iStockphoto - Основные вопросы

[kvadrat]

Сообщение от Enser

А через что грузите?

Напрямую, ч/з ESP.

[derek]

Сообщение от kvadrat

Напрямую, ч/з ESP.

То же гружу через ESP в итоге на айсе отображается одно ключевое слово - Векторная графика.

[britishlier]

Доля выручки с айса в последнее время стремительно сокращается.

[Swill]

Сообщение от kvadrat

Большая часть последних работ добавилась с обрезанными ключевыми до двух слов: "No People" и "Vector". Есть ещё у кого такой же глюк?

Спасибо, нашел у себя такие. Гружу через Сабмиттер, но это не важно, кажется.

Отписал в саппорт, ждем три года.

[Thalassa]

Сообщение от kvadrat

Большая часть последних работ добавилась с обрезанными ключевыми до двух слов: "No People" и "Vector". Есть ещё у кого такой же глюк?

У меня! Очень быстро проверили векторы, а потом они зависли и не появлялись в портфеле - очень обидно. На днях появились именно с этими двумя словами. Написала им. Если это общий глюк, значит, они должны уже с ним разбираться. Думаю, ответят не раньше, чем исправят.

При этом фото и иллюстрации (не вектор) появлялись в портфеле мгновенно без всяких глюков с ключами.

[kvadrat]

Сообщение от Thalassa

...Написала им. Если это общий глюк, значит, они должны уже с ним разбираться. Думаю, ответят не раньше, чем исправят...

Исправления не стоит ждать. Был уже такой глюк, когда ключевые терялись, такими те работы и остались.

Сделаю перерыв в загрузке вектора на Айс - работа в корзину.

[Thalassa]

Сообщение от kvadrat

Исправления не стоит ждать. Был уже такой глюк, когда ключевые терялись, такими те работы и остались.

Посмотрим. Если ответа не будет неделю, потребую удалить эти работы.

[sshv]

Stacy_T13 Проверьте мэйл, там должно быть письмо от айса, "деньги не зашли, акк пионер был неактивен" Так было у меня, в поддержке пионера ответили что да. 21 -23 были технические проблемы и деньги не поступили.. паралельно написал в поддержку гетти, на что ответили "спс, мы ваше инфу передадим в отдел финансов и выплат.." когда они сделают повторную попытку выплаты непонятно, формально звучит как "в течении месяца". Из личного опыта - общение с тех поддержкой айса это письма ответы через неделю и более, такими тэмпами уже будет 23 июня, я чувствую. Но это у меня. возможно у вас все иначе.

[Thalassa]

Совсем все сломалось на Айстоке. Просто иллюстрации появились вообще без единого ключа. Сказали, да, была ошибка при публикации векторов. Попросила их удалить все эти файлы.

[Юрчелло]

Слов нет, одни междометия...