскоязычному сотруднику Shutterstock Anna M.

[zolushka99]

Здравствуйте Анна! мне пришло письмо 5 го января, что деньги ушли на мой Pay Pal ,но денег на счету нет. Я написала на всякий в службу поддержки на PayPal, но хотелось бы узнать вернулись ли деньги на Шатер и что за проблемы возникли при переводе денег?Спасибо заранее.
Мой ID 2218586

[Hanter]

Сообщение от zolushka99

Здравствуйте Анна! мне пришло письмо 5 го января, что деньги ушли на мой Pay Pal ,но денег на счету нет. Я написала на всякий в службу поддержки на PayPal, но хотелось бы узнать вернулись ли деньги на Шатер и что за проблемы возникли при переводе денег?Спасибо заранее.
Мой ID 2218586

Читайте на превыдущей странице.

[Hydognik]

Hanter вы не знаете историю человека, а советуете. Читайте другие ветки. Или посмотрите все сообщения от zolushka99

[Hanter]

Сообщение от Hydognik

Hanter вы не знаете историю человека, а советуете. Читайте другие ветки

Ладно. Но там похожая ситуация.

[by_adr]

Анна, обнаружился такой глюк. Отправляем ключевой запрос с популярным словом triangle. При сортировке по New видим 2.602 страницы с результатами. Переключаемся на сортировку по Popular и видим всего 10 страниц с результатами. (см. скриншоты). Данная проблема касается не только запроса triangle, но и многих др. популярных запросов (напр., wave, flyer и т.д.), когда при сортировке по Popular покупатель видит очень ограниченный набор результатов. Браузера Firefox и Chrome, ОС Windows 7.

[irogova]

Здравствуйте, Анна! Подскажите, что от меня требуют, раньше заливала рисунки - интерьеры в линиях, с прикрепленным проперти-релизом, сейчас сплошные отказы. Я дизайнер-архитектор, то есть рисунки создаются в программе, как чертеж, а не срисовываются с фото. Я прикладывают проперти-релиз, в котором указано, что рисунки мои, сделаны лично. В комментариях инспектору пишу, что вычерчено мной, все права принадлежат мне... В ответ получаю:
Property release required. Include a thumbnail of the scanned/photographed artwork on the release.
Что от меня хотят? Рисунки вот такого плана:

[Mark_KA]

Сообщение от irogova

Что от меня хотят?

Может скриншота экрана программы (интерьерно-дизайнерской) с этим интерьером в процессе разработки?

[Uncle_V]

Они просят, чтобы на проперти-релизе было небольшое изображение (thumbnail) того чертежа, к чему этот релиз прилагается.

[zolushka99]

хотела написать Анне,что все хорошо в моем случае, деньги получены на пейпал, написала им в поддержку , они проинструктировали что делать в моих настроиках и деньги были переведены с шатера на пейпал. Спасибо Аня на всякий, если смотрела и хотела помочь.

[Anna M.]

Сообщение от mashiki

Анна, добрый день!
Два дня назад были приняты фото, но так и не отобразились в портфолио, сегодняшние уже отобразились.
Подождать еще или по-новой загрузить? Или написать в тех поддержку?

Заранее спасибо!

Номера батчей: 60371476 60371353 60371263

Иногда индексация работ занимает порядка 72-ух часов. Я вижу что на данный момент работы отображаются в Вашем портфолио.