1. Звоните в поддержку, говорите, что вывод на карту отсутствует, деньги на счету есть, спрашиваете, можно ли открыть новый аккант, чтобы выводить доллары на карту. Что необходимо сделать?
2. Мне сказали, создайте новый акк в долларах на новый мэйл, переведите со старого акка деньги под ноль на новый акк, потом перезвоните снова
3. Я всё сделала, деньги перевела, на новый акк пришла вся сумма без снятия комисий.
4. Снова набрала в поддержку, обяснила новой девушке, что да как
5. Она удалила со старого акка карту, перенесла верефикации, спросила, хочу ли я старй мэйл сделать основным на новом акке, сказала, что на почту придёт письмо об этом, вскоре старый мэйл добавили мне в аккаунт, я его сделала основным
6. Я добавила в новый акк карту, верефицировала её, вывела деньги
Как-то так