чем грузите?
после перехода на sftp у меня работает только через файлзиллу, фар открывает порт, устанавливает соединение, но не показывает папки на сервере и не грузит. у вас бренд один?
п.с. кстати, с полгода назад канва требовала поменять пароль из-за возможной утечки базы. у меня не работал фтп, пока не поменял пароль.