BigStockPhoto - Основные вопросы - Страница 304

kordub12 · 04.03.2018, 23:16

какая минимальная сумма для вывода и сколько дней ждать?

kolotuschenko · 04.03.2018, 23:22

Цитата:

Сообщение от kordub12

какая минимальная сумма для вывода и сколько дней ждать?

На страничке вывода написано же - $30
А ждать как повезет. Когда последний раз выводил, было около недели

sbw · 04.03.2018, 23:24

Цитата:

Сообщение от kordub12

какая минимальная сумма для вывода и сколько дней ждать?

на скрилл 30$, кажется (меньше возможного вывести не даст), ждать неделю-две.

macarons · 05.03.2018, 11:14

У кого-то отреагировала поддержка на просьбу удалить фото? в течении какого срока?
Мои фото так и висят в продаже, и никто не реагирует на письма. С фейсбука только автоответчик теперь. Отправляла им письма на их 2 почты (support и services) со своих разных адресов, и с сайта.

eanstudio · 05.03.2018, 11:22

Цитата:

Сообщение от macarons

У кого-то отреагировала поддержка на просьбу удалить фото? в течении какого срока?
Мои фото так и висят в продаже, и никто не реагирует на письма. С фейсбука только автоответчик теперь. Отправляла им письма на их 2 почты (support и services) со своих разных адресов, и с сайта.

Я дважды обращался. 2 месяца назад и 3 недели назад. В ответ тишина...Файлы в продаже

macarons · 05.03.2018, 14:27

О, "магия форума" что ли помогла)) пришло письмо с бигстока что изображения помечены для удаления, и в течении 72 часов пропадут с сайта.
Небыстрые они ребята конечно....

g215 · 06.03.2018, 11:06

Цитата:

Сообщение от eanstudio

Я дважды обращался. 2 месяца назад и 3 недели назад. В ответ тишина...Файлы в продаже

а мне так и не отвечают... и тоже перестали отвечать на фейсбуке...

photomoto · 07.03.2018, 21:31

кажется биг опять сломался. не отправляются на проверку изображения

dmvasilenko · 25.03.2018, 13:32

Цитата:

Сообщение от Agnes

Мне наконец-то сегодня ответили:

Hi ,

Thank you for contacting us about the issue you encountered on our site. It has been reported to our tech team which is currently reviewing this matter.

We would suggest you to submit one photo at a time for the time being until this issue is fixed.

We apologize for any inconvenience this may have caused and thank you for your patience and understanding while we resolve this matter.

Regards,
Bigstock Contributor Support

Ничего они не рассматривают. 4 месяца уже ничего не меняется. Очень похоже, что они просто забили на проблему и что часть реджектов с пометкой ошибка это просто способ отказаться от приемки файла.

voron4ihina · 28.03.2018, 13:23

Файлы не отправляются на проверку. У кого-нибудь есть такой глюк сегодня?