Я написал письмо на имя председателя правления ОТР банка. В итоге, мне перезвонила управляющая отделением банка, в котором у меня открыты счет и карта. Судя по всему - виновником сделали главу отделения и послали разбираться и извиняться, предварительно сделав втык. Хотя вина, в чистом виде, отдела IT. Уже несколько месяцев настраивают систему, делают какую то миграцию... Несколько дней вообще лежала система, невозможно было картами пользоваться (это в ноябре, по-моему). Смешно, если бы не было печально... Это же надо талант иметь - блокировать работу совсем не маленького банка и держать руководство в полной уверенности, что ситуация абсолютно нормальна. Гнать в шею евойный IT отдел и с банком можно будет работать опять. А пока - ОЧЕНЬ опасно. Некоторые наши коллеги не могут с ноября месяца получить свои деньги, выведенные на карту ОТР Банк Украина.
Для себя - открыл визу UniCredit. Коллеги пользуются Альфа Банком и FIDO Bank. Отзывы пока нормальные.