StockSubmitter - программа для автосабмита изображений

[pavel123]

Сообщение от biTrate

Уважаемые пользователи!
Произошла неприятность:

Сообщите, плиз, когда исправите ошибку

[vmenshov]

Сообщение от mephisto123

Так там в ошибке все написано ведь.
Не заданы ключи доступа к АПИ в настройках.

И кстати, айсток полностью бесплатен и не лимитируется, поэтому он не относится к платным функциям.
А поддержку мы оказываем всем одинаково, независимо от того, платный это пользователь или нет.

Ага, то есть как-то все-таки на айсток через сабмиттер грузить можно? Не подскажете тогда, где взять эти самые ключи доступа к API?

[mephisto123]

При обращении в поддержку для восстановления подписки просьба сразу указывать следующие данные:

- вы зарегистрировались в сабмиттере до или после 23 октября?
- какой платежной системой платили?
- точная дата и сумма платежа
- емейл в платежной системе
- какой пакет покупали

Если не помните данных - посмотрите в истории платежей платежной системы пожалуйста.

Если оплачивали ДО 23 октября - все восстановится само!

[PictuLandra]

Сообщение от tika

У меня такая же ситуация

Также не могу зайти под своим логином. Добавлю еще один косяк: трудно оплатить через сайт подписку уже два дня.
Писала в поддержку, но теперь понимаю, что им не до меня.
"Я хочу оплатить пакет Lite на 250 сабмитов.
Раньше через сайт платила и ок. Сейчас, проблема.
Если через "Выбрать пакет" - то пишет "Ошибка
Недостаточно денег на счету для активации выбранного тарифа", ок иду пополнять а там вот - "ВНИМАНИЕ! Вы не можете использовать средства с баланса для оплаты пакетов!
Если вы хотите купить пакет - сразу выбирайте его со страницы пакетов, не пополняйте баланс заранее."

Я была в замешательстве.
И да, у меня на 123RF подсчет сабмитов остановился на 11 ровно 2 дня назад.
Потом грузила, в уме подсчитывая до 33х, но сколько не нажимала обновить страничку моего аккаунта в StockSubmitter - оставалось все те же 11 сабмитов.

[mephisto123]

Сообщение от PictuLandra

Также не могу зайти под своим логином. Добавлю еще один косяк: трудно оплатить через сайт подписку уже два дня.
Писала в поддержку, но теперь понимаю, что им не до меня.
"Я хочу оплатить пакет Lite на 250 сабмитов.
Раньше через сайт платила и ок. Сейчас, проблема.
Если через "Выбрать пакет" - то пишет "Ошибка
Недостаточно денег на счету для активации выбранного тарифа", ок иду пополнять а там вот - "ВНИМАНИЕ! Вы не можете использовать средства с баланса для оплаты пакетов!
Если вы хотите купить пакет - сразу выбирайте его со страницы пакетов, не пополняйте баланс заранее."

Я была в замешательстве.
И да, у меня на 123RF подсчет сабмитов остановился на 11 ровно 2 дня назад.
Потом грузила, в уме подсчитывая до 33х, но сколько не нажимала обновить страничку моего аккаунта в StockSubmitter - оставалось все те же 11 сабмитов.

Вы сначала зашли в "Выбрать другой тариф", это не страница выбора пакетов

Вам нужно нажать кнопку "Купить пакет", там будут именно пакеты, оплата ПРИ покупке, НЕ нужно пополнять заранее.

В поддержке пока не могу отвечать, чат не работает.

[Bir]

Сообщение от mephisto123

При обращении в поддержку для восстановления подписки просьба сразу указывать следующие данные:

- вы зарегистрировались в сабмиттере до или после 23 октября?
- какой платежной системой платили?
- точная дата и сумма платежа
- емейл в платежной системе
- какой пакет покупали

Если не помните данных - посмотрите в истории платежей платежной системы пожалуйста.

Если оплачивали ДО 23 октября - все восстановится само!

отправил всю инфу на почту

[fotomaximum]

не могу залогиниться. у друга вроде работает говорит

[LuckyStep48]

Сообщение от fotomaximum

не могу залогиниться. у друга вроде работает говорит

то же самое - не работает

[sid]

регистрировался года 2-3 назад, сейчас вот такое сообщение при попытке залогиниться http://prntscr.com/mj8jdn
Ждать пока восстановится само или писать в почту со всеми данными?

[mephisto123]

Сообщение от sid

регистрировался года 2-3 назад, сейчас вот такое сообщение при попытке залогиниться http://prntscr.com/mj8jdn
Ждать пока восстановится само или писать в почту со всеми данными?

Возможно, вы поменяли пароль в период с 23 октября.
Попробуйте использовать старый.
Если не помните - попробуйте сделать восстановление пароля.