Вы приняли стандартную отписку службы поддержки за полезную информацию?
В отписке, составленной живым человеком всегда можно прочитать что-то полезное между строк.
Да. Я не знал, что в длинную очередь можно попасть потому, что первый инспектор, взявший файлы не стал проверять их, а оставил коллеге (более квалифицированному, например). То есть, тем кто говорят, что они постоянно попадают в длинную очередь, стоит подумать: может быть в консерватории что-то надо подправить
Вы приняли стандартную отписку службы поддержки за полезную информацию?
Единственный раз от службы поддержки получил адекватную помощь. Несколько раз перезаливал один и тот же файл, все время отлуп был по какой то идиотской причине (не помню уже деталей). Написал куратору, в ответ пришло абсолютно человеческое письмо с damned и тп. а так же просьба, указать при следующей заливке работы, что она проверена лично N и при всех вопросах - связываться непосредственно с ним работу приняли...
все остальное, что приходило "мы работаем, мы понимаем, мы стараемся"! корпоративная туфта
Единственный раз от службы поддержки получил адекватную помощь. Несколько раз перезаливал один и тот же файл, все время отлуп был по какой то идиотской причине (не помню уже деталей). Написал куратору, в ответ пришло абсолютно человеческое письмо с damned и тп. а так же просьба, указать при следующей заливке работы, что она проверена лично N и при всех вопросах - связываться непосредственно с ним работу приняли...
все остальное, что приходило "мы работаем, мы понимаем, мы стараемся"! корпоративная туфта